Google Voice is een van de meest populaire VoIP -services ( Voice Over IP ) die tegenwoordig worden gebruikt. Dit komt vooral omdat de service gratis is, tenzij u van plan bent uw werkelijke mobiele telefoonnummer naar de service over te dragen.

De service is gratis als u zich aanmeldt voor een uniek telefoonnummer van Google en u kunt alle oproepen of berichten naar dit nummer doorsturen naar uw eigen mobiele telefoon. Helaas zijn er gevallen waarin Google Voice mogelijk niet werkt. Dit kan zijn dat u geen nieuwe oproepmeldingen ontvangt, helemaal geen nieuwe oproepen of berichten ontvangt of helemaal geen toegang hebt tot uw account.

In dit artikel leer je de zeven meest voorkomende oplossingen voor wanneer Google Voice niet werkt.

1. Log in op het juiste Google-account^{(Correct Google Account)}

Als u niet eens kunt inloggen op uw Google Voice-account om uw berichten op te halen, kunnen er verschillende redenen zijn. 

Het eerste dat u moet controleren, is dat u bent ingelogd op het juiste Google- account. Dit zou het account moeten zijn dat u gebruikte toen u Google Voice voor het eerst instelde^{(initially set up Google Voice)} . 

Selecteer op de startpagina van Google Zoeken uw profielafbeelding en zorg ervoor dat u daadwerkelijk bent aangemeld bij dat Google - account.

Als dat niet het geval is, selecteert u Afmelden^{(Sign out)} en logt u vervolgens weer in bij Google met het juiste Google- account. 

2. Controleer uw internetverbinding

Dit zou vanzelfsprekend moeten zijn, maar als je geen toegang hebt tot internet, heb je ook geen toegang tot Google Voice .

Mogelijk ziet u een duidelijke fout in uw browser dat u niet verbonden bent met internet. Of je ziet mogelijk een foutmelding in Google Voice dat er geen verbinding meer beschikbaar is. 

Er zijn een paar manieren waarop u dit kunt controleren. Volg de onderstaande links om uw specifieke probleem met de internetverbinding op te lossen. 

• Internet verbonden maar werkt nog steeds niet^{(Internet connected but still not working)}
• Uw internetverbinding werkt slechts af en toe^{(Your internet connection is only working intermittently)}
• U kunt geen verbinding maken met uw wifi-netwerk met Windows 10^{(You can’t connect to your Wi-Fi network with Windows 10)}
• Kan geen verbinding maken met je wifi-netwerk met Android^{(Can’t connect to your Wi-Fi network with Android)}
• Controleer of uw wifi-thuisnetwerk echt werkt^{(Verify that your home Wi-Fi network is actually working)}
• Problemen met een trage internetverbinding oplossen^{(Troubleshoot a slow internet connection)}

Als je hebt bevestigd dat je internetverbinding in orde is, of als je je verbinding hebt hersteld, maar Google Voice nog steeds niet werkt, ben je klaar om door te gaan naar de volgende stappen voor probleemoplossing.

3. Installeer de nieuwste versie^{(Latest Version)} van Google Voice

Als je Google Voice via je browser gebruikt, hoef je je geen zorgen te maken over de versie van Google Voice . U moet er echter voor zorgen dat u de meest recente versie van Google Chrome , Edge of Firefox gebruikt . 

U kunt de browserversie op de Over-pagina van de browser in bijna elke browser openen en bijwerken. Meestal hoeft u alleen maar naar deze pagina te gaan en de browser zal zichzelf updaten. 

Als u Google Voice gebruikt op uw mobiele apparaat, gaat u naar Google Play of de Apple App Store om te controleren of uw app is bijgewerkt.

4. Zorg ervoor dat u Google Voice correct heeft ingesteld^{(Set Up Google Voice)}

Met Google Voice kunt u een gratis telefoonnummer krijgen en vervolgens inkomende oproepen aan dat nummer koppelen aan uw smartphone^{(link incoming calls to that number to your smartphone)} . 

Als je dit een keer hebt gedaan en het daarna bent vergeten, kunnen er een paar dingen mis gaan.

• Je hebt een nieuwe telefoon gekocht en Google Voice geïnstalleerd zonder oproepen door te schakelen naar het nieuwe nummer.
• Je hebt je telefoonnummer op je bestaande telefoon gewijzigd en Google Voice niet geüpdatet .
• Je Google Voice- account is afgesloten of verwijderd.
• Je hebt een tweede Google Voice -account ingesteld en hebt geprobeerd oproepen van dat tweede nummer door te verwijzen naar dezelfde telefoon.

Controleer je geregistreerde telefoonnummer in Google Voice en bevestig vervolgens dat het apparaat dat je hebt geregistreerd het mobiele apparaat is dat je momenteel bezit.

U kunt dit doen door het tandwielpictogram Instellingen^(Settings) rechtsboven in Google Voice te selecteren . Selecteer vervolgens Account in het linkermenu.

