Microsoft Teams werd het communicatiemiddel bij uitstek sinds Microsoft besloot te stoppen met Skype voor Bedrijven^(Business) . Met overvloedige functies bleek Teams een waardige vervanging en een solide alternatief voor Slack^{(alternative to Slack)} . Dat gezegd hebbende, Teams is geen perfect programma en je zult verschillende bugs en glitches tegenkomen die je vergadering onderbreken. Gelukkig zijn de meeste van hen gemakkelijk te repareren in een mum van tijd.

Een van de meest voorkomende problemen die gebruikers van Microsoft Teams ervaren, is dat de app gewoon niet kan worden geladen of geopend op hun computers, of het nu Windows of macOS is. Als dat je is overkomen, maak je geen zorgen, hier zijn negen manieren waarop je deze fout gemakkelijk kunt oplossen.

1. Server-uitvaltijd

Miljoenen mensen vertrouwen op Microsoft Teams om te communiceren en samen te werken. Soms worden de servers waarop MS Teams draait gewoon overweldigd door het aantal gebruikers en crashen ze. Op andere momenten worden de servers doelbewust uitgeschakeld voor onderhoud. Dit kan de reden zijn waarom u de Teams -toepassing niet op uw computer kunt openen.

Maar hoe kom je erachter of dit het geval is? U kunt gewoon naar internet gaan en Google vragen . Of u kunt direct naar Downdetector gaan om de status van Microsoft Teams - servers te controleren. Deze geweldige website houdt ook de status bij van Facebook^{(tracks the status of Facebook)} , Netflix en vele andere populaire apps en services.

2. Controleer uw internetverbinding

Soms kan het probleem met het niet laden of openen van Microsoft Teams te wijten zijn aan uw internetverbinding. Controleer of u andere websites of online apps kunt openen. Reset uw router^{(Reset your router)} en maak indien nodig opnieuw verbinding met internet.

Als je nog steeds problemen hebt, probeer dan de Microsoft Teams -app op een ander apparaat te openen. Als je de browserversie gebruikt, probeer dan verschillende browsers zoals Microsoft Edge , Chrome of Firefox .

3. Start uw pc opnieuw op

U kunt proberen uw pc opnieuw op te starten voordat u andere oplossingen probeert. De fout kan zijn met de hardware of het besturingssysteem en opnieuw opstarten zal uw pc helpen eventuele fouten of storingen op de achtergrond te verwijderen. Het is echter het beste dat u eerst alle niet-opgeslagen bestanden opslaat die u mogelijk open heeft staan, anders kunt u uw werkvoortgang kwijtraken. Sluit ook de Teams- app. Als u dit niet kunt doen omdat de app niet reageert, moet u deze geforceerd sluiten vanuit Taakbeheer.

Als u Windows 10 of 11 gebruikt, drukt u op de sneltoets Ctrl + Alt + Delete . Uw scherm wordt blauw en geeft u een lijst met opties. Kies Taakbeheer^{(Choose Task Manager)} . Er wordt een ander venster geopend met de lijst met alle momenteel actieve taken. Zoek Microsoft Teams^{(Find Microsoft Teams)} , selecteer het en klik op Taak beëindigen^(End) in de rechterbenedenhoek.

Als u een macOS-gebruiker bent, klikt u op het Apple- pictogram in de linkerbovenhoek. Kies Force Shutdown^{(Choose Force Shutdown)} in het vervolgkeuzemenu en er wordt een venster geopend met de actieve taken. Selecteer Microsoft Teams^{(Select Microsoft Teams)} in de lijst en klik op Forceer stop^{(Force Quit)} in de rechterbenedenhoek van het venster.

Nu kunt u uw pc veilig opnieuw opstarten. Zodra het besturingssysteem weer actief is, probeert u MS Teams te openen en kijkt u of dit het probleem heeft opgelost.

4. Problemen met de app oplossen

Als u vermoedt dat het probleem in de app zelf ligt, kunt u dit altijd oplossen. Dit is heel eenvoudig te doen op Windows-pc's . Druk^(Press) op de Windows -toets + l om instellingen te openen. Typ in de zoekbalk Problemen^{(Troubleshoot)} met app oplossen en kies Problemen met Windows Store-apps zoeken^(Find) en oplossen .

Wanneer een nieuw venster verschijnt, zorg er dan voor dat u het vakje Reparaties automatisch toepassen^(Apply) aanvinkt voordat u op de knop Volgende drukt.

Hierna is het eenvoudig om de Microsoft Teams -app te repareren door de instructies op het scherm te volgen.

5. Teams-cache verwijderen

Als Microsoft Teams niet goed opent op uw pc, kan het zijn dat een van de cache- of tijdelijke bestanden beschadigd is. Dit is een gemakkelijke oplossing. Het enige dat u hoeft te doen, is de cache en tijdelijke bestanden verwijderen. De stappen zijn echter afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt.

Voor Windows-gebruikers:

Zorg^(Make) ervoor dat de MS Teams -app niet actief is, ook niet in het systeemvak. Als je het niet kunt sluiten omdat het niet reageert, moet je het geforceerd sluiten door de instructies te volgen die worden beschreven in oplossing nummer 3. Terwijl je toch bezig bent, moet je ook de Teams - desktop-app opnieuw installeren.

Verwijder eerst de app via het Configuratiescherm^{(Control Panel)} . Ga naar Programma's^(Programs) en onderdelen^(Features) , zoek Microsoft Teams in de lijst en selecteer het. Klik met de rechtermuisknop^{(Right-click)} en selecteer Installatie ongedaan maken^(Uninstall) .

Druk nu op de Windows Key + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. ^(Run)Plak deze locatie in de zoekbalk: %appdata%Microsoft eams.

Er wordt een nieuw venster geopend en daarin vindt u de bestanden die u moet verwijderen.

Nu kunt u de Microsoft Teams -app opnieuw installeren, uw aanmeldingsgegevens typen en kijken of de app met succes wordt geopend.

Voor macOS-gebruikers:

Open Finder op je Mac en klik op Go in de menubalk. Selecteer Ga^{(Select Go)} naar map^(Folder) en plak dit pad in de zoekbalk: ~/Library/Application Support/Microsoft .

Zoek de map Teams , klik met de rechtermuisknop en selecteer Verplaatsen^(Move) naar prullenbak^(Trash) .

Open de Spotlight-zoekopdracht^{(Spotlight Search)} door op Command + Space te drukken en typ vervolgens Sleutelhangertoegang^{(Keychain Access)} . Open de app door op Return te drukken .

Zoek Microsoft Teams^{(Find Microsoft Teams)} met behulp van de zoekbalk in de rechterbovenhoek van het venster en selecteer de Microsoft Teams Identity Cache . Klik er met de rechtermuisknop^{(Right-click)} op en kies vervolgens de optie Microsoft Teams Identities Cache verwijderen^{(Delete Microsoft Teams Identities Cache)} .

Start uw pc opnieuw op en open de Microsoft Teams- app opnieuw. Kijk of dit uw probleem heeft opgelost.

6. Installeer de app opnieuw^(App) op de standaardlocatie^{(Default Location)}

Microsoft stelt voor om hun apps op de standaardlocatie te installeren om ervoor te zorgen dat ze goed werken. Als je onlangs Microsoft Teams hebt geïnstalleerd en het werkt niet, probeer dan in plaats daarvan Teams opnieuw te installeren op de standaardlocatie die door het installatieprogramma wordt voorgesteld.

7. Koppel je VPN los

Betaalde VPN's^(VPNs) bieden doorgaans snelle servers in verschillende delen van de wereld. Maar dit is zelden het geval met de freemium-versies. Gratis VPN-services staan ​​erom bekend dat ze problemen veroorzaken met de apps die u vaak op uw pc gebruikt, of het nu een Windows of een Mac is . Microsoft Teams kan u ook de toegang tot de app blokkeren vanwege een onbekend IP-adres dat door de VPN wordt verstrekt . Om de problemen die mogelijk door VPN -services worden veroorzaakt te voorkomen, kunt u ze het beste uitschakelen en kijken of dat uw probleem oplost.

8. Gebruik Microsoft Teams op het web

Als uw Microsoft Teams -app niet werkt en u deze niet kunt openen, kunt u proberen de webbrowser te gebruiken om Teams te openen . Soms^(Sometimes) kan het werk niet wachten en kan het oplossen van problemen met de app even duren. Neem in plaats daarvan deel aan de Teams -vergadering via de webbrowser en ga verder met uw werk. Typ "^{(Type “)} teams.microsoft.com" in uw browser en log in op uw account. Behandel de desktop-app op een ander moment.

9. Bekijk deze foutcodes

Als u wilt begrijpen waarom uw Microsoft Teams- app niet op uw pc wordt geopend, vindt u hier de meest voorkomende foutcodes en hun betekenis. Dit zal u toelaten om het probleem te begrijpen en het gemakkelijk op te lossen zonder hulp van iemand.

0xCAA20004 – Aanvraag niet goedgekeurd

Uw verzoek om lid te worden moet worden goedgekeurd door een eigenaar of autorisatieserver. Zonder die goedkeuring zult u ongetwijfeld problemen tegenkomen met Teams .

0xCAA20003 – Autorisatieprobleem^{(Authorization)}

Aangezien Microsoft Teams op een beveiligd netwerk draait, kan er een autorisatieprobleem ontstaan ​​als uw computer de verkeerde datum en tijd weergeeft. Verander eenvoudig^(Simply) de datum en tijd in de juiste en probeer opnieuw in te loggen.

0xCAA82EE7 – Servernaam^(Server) niet opgelost

Deze foutcode verschijnt als uw pc niet is verbonden met internet. Om het op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u een werkende verbinding heeft.

0xCAA82EE2- Verzoek time-out

Zorg^(Make) ervoor dat de firewall- of antivirusconfiguratie u niet verhindert om u aan te melden bij Microsoft Teams .

0xCAA90018 – Verkeerde^(Wrong) inloggegevens

U heeft onjuiste inloggegevens ingevoerd. Controleer of u probeert in te loggen met het juiste e-mailadres en wachtwoord.

Het opzetten van een virtuele vergadering is niet zo moeilijk, maar er kan veel mis gaan in het proces. Zorg ervoor dat je alle instructies volgt en bekijk onze Microsoft Teams Video Conference Guide om problemen te voorkomen en een soepele ervaring te hebben.

Microsoft Teams Won’t Open on Your Computer? 9 Fixes to Try

Microsoft Teams becamе the go-to communication tool since Microsoft decided to dіscontinue Skype for Business. With abundant features, Teams proved a worthу replacement and a solid alternative to Slack. That said, Teams isn’t a perfect program and you’ll encounter various bugs and glitches that interrupt your meeting. Fortunately, most of them are easy to fix in no time.

One of the most common problems Microsoft Teams users experience is that the app simply won’t load or open on their computers, be it Windows or macOS. If that happened to you, don’t worry, here are nine ways you can easily fix this error.

1. Server Downtime

Millions of people rely on Microsoft Teams to communicate and collaborate. Sometimes the servers that run MS Teams are simply overwhelmed by the number of users and they crash. At other times, the servers are purposefully shut down for maintenance. This might be the reason why you can’t open the Teams application on your computer.

But how do you find out if this is the case? You can simply go to the web and ask Google. Or you can directly go to Downdetector to check the status of Microsoft Teams servers. This awesome website also tracks the status of Facebook, Netflix, and many other popular apps and services.

2. Check Your Internet Connection

Sometimes the problem with Microsoft Teams not loading or opening can be due to your internet connection. Check if you can open other websites or online apps. Reset your router and reconnect to the internet if needed.

If you still have problems, try opening the Microsoft Teams app on a different device. If you’re using the browser version, try using different browsers such as Microsoft Edge, Chrome, or Firefox.

3. Reboot Your PC

You can try rebooting your PC before trying other fixes. The error might be with the hardware or the operating system and rebooting will help your PC clear any errors or glitches in the background. However, it is best you first save all unsaved files you might have open, otherwise, you could lose your work progress. You should also close the Teams app. If you’re unable to do it because the app is unresponsive, you will have to force close it from the task manager.

If you’re using Windows 10 or 11, press the keyboard shortcut Ctrl + Alt + Delete. Your screen will turn blue and give you a list of options. Choose Task Manager. Another window will open with the list of all currently active tasks. Find Microsoft Teams, select it, and click End task in the lower right corner.

If you’re a macOS user, click on the Apple icon in the upper left corner. Choose Force Shutdown from the drop-down menu, and a window will open with the active tasks. Select Microsoft Teams from the list and click Force Quit in the lower right corner of the window.

Now you can safely reboot your PC. Once the OS is running again, try opening MS Teams and see if this resolved the issue.

4. Troubleshoot the App

If you suspect the issue lies within the app itself, you can always troubleshoot it. This is very easy to do on Windows PCs. Press the Windows key + l to open settings. In the search bar type Troubleshoot app and choose Find and fix problems with Windows Store Apps.

When a new window pops up, make sure to check the Apply repairs automatically box before pressing the Next button.

After this, it will be easy to fix the Microsoft Teams app by following the instructions you get on the screen.

5. Delete Teams Cache

If Microsoft Teams won’t open properly on your PC it could be that one of the cache or temp files is corrupted. This is an easy fix. All you have to do is delete Cache and temporary files. However, the steps will differ depending on which OS you’re using.

For Windows Users:

Make sure the MS Teams app is not running, not even in the system tray. If you can’t close it because it’s unresponsive, you should force close it by following the instructions described in solution number 3. While you’re at it, you should also reinstall the Teams desktop app.

First, uninstall the app from the Control Panel. Go to Programs and Features, find Microsoft Teams on the list, and select it. Right-click, and select Uninstall.

Now press the Windows Key + R to open the Run dialog box. Paste this location in the search bar: %appdata%\Microsoft\teams.

A new window will open and in it, you will find the files you need to delete.

Now you can reinstall the Microsoft Teams app, type your login information and see if the app will successfully open.

For macOS Users:

Open Finder on your Mac and hit Go in the menu bar. Select Go to Folder, and paste this path into the search bar: ~/Library/Application Support/Microsoft.

Find the Teams folder, right-click, and select Move to Trash.

Open the Spotlight Search by pressing Command + Space, then type Keychain Access. Open the app by pressing Return.

Find Microsoft Teams using the search bar in the upper right corner of the window, and select the Microsoft Teams Identity Cache. Right-click on it, and then choose the Delete Microsoft Teams Identities Cache option.

Restart your PC and open the Microsoft Teams app again. See if this fixed your issue.

6. Reinstall the App in the Default Location

Microsoft suggests installing their apps in the default location to ensure they work properly. If you’ve recently installed Microsoft Teams and it isn’t working, try reinstalling Teams in the default location suggested by the installer instead.

7. Disconnect Your VPN

Typically, paid VPNs offer fast servers in different parts of the world. But this is rarely the case with the freemium ones. Free VPN services are known for creating issues with the apps you might use often on your PC, no matter if it is a Windows or a Mac. Microsoft Teams can also block you from accessing the app due to an unknown IP address provided by the VPN. To avoid the problems possibly caused by VPN services, it’s best to disable them and see if that fixes your problem.

8. Use Microsoft Teams on the Web

If your Microsoft Teams app is acting out and you’re unable to open it, try using the web browser to open Teams. Sometimes work cannot wait, and troubleshooting the app can take time. Instead, join the Teams meeting through the web browser and continue your work. Type “teams.microsoft.com” into your browser and log into your account. Deal with fixing the desktop app at another time.

9. Check Out These Error Codes

If you want to understand why your Microsoft Teams app won’t open on your PC, here are the most common error codes and their meanings. This will allow you to understand the problem and easily fix it without anyone’s help.

0xCAA20004 – Request not approved

Your request to join needs to be approved by an owner or authorization server. Without that approval, you’re bound to encounter issues with Teams.

0xCAA20003 – Authorization problem

Since Microsoft Teams runs on a secure network, if your computer is displaying the wrong date and time, it could create an authorization issue. Simply change the date and time to the correct ones and try logging in again.

0xCAA82EE7 – Server name not resolved

This error code pops up if your PC is not connected to the internet. To resolve it, make sure you have a working connection.

0xCAA82EE2- Request timed out

Make sure that the firewall or antivirus configuration isn’t preventing you from logging into Microsoft Teams.

0xCAA90018 – Wrong login credentials

You have entered incorrect login information. Check if you’re trying to log in with the correct email and password.

Setting up a virtual meeting isn’t that difficult, but a lot of things can go wrong in the process. Make sure you follow all the instructions and check out our Microsoft Teams Video Conference Guide to avoid any issues and have a smooth experience.

Related posts

• 6 oplossingen wanneer de Spotify-app niet reageert of niet kan worden geopend

• Tips voor het oplossen van problemen wanneer Bluetooth niet werkt op uw computer of smartphone

• Windows 7-apparaten en printers lopen vast of kunnen niet worden geopend?

• 8 oplossingen wanneer uw computer uw telefoon niet herkent

• Wat te doen als de Windows Store niet opent?

• Steam-game start niet? 13 oplossingen om opnieuw te beginnen met gamen

• Hoe de fout "Kan titel niet afspelen" van HBO Max oplost

• Afdruktaak wordt niet verwijderd in Windows? 8+ manieren om te repareren

• Hoe de "Geen route" -fout van Discord op te lossen

• Hoe Snapchat's "Tik om Snap"-probleem op te lossen

• Wat is de Microsoft Device Association Root Enumerator?

• Avast wordt niet geopend in