Net als macOS^(macOS) van Apple hebben de nieuwste versies van Windows nu een winkel waar je apps en games kunt kopen. De Microsoft Store is een one-stop-shop waar u apps, games, abonnementsservices en meer kunt kopen. De winkel werkt over het algemeen prima, maar veel gebruikers hebben een probleem waarbij apps stoppen met downloaden en nooit eindigen, zelfs als ze proberen ze te hervatten of opnieuw te starten.

Er zijn verschillende redenen waarom dit kan gebeuren, dus u kunt het beste een paar algemene stappen voor probleemoplossing proberen die dit tijdelijke probleem waarschijnlijk zullen oplossen.

1. Controleer uw internetverbinding

Je denkt misschien dat een probleem met je internetverbinding niet alleen van invloed is op je Microsoft Store- downloads. Toch zijn er veel situaties waarin problemen met de internetconfiguratie downloads van specifieke servers of websites kunnen verhinderen zonder andere services te beïnvloeden.

Probeer uw router een paar minuten uit te zetten en vervolgens weer aan te zetten, of probeer over te schakelen naar een andere internetverbinding om te zien of dit de storing opheft waardoor uw downloads niet kunnen doorgaan.

2. Start uw computer opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw computer is bijna altijd het eerste wat u moet doen als u problemen ondervindt, maar het lijkt vooral effectief als u problemen met de Windows Microsoft Store wilt oplossen. Het is vaak zo dat er een update is die een herstart vereist om te voltooien, maar wat de reden ook is, een snelle herstart is vaak genoeg om de gegevens weer te laten stromen.

3. Voer een malwarescan uit

Het is een zeldzame oorzaak, maar sommige soorten malware die uw internetverbinding verstoren of het netwerkverkeer van uw computer op een andere manier omleiden, kunnen de downloads van de Windows Store verstoren. ^{(Windows Store)}Voer de malware-scansoftware^{(malware scanning software)} van uw keuze uit en controleer of er iets vreemds op uw computer staat.

Hoewel dit vrijwel zeker niet de reden is dat u problemen ondervindt, is het een eenvoudig probleem om te controleren, dus het is de moeite waard om dit vroeg in het probleemoplossingsproces te doen.

4. Controleer op Windows-updates

De Microsoft Store is een integraal onderdeel van Windows , dus als u controleert of u ^(Windows)Windows zelf hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie, kunt u ervoor zorgen dat de Store werkt zoals bedoeld.

5. Controleer op Microsoft Store -updates

Over updates gesproken, de Microsoft Store vereist vrij frequente updates, en als je een oudere versie van de app gebruikt, moet je deze mogelijk eerst bijwerken voordat de downloads weer werken.

Als u wilt controleren of er een update in behandeling is in Windows 11 , opent u de Microsoft Store en vervolgens Library > Get Updates .

Alle updates die in behandeling zijn, worden automatisch geïnstalleerd en u kunt de app of zelfs de computer opnieuw opstarten nadat de update is voltooid.

Ga in Windows 10 naar Meer zien... > Downloads en Updates > Get Updates voor hetzelfde resultaat als hierboven.

6. Uitloggen en weer inloggen

Uw Windows Store - apps zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account , dus als er iets mis is gegaan met uw opgeslagen inloggegevens, is het de moeite waard om ze te vernieuwen door uit te loggen bij de app en vervolgens weer in te loggen.

Om uit te loggen bij de Microsoft Store , selecteert u uw profielpictogram en selecteert u vervolgens Afmelden^(Sign) .

Nadat u bent uitgelogd, logt u opnieuw in en controleert u of uw downloads correct werken.

7. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Windows zit boordevol verschillende speciale probleemoplosser-apps die niet alleen helpen detecteren wat er mis is, maar zelfs het onderliggende probleem kunnen oplossen zonder enige verdere inspanning van u.

In Windows 11 hebt u toegang tot de Windows Store-probleemoplosser^{(Windows Store Troubleshooter)} via Settings App > System > Troubleshoot > Andere probleemoplossers^{(Troubleshooters)} .

Zoek vervolgens naar Windows Store-apps en selecteer de knop Uitvoeren^(Run) om de probleemoplosser te starten.

Volg de instructies op het scherm.

