Als je een pc-gamer bent, dan is het bijna zeker dat je een Steam - account hebt. Zowel beginnende Steam-gebruikers^{(Beginner Steam users)} als professionele gamers kunnen profiteren van de duizenden games die gemakkelijk te downloaden zijn op Steam , van eenvoudige puzzelgames tot intense first-person shooters.

Hoewel je betaalde Steam-games gratis kunt bekijken^{(preview paid-for Steam games for free)} , of zelfs veel gratis te spelen games kunt spelen, moet je ze voor veel van de beste Steam - games die op het platform beschikbaar zijn, kopen. Helaas kan een transactiefout die in behandeling is op Steam je tegenhouden. Als u deze fout ziet, moet u het volgende doen om het probleem op te lossen.

Controleren op stoomstoringen^{(Check for Steam Outages)}

Een probleem met een in behandeling zijnde Steam -transactie is geen reden tot ongerustheid en je kunt het meestal oplossen door een paar eenvoudige stappen te volgen (of door de aankoop volledig te laten verwerken, wat een paar minuten kan duren). Voordat u echter een nieuwe aankoop probeert, wilt u misschien controleren of het Steam- platform volledig operationeel is.

Als de Steam -servers niet beschikbaar zijn, bevindt uw aankoop zich mogelijk in het ongewisse en wacht u tot Steam deze volledig heeft verwerkt. Je kunt snel controleren of dit het geval is door de Steam -website te laden of door bepaalde services van derden te gebruiken, zoals de onofficiële Steam Status-site^{(unofficial Steam Status site)} .

Zelfs als de Steam - website wordt geladen, kunnen er onderliggende problemen zijn met de Steam API of andere interne systemen, waaronder de transactieprocessor van Steam . Als de informatie op de Steam Status- website wijst op normaal verkeer en de transactie al enkele minuten in behandeling is, kunt u deze annuleren door de onderstaande stappen te volgen.

Houd^(Remember) er echter rekening mee dat de Steam -website in bepaalde periodes van het jaar, wanneer ^(Steam)Steam - verkopen lopen, veel verkeer zal ontvangen . Deze populaire verkopen kunnen vertragingen veroorzaken bij de verwerking van betalingen. Dus, als je een Steam pending transactiefout ziet tijdens een uitverkoop, wacht dan 10 of 20 minuten voordat je iets anders probeert.

Controleer uw aankoopgeschiedenis en annuleer aanvullende transacties^{(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)}

Hoewel een lopende transactie op Steam zich meestal vanzelf oplost, is dat niet altijd het geval. Als je je games na 10 of 20 minuten niet kunt downloaden of spelen, moet je je Steam- aankoopgeschiedenis controleren en, indien nodig, de transactie annuleren. Dit kan nodig zijn als de gebruikte betaalkaart bijvoorbeeld verouderd is.

1. Ga hiervoor naar de Steam-website in uw webbrowser en log in. Selecteer uw accountnaam in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Accountgegevens^{(Account details)} in het vervolgkeuzemenu.

1. Selecteer in het menu Accountgegevens^{(Account details)} de link Aankoopgeschiedenis bekijken, vermeld onder het gedeelte Winkel- en ^{(Store & Purchase History )}aankoopgeschiedenis^{(View purchase history)} .

1. Selecteer in uw Aankoopgeschiedenis-^{(Purchase History )} menu de openstaande transactie in de lijst. Gekochte items die in behandeling zijn, worden weergegeven als In afwachting van aankoop^{(Pending Purchase )} in de categorie Type .

1. Selecteer op de ondersteuningspagina voor uw openstaande transactie de optie Deze transactie annuleren^{(Cancel this transaction)} . Hiermee wordt de aankoop geannuleerd en wordt, afhankelijk van de huidige fase van uw transactie, een terugbetaling uitgevoerd. Volg^(Follow) eventuele andere aanvullende instructies op het scherm om de annulering van uw aankoop te bevestigen.

Schakel alle VPN's of proxyverbindingen uit^{(Disable Any VPNs or Proxy Connections)}

Als je zeker weet dat de Steam -website volledig operationeel is, wil je misschien je verbinding controleren op problemen die transacties kunnen blokkeren. Als u bijvoorbeeld een virtueel particulier netwerk^{(virtual private network)} of een proxyverbinding gebruikt om uw identiteit te verbergen, kan Steam uw aankoop als mogelijk frauduleus markeren en deze pauzeren voor aanvullende controles.

VPN- verbindingen, vooral van grote VPN- providers, gebruiken meestal een reeks IP-adressen die bekend zijn, gemakkelijk te herkennen zijn en vaak worden misbruikt. In plaats van een mogelijke frauduleuze game-aankoop te riskeren, kan Steam de transactie op een VPN- of proxyverbinding pauzeren of blokkeren om de risico's voor uzelf (en voor Steam zelf) te beperken.

Dit is minder waarschijnlijk op een bedrijfsnetwerk of VPN , waar het onwaarschijnlijk is dat de IP-adressen worden afgeschermd. Er kunnen echter andere problemen spelen op bedrijfsnetwerken (zoals het blokkeren van verkeer dat niet geschikt is voor een werkomgeving), dus misschien wilt u uw netwerkbeheerder raadplegen voordat u aankopen doet.

Als een VPN of proxy niet het probleem is, maar je denkt nog steeds dat je verbinding defect is, wil je misschien overschakelen naar een secundaire verbinding om de transactie uit te voeren, zoals een mobiele dataverbinding met je smartphone. 

Gebruik een andere betaalmethode^{(Use Another Payment Method)}

Zodra u een lopende transactie heeft geannuleerd, is uw volgende stap om het opnieuw te proberen. Voordat u dit doet, kunt u echter overwegen een andere betaalmethode te gebruiken. Als uw vorige betaalmethode is geblokkeerd of beperkt, of als de gegevens verouderd zijn, gaat de transactie mogelijk niet door.

Dit is vooral het geval als je een betaalmethode gebruikt die niet overeenkomt met je naam of nationaliteit op Steam . Steam ondersteunt verschillende betaalmethoden zoals creditcards of betaalpassen en PayPal .

Als dit niet werkt, kun je ook kijken of een andere Steam- accounthouder het item als cadeau voor je zal kopen als hun betalingen zonder problemen worden verwerkt. Met deze aankoopoptie kunnen eigenaren van Steam- accounts games kopen en deze rechtstreeks aan anderen cadeau doen. 

Neem contact op met Steam Support (en uw betalingsprovider)^{(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))}

Als deze methoden een Steam pending transactiefout niet oplossen, is het tijd om contact op te nemen met Steam's ondersteuningsteam^{(contact Steam’s support team)} . Steam kan mogelijk meer informatie geven over waarom een ​​transactie in behandeling is en niet is verwerkt.

Steam zou bijvoorbeeld moeten kunnen bevestigen of uw betaalmethode is geblokkeerd of dat de betaling niet is geaccepteerd. Steam- ondersteuningsagenten kunnen mogelijk verdere problemen met uw Steam -account identificeren die de transactie verhinderen en mogelijke oplossingen identificeren, zoals het bevestigen van uw e-mailaccount.

Het kan echter ook nodig zijn om met uw bankaanbieder te praten als uw betalingen zijn geblokkeerd, vooral als uw Steam-aankopen worden vertraagd of regelmatig worden geblokkeerd.

Het kan zijn dat je de transactie persoonlijk moet autoriseren om door te gaan als dit gebeurt, of andere methoden te overwegen om Steam- games op de lange termijn te kopen, zoals cadeaubonnen of cadeau-aankopen.

Genieten van gamen op Steam^{(Enjoying Gaming on Steam)}

Zodra je een Steam -transactiefout in afwachting van je account hebt opgelost, zou je van je gekochte games moeten kunnen genieten zoals je wilt. Je kunt Steam-games bijvoorbeeld streamen naar Android-apparaten^{(stream Steam games to Android devices)} , zodat je ze op mobiel kunt spelen. Misschien wil je een Steam Link instellen^{(set up a Steam Link)} om ook naar andere soorten apparaten te streamen.

Als je echter nog steeds problemen hebt met Steam zelf, moet je de client mogelijk in de beheerdersmodus uitvoeren^{(run the client in Administrator mode)} . Als Steam eenmaal^{(Once Steam)} werkt, kun je overwegen om Steam Broadcasting^{(consider using Steam Broadcasting)} te gebruiken om je gameplay met de rest van de wereld te delen. Hoewel je misschien een groter publiek vindt door in plaats daarvan op Twitch of een Twitch-alternatief te streamen^{(streaming on Twitch)} .

How to Fix a Steam “Pending Transaction” Error

If you’re a PC gamer, then it’s almost a certainty that you have a Steam account. Beginner Steam users and pro gamers alike can take advantage of the thousands of games that are easily accessible for download on Steam, from simple puzzle games to intense first-person shooters.

While you can preview paid-for Steam games for free, or indeed play many free-to-play games, many of the best Steam games available on the platform require you to purchase them. Unfortunately, a Steam pending transaction error can stop you in your tracks. If you spot this error, here’s what you’ll need to do to fix the issue.

Check for Steam Outages

A Steam pending transaction issue isn’t a cause for alarm, and you can usually resolve it by following a few simple steps (or by allowing for the purchase to process fully, which could take a few minutes). Before you attempt another purchase, however, you may want to check that the Steam platform is fully operational.

If Steam’s servers are down, your purchase might be in limbo, waiting for Steam to process it fully. You can quickly check if this is the case by loading the Steam website or by using certain third-party services like the unofficial Steam Status site.

Even if the Steam website loads, there may be underlying issues with the Steam API or other internal systems, including Steam’s transaction processor. If the information on the Steam Status website points to normal traffic, and the transaction has been pending for several minutes, you can cancel it by following the steps below.

Remember, however, that the Steam website will serve heavy traffic loads during certain times of the year when Steam sales are running. These popular sales could cause delays in payment processing. So, if you’re seeing a Steam pending transaction error during a sale, wait 10 or 20 minutes before you try anything else.

Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions

While a pending transaction on Steam will usually resolve itself, that isn’t always the case. If you can’t download or play your games after 10 or 20 minutes, you should check your Steam purchase history and, if necessary, cancel the transaction. You may need to do this if the payment card you used is out of date, for instance.

1. To do this, head to the Steam website in your web browser and sign in. Select your account name in the top right, then select Account details from the drop-down menu.

1. In the Account details menu, select the View purchase history link, listed under the Store & Purchase History section.

1. In your Purchase History menu, select the pending transaction from the list. Purchased items that are pending will be listed as Pending Purchase in the Type category.

1. On the support page for your pending transaction, select the Cancel this transaction option. This will cancel the purchase and, depending on the current stage of your transaction, a refund will be issued. Follow any other additional on-screen instructions to confirm the cancellation of your purchase.

Disable Any VPNs or Proxy Connections

If you’re confident that the Steam website is fully operational, you may want to check your connection for issues that may block transactions. For instance, if you’re using a virtual private network or a proxy connection to hide your identity, Steam may flag your purchase as possibly fraudulent and pause it for additional checks.

VPN connections, especially from major VPN providers, usually use a range of IP addresses that are well known, easily identified, and often abused. Rather than risk a possible fraudulent game purchase, Steam may pause or block the transaction on a VPN or proxy connection to limit the risks to yourself (and to Steam itself).

This is less likely on a corporate network or VPN, where the IP addresses are unlikely to be ring-fenced. However, other issues may be at play on corporate networks (such as blocking traffic that is not suitable for a work environment), so you may wish to speak to your network administrator before you make purchases.

If a VPN or proxy isn’t the issue, but you still believe that your connection is at fault, you may want to switch to a secondary connection to make the transaction, such as a mobile data connection using your smartphone. 

Use Another Payment Method

Once you’ve canceled a pending transaction, your next step is to attempt it again. Before you do this, however, you may want to consider using another payment method. If your previous payment method is blocked, limited, or the details are out of date, the transaction may not go through.

This is especially true if you’re using a payment method that doesn’t match your name or nationality on Steam. Steam supports various payment methods like credit or debit cards and PayPal.

If this doesn’t work, you could also see if another Steam account holder will purchase the item for you as a gift if their payments are processed without issue. This purchase option allows Steam account owners to purchase games and gift them to others directly. 

Contact Steam Support (And Your Payment Provider)

If these methods don’t fix a Steam pending transaction error, it’s time to contact Steam’s support team. Steam may be able to provide more information on why a transaction is pending and hasn’t been processed.

For instance, Steam should be able to confirm whether your payment method is blocked or if the payment hasn’t been accepted. Steam support agents may be able to identify further problems with your Steam account that prevent the transaction and identify possible solutions, such as confirming your email account.

You may also need to speak to your bank provider if your payments are blocked, however, especially if your Steam purchases are delayed or blocked regularly.

You may need to authorize the transaction personally for it to proceed if this happens or consider other methods for purchasing Steam games in the long term, such as through gift cards or gift purchases.

Enjoying Gaming on Steam

Once you’ve resolved a Steam pending transaction error on your account, you should be able to enjoy your purchased games any way you like. You can stream Steam games to Android devices, for instance, allowing you to play them on mobile. You may want to set up a Steam Link to stream to other types of devices, too.

However, if you’re still having issues with Steam itself, you may need to run the client in Administrator mode. Once Steam is working, you may want to consider using Steam Broadcasting to share your gameplay with the wider world. Although you may find a bigger audience by streaming on Twitch or a Twitch alternative instead.

Related posts

• Hoe een schijfschrijffout in Steam te herstellen

• "Dubbele naam bestaat op het netwerk" Windows-fout

• Hoe te repareren "Kan afbeelding niet laden. Tik om opnieuw te proberen "Instagram-fout

• Hoe maak je een screenshot op Steam

• Hoe Disney Plus-foutcode 83 op te lossen

• 4 manieren om de beste internetopties (ISP's) in uw regio te vinden

• Kun je je Twitch-naam wijzigen? Ja, maar wees voorzichtig

• Hoe zich te ontdoen van Yahoo Search in Chrome

• Hoe Netflix-fout 113 op Apple TV te repareren

• Hoe Steam Games naar een andere schijf te verplaatsen

• 10 beste manieren om Netflix-foutcode M7353-5101 op te lossen

• Hoe Spotify-foutcode te repareren 4

• Hoe Peacock op Firestick te downloaden en te installeren

• Hoe Netflix-foutcode UI-800-3 te repareren

• Wat is de Discord Streamer-modus en hoe u deze instelt?

• Caps Lock in- of uitschakelen op Chromebook

• Wat betekent "Deze persoon is niet beschikbaar op Messenger"?

• Hoe Twitch Error 2000 in Google Chrome op te lossen

• Wat is de Uber-passagiersclassificatie en hoe u deze kunt controleren?

• Hoe de fout "Paginafout in niet-wisselbaar gebied" op te lossen