Je ziet je Google Voice -telefoonnummer onder het gedeelte Google Voice-nummer^{(Google Voice number section)} . U ziet uw geregistreerde mobiele apparaat onder het gedeelte Mijn apparaten^{(My devices)} .

Opmerking^(Note) : als u Voice voor Google Workspace gebruikt voor uw zakelijke communicatie met meerdere gebruikers, moet de geregistreerde beheerder gebruikers correct een 'licentie' toewijzen om het Google Voice -account te gebruiken en hun specifieke telefoonnummer instellen. Als je lid bent van een Workspace , neem dan contact op met de beheerder^(Admin) en zorg ervoor dat je Google Voice -account is geactiveerd en een correct telefoonnummer heeft gekregen.

5. Vink Instellingen voor Niet storen aan

Zelfs als je Google Voice^{(Google Voice)} correct hebt ingesteld om oproepen door te schakelen naar je telefoon of je webbrowser, is het mogelijk dat je geen oproepen ontvangt. Er zijn een paar problemen die dit kunnen veroorzaken. Namelijk de instellingen voor Niet storen^(Disturb) en Oproep beantwoorden^{(Call Answering)} .

Ga naar het instellingenmenu van Google Voice en selecteer ^{(Google Voice)}Niet storen^{(Do not disturb)} in het linkernavigatiemenu. Zorg^(Make) ervoor dat de schakelaar Niet storen^{(Do not disturb)} aan de rechterkant niet is ingeschakeld. 

Als deze schakelaar is ingeschakeld, ontvang je geen inkomende oproepmeldingen van Google Voice .

6. Controleer de instellingen voor het beantwoorden van oproepen

Een andere instelling die ertoe kan leiden dat Google Voice niet werkt bij inkomende oproepen, zijn de instellingen voor het beantwoorden van oproepen^{(Call Answering)} . Je vindt dit in het menu Google Voice-instellingen^{(Google Voice Settings)} . Selecteer Oproepen^(Calls) in het linkernavigatievenster.

Zoek naar het gedeelte Inkomende oproepen^{(Incoming calls)} aan de rechterkant en het gedeelte Mijn apparaten^{(My devices)} daaronder. Zorg ervoor dat voor elk apparaat waarop u Google Voice^{(Google Voice)} -oproepen wilt ontvangen , de tuimelschakelaars rechts daarvan zijn ingeschakeld.

7. Heb je de laatste tijd Google Voice gebruikt ?

Sommige rapporten van gebruikers zeggen dat hun Google Voice -service gewoon stopte met werken nadat ze Google Voice lange tijd niet hadden geopend en niet rechtstreeks hadden gebruikt.

Het eerste dat u moet proberen, is opnieuw inloggen op uw Google Voice -account en recente berichten controleren. Alleen al deze activiteit kan uw account opnieuw activeren en problemen oplossen waarbij u geen meldingen ontvangt.

Een serieuzere zorg kan echter zijn dat uw toegang tot Google Voice volledig is ingetrokken. Dit kan om een ​​aantal redenen gebeuren.

• Je hebt al meer dan zes maanden  niet gebeld of een sms ontvangen of hebt zelfs maar de moeite genomen om naar je Google Voice -voicemails te luisteren.^{(Google Voice)}
• Je hebt je oude mobiele telefoonnummer overgezet voor gebruik in Google Voice , maar je hebt de kosten van $ 20 voor deze optie niet betaald.

In beide gevallen verliest u niet alleen de toegang tot de Google Voice -service, maar raakt u ook uw Google Voice -telefoonnummer volledig kwijt.

Maak je echter geen zorgen; je hebt nog 45 dagen om contact op te nemen met Google Support en je Google Voice -telefoonnummer terug te krijgen.

Google Voice Not Working? 7 Fixes to Try

Google Voice is оnе of the most popυlar VoIP (Voice Ovеr IP) servісeѕ in use today. This is mostly because the service is free unless you intend tо port your actual cell phone number to the service.

The service is free if you sign up for a unique phone number provided by Google, and you can forward any calls or messages to this number to your own cell phone. Unfortunately, there are occasions when Google Voice may not work. This could be not receiving new call notifications, not receiving new calls or messages at all, or not being able to access your account at all.

In this article you’ll learn the seven most common fixes for when Google Voice is not working.

1. Log Into the Correct Google Account

If you can’t even log into your Google Voice account to retrieve your messages, there could be several reasons. 

The first thing to check is that you’re logged into the correct Google account. This should be the account you used when you initially set up Google Voice. 

From the Google search home page, select your profile image and make sure that you’re actually logged into that Google account.

If you’re not, select Sign out and then log back into Google with the correct Google account. 

2. Check Your Internet Connection

This should go without saying, but if you can’t access the internet, you won’t be able to access Google Voice.

You may see an obvious error in your browser that you aren’t connected to the internet. Or you may see an error in Google Voice that a connection is no longer available. 

There are a few ways you can check this. Follow the links below to troubleshoot your specific internet connection issue. 

• Internet connected but still not working
• Your internet connection is only working intermittently
• You can’t connect to your Wi-Fi network with Windows 10
• Can’t connect to your Wi-Fi network with Android
• Verify that your home Wi-Fi network is actually working
• Troubleshoot a slow internet connection

If you’ve confirmed that your internet connection is fine, or you’ve fixed your connection but Google Voice is still not working, then you’re ready to move on to the next troubleshooting steps.

3. Install the Latest Version of Google Voice

If you’re accessing Google Voice via your browser, you don’t have to worry about the version of Google Voice. However, you should make sure you’re using the most recent version of Google Chrome, Edge, or Firefox. 

You can access and update the browser version on the browser About page in nearly every browser. Usually, you simply need to access this page, and the browser will update itself. 

If you’re accessing Google Voice on your mobile device, visit Google Play or the Apple App Store to make sure your app is updated.

4. Make Sure You’ve Properly Set Up Google Voice

With Google Voice, you can get a free phone number and then link incoming calls to that number to your smartphone. 

If you’ve done this once and then forgotten about it, there are a few things that can go wrong.

• You’ve purchased a new phone and installed Google Voice without redirecting calls to the new number.
• You changed your phone number on your existing phone and didn’t update Google Voice.
• Your Google Voice account has been shut down or deleted.
• You’ve set up a second Google Voice account and attempted to refer calls from that second number to the same phone.

Check your registered phone number in Google Voice, and then confirm that the device you’ve registered is the mobile device you currently own.

You can do this by selecting the gear Settings icon at the upper right of Google Voice. Then select Account from the left menu.

You’ll see your Google Voice phone number under the Google Voice number section. You’ll see your registered mobile device under the My devices section.

Note: If you’re using Voice for Google Workspace for your business communications with multiple users, the registered administrator needs to correctly assign users a “license” to use the Google Voice account and set their specific phone number. If you’re a member of a Workspace, contact the Admin and make sure your Google Voice account has been activated and assigned a correct phone number.

5. Check Do Not Disturb Settings

Even if you correctly set up Google Voice to forward calls to your phone or your web browser, it’s possible you may not receive calls. There are a few issues that can cause this. Namely, Do Not Disturb settings and Call Answering settings.

Go into the Google Voice settings menu and select Do not disturb from the left navigation menu. Make sure the Do not disturb toggle on the right is not enabled. 

If this toggle is enabled, you won’t receive any incoming call notifications from Google Voice.

6. Check Call Answering Settings

Another setting that can lead to Google Voice not working with incoming calls are the Call Answering settings. You’ll find this in the Google Voice Settings menu. Select Calls from the left navigation pane.

Look for the Incoming calls section on the right and the My devices section under that. For each device you want to receive Google Voice calls on, make sure the toggle switches to the right of those are enabled.

7. Have You Used Google Voice Lately?

Some reports from users say that their Google Voice service simply stopped working after they failed to open Google Voice and use it directly for a long time.

The first thing to try is logging back into your Google Voice account and checking recent messages. Just this activity alone may reactivate your account and fix issues with not receiving notifications.

However, a more serious concern may be that your access to Google Voice has been revoked entirely. This can happen for a couple of reasons.

• You haven’t made a call or received a text or even bothered listening to your Google Voice voicemails in more than six months. 
• You ported over your old cell phone number to use in Google Voice, but failed to pay the $20 fee for this option.

In either of these cases, you’ll not only lose access to the Google Voice service, but you’ll lose your Google Voice phone number entirely.

Don’t worry though; you’ll still have 45 more days to reach out to Google Support and reclaim your Google Voice phone number.

Related posts

• Voicemail instellen op Google Voice

• Spraakdictatie gebruiken in Google Documenten

• Google Maps praat niet of geeft geen gesproken aanwijzingen? 12 manieren om te repareren

• Vervolgkeuzelijsten van Google Spreadsheets gebruiken

• 9 verborgen functies in Google Maps die u moet uitchecken

• SUMIF gebruiken in Google Spreadsheets

• Geen Gmail-meldingen ontvangen? 10 manieren om te repareren

• Wat zijn Google-blootstellingsmeldingen voor COVID-bescherming?

• Sorteren of filteren op kleur in Google Spreadsheets

• Kun je alle e-mails in één keer uit Gmail verwijderen?

• Google Mijn activiteit: waarom het u iets zou kunnen schelen

• Privé-e-mails verzenden in Gmail

• Wat is een Google-fout 'Ongebruikelijk verkeer' en hoe u deze kunt oplossen?

• Hoe u uw Google Maps-zoekgeschiedenis kunt bekijken

• Een YouTube Premium-abonnement annuleren of pauzeren

• Meerdere tussenstops gebruiken in Google Maps

• Een Google-formulier maken: een complete gids

• Hoe werkt het YouTube-algoritme?

• Een blik op de Google Berichten-app voor Android. Is het goed?

• Hoe u SSL-beveiligingscertificaatfouten in Chrome kunt oplossen