8. Schakel antivirus-^(Antivirus) en firewallprogramma's^{(Firewall Programs)} van derden uit

Hoewel de Windows Store goed speelt met de Windows Firewall , zoals je zou verwachten, als je een firewall van derden gebruikt of een extra firewall in je netwerk hebt (zoals in je router), blokkeert dat mogelijk het verkeer in de Microsoft Store .

Om dit te testen, schakelt u die firewall tijdelijk uit en controleert u of uw downloads weer correct werken. Als je downloads beginnen te werken nadat je je firewall hebt uitgeschakeld, moet je als permanente oplossing een uitzondering toevoegen voor de Microsoft Store-app .

9. Herstel of reset de Microsoft Store

Het kan zijn dat de Microsoft Store -app zelf of de instellingen ervan beschadigd of beschadigd zijn geraakt. U kunt de app repareren of resetten met Windows-instellingen^{(Windows Settings)} om deze mogelijkheid te elimineren.

1. Open de app Instellingen^{(Settings App)} vanuit het menu Start^{(Start Menu)} of door op Windows Key + I te drukken. Selecteer vervolgens Apps > Installed Apps .

1. Scroll naar beneden totdat je de Microsoft Store -app in de lijst ziet. Selecteer de drie stippen en kies Geavanceerde ^(Advanced) opties^(Options) .

1. Scrol onder Geavanceerde opties^{(Advanced Options)} omlaag naar het gedeelte Opnieuw instellen^(Reset) en kies vervolgens Herstellen^(Repair) of Opnieuw instellen^(Reset) .

1. Open in Windows 10 de app Instellingen^{(Settings App)} en ga vervolgens naar Apps > Apps en functies. Zoek naar de Microsoft Store en kies vervolgens Geavanceerde^(Advanced) opties en de knop Reset .

10. Wis de Microsoft Store-cache

Net als veel andere apps heeft de Microsoft Store -app een cache waarin veelgebruikte gegevens worden opgeslagen. Dit vermindert hoe vaak de app online middelen moet downloaden, zoals de beschrijvingen en afbeeldingen van apps in de winkel.

Het lijkt erop dat een kapotte cache ook downloadproblemen kan veroorzaken, hoogstwaarschijnlijk omdat de cache van de app een rol speelt bij het downloaden van applicaties.

Om de cache te wissen, moet u de opdrachtprompt^{(Command Prompt)} gebruiken . Open het menu Start^{(Start Menu)} en typ CMD en klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt^{(Command Prompt)} wanneer deze in het resultaat verschijnt. Selecteer Uitvoeren^(Run) als beheerder in het contextmenu.

Typ wsreset.exe terwijl de opdrachtprompt^{(Command Prompt)} is geopend en druk op Enter .

U kunt ook rechtstreeks vanuit het menu Start^{(Start Menu)} naar wsreset.exe zoeken . Klik er met de rechtermuisknop^{(Right-click)} op en kies Als ^(Run)administrator uitvoeren^{(Administrator)} .

11. Heeft u onvoldoende schijfruimte^{(Drive Space)} of is de schijf losgekoppeld^{(Drive Disconnected)} ?

Als uw computer onvoldoende schijfruimte heeft of als u de app installeert op een externe schijf die niet meer werkt of de verbinding verbroken is.

In de eerste situatie moet je ruimte vrijmaken voor je nieuwe apps. Verwijder apps of games die je niet meer nodig hebt of verwijder grote mediabestanden door ze te verwijderen of naar een andere schijf te verplaatsen.

In het geval van het loskoppelen van de schijf, ervan uitgaande dat de schijf niet defect is, koppelt u de schijf los en sluit u deze opnieuw aan en probeert u het opnieuw. Sommige USB -drives hebben de neiging om los te koppelen bij langdurige overdrachten, zoals snelle downloads.

12. Voer de systeembestandscontrole uit

De Windows Store - app maakt deel uit van Windows -systeembestanden. Dit betekent dat u de systeembestandscontrole^{(System File Checker)} ( SFC ) kunt gebruiken om de app te repareren als er iets mis is gegaan, en het gebruik van de reparatieoptie helpt niet.

Het uitvoeren van de SFC is eenvoudig. Open het menu Start^{(Start Menu)} en zoek naar de opdrachtprompt^{(Command Prompt)} . Voer het uit als beheerder en typ sfc /scannow en druk op Enter .

Wacht vervolgens tot het proces is voltooid en probeer de Windows Store-app opnieuw uit te voeren.

Hoe de Microsoft Store de Xbox- app beïnvloedt^(App)

Als u zich abonneert op de PC Game Pass- of Game Pass Ultimate -service van Microsoft, installeert en beheert u de games die bij de service zijn inbegrepen met behulp van de Xbox - app. De Xbox -app is echter slechts een front voor de Microsoft Store , dus als je games probeert te downloaden en die downloads lijken vast te lopen, kunnen deze tips dat ook oplossen.

Meestal lopen de downloads van Xbox -apps vast of starten ze niet, simpelweg omdat er iets mis is met de Microsoft Store - app. Dit betekent dat een van de hierboven genoemde mogelijke oplossingen ook je Game Pass - downloadproblemen kan oplossen.

Microsoft Store Download Keeps Stopping? 12 Ways to Fix

Like Apple’s macOS, the latest versions of Windows now have a store where you can buy apps and games. The Microsoft Store is a one-stop shop where you can buy apps, games, subscription services, and more. The store generally works fine, but many users have an issue where apps stop downloading and never finish, even if they try to resume or restart them.

There are several reasons why this could happen, so it’s best to try a few common troubleshooting steps that will likely clear up this temporary issue.

1. Check Your Internet Connection

You may think a problem with your internet connection wouldn’t only affect your Microsoft Store downloads. Still, there are many situations where internet configuration issues could prevent downloads from specific servers or websites without affecting other services.

Try turning your router off for a few minutes and then turning it on again, or try switching to a different internet connection to see if this unjams whatever is preventing your downloads from continuing.

2. Reboot Your Computer

Rebooting your computer is almost always the first thing you should do when you’re having problems, but it seems especially effective when you want to fix Windows Microsoft Store problems. It’s often the case that there’s an update that requires a reboot to finalize, but whatever the reason, a quick reboot is often enough to get the data flowing again.

3. Run a Malware Scan

It’s a rare cause, but some types of malware that mess with your internet connection or otherwise redirect your computer’s network traffic could interfere with Windows Store downloads. Run the malware scanning software of your choice and check if there’s anything fishy on your computer.

While this is almost certainly not the reason you’re having issues, it’s an easy problem to check for so it’s worth doing early in the troubleshooting process.

4. Check for Windows Updates

The Microsoft Store is an integral part of Windows, so checking to ensure that you’ve updated Windows itself to its latest version can ensure that the Store works as intended.

5. Check for Microsoft Store Updates

Speaking of updates, the Microsoft Store requires rather frequent updates, and if you’re using an older version of the app, you may need to update it first before downloads work again.

To check if there’s an update pending in Windows 11, open the Microsoft Store and then Library > Get Updates.

Any pending updates will install automatically, and you may want to restart the app or even the computer after the update is complete.

In Windows 10, head to See more… > Downloads and Updates > Get Updates for the same result as above.

6. Log Out and Log Back In Again

Your Windows Store Apps are linked to your Microsoft Account, so if anything has gone wrong with your saved credentials, it’s worth refreshing them by logging out of the app and then logging in again.

To log out of the Microsoft Store, select your profile icon and then select Sign out.

Once you’ve signed out, sign back in again and check if your downloads are working correctly.

7. Run Windows Store Apps Troubleshooter

Windows is packed with various dedicated troubleshooter apps that not only help detect what’s wrong, but can even fix the underlying problem without any further effort from you.

In Windows 11, you can access the Windows Store Troubleshooter via Settings App > System > Troubleshoot > Other Troubleshooters.

Then look for Windows Store Apps and select the Run button to start the troubleshooter.

Follow the on-screen instructions.

8. Disable Third-party Antivirus and Firewall Programs

While the Windows Store plays nice with the Windows Firewall, as you might expect, if you use a third-party firewall or have an additional firewall in your network (such as in your router), that might be blocking Microsoft Store traffic.

To test this, temporarily disable that firewall and check if your downloads are working correctly again. If your downloads start working after turning off your firewall, you’ll have to add an exception for the Microsoft Store App as a permanent solution.

9. Repair or Reset the Microsoft Store

It may be that the Microsoft Store app itself or its settings have become damaged or corrupt. You can repair or reset the app using Windows Settings to eliminate this possibility.

1. Open the Settings App from the Start Menu or by pressing Windows Key + I. Then select Apps > Installed Apps.

1. Scroll down until you see the Microsoft Store app in the list. Select the three dots and choose Advanced Options.

1. Under Advanced Options, scroll down to the Reset section and then choose either Repair or Reset.

1. In Windows 10, open the Settings App and then go to Apps > Apps and features. Search for the Microsoft Store, then choose Advanced options and the Reset button.

10. Clear the Microsoft Store Cache

Like many apps, the Microsoft Store app has a cache where it stores frequently accessed data. This cuts down on how often the app has to download online assets, such as the descriptions and images of apps in the store.

It seems that a busted cache can also cause download problems, most likely because the app’s cache plays a role in downloading applications.

To clear the cache, you’ll have to use the Command Prompt. Open the Start Menu and type CMD, then right-click on Command Prompt when it pops up in the result. Select Run as administrator from the context menu.

With Command Prompt open, type wsreset.exe and press Enter.

Alternatively, you can search for wsreset.exe directly from the Start Menu. Right-click on it and choose Run as Administrator.

11. Are You Out of Drive Space, or Has the Drive Disconnected?

If your computer has run out of disk space, or you’re installing the app to an external drive that has stopped working or become disconnected.

You’ll have to free up space for your new apps in the first situation. Either delete apps or games you don’t need anymore or get rid of large media files by deleting or moving them to another drive.

In the case of a drive disconnection, assuming the drive isn’t faulty, unplug and reconnect the drive and try again. Some USB drives have a tendency to disconnect under sustained transfers, such as fast downloads.

12. Run the System File Checker

The Windows Store app is included as part of Windows system files. This means you can use the System File Checker (SFC) to repair the app if something’s gone wrong, and using its repair option doesn’t help.

Running the SFC is easy. Open the Start Menu and search for the Command Prompt. Run it as an administrator and type sfc /scannow, and press Enter.

Then wait for the process to complete and try running the Windows Store App again.

How the Microsoft Store Affects the Xbox App

If you subscribe to Microsoft’s PC Game Pass or Game Pass Ultimate service, you install and manage the games included in the service using the Xbox app. However, the Xbox app is only a front for the Microsoft Store, so if you’re trying to download games and those downloads seem to be stuck, these tips can also fix that.

Most of the time, Xbox app downloads stall or fail to start simply because there’s something wrong with the Microsoft Store app. This means that any one of the potential fixes listed above could also solve your Game Pass download problems.

Related posts

• Microsoft Store-download traag? 9 manieren om te repareren

• 15 manieren om Microsoft Store-fout 0x80131500 op te lossen

• 9 oplossingen wanneer Microsoft Edge blijft crashen

• Chrome-downloadsnelheid traag? 13 manieren om te repareren

• FIX: Verizon Message+ blijft stoppen of werkt niet

• Krijgt u "Uw internettoegang is geblokkeerd"? 10 manieren om te repareren

• FIX: Google Play Store blijft crashen op Android

• Android Auto werkt niet? 11 manieren om het te repareren

• Wat te doen als Spotify blijft crashen? 12 eenvoudige oplossingen

• YouTube-pauzeknop verdwijnt niet? 6 manieren om te repareren

• 7 beste manieren om Netflix-foutcode UI-113 op te lossen

• FIX: Kan geen bestanden downloaden van Google Drive?

• Hoe het probleem met de download in afwachting van de Play Store op te lossen?

• Avast UI kan niet worden geladen? 5 manieren om te repareren

• Hoe de "Google Keeps Stopping" -fout op Android te repareren

• Hoe Microsoft Excel te repareren wanneer het niet reageert

• HBO Max blijft bufferen? 9 manieren om te repareren

• Hoe Google Play Store-fouten op te lossen

• Google Chrome crasht, loopt vast of reageert niet? 7 manieren om het te repareren

• Grafisch stuurprogramma met Microsoft Basic Display Adapter? Hoe repareer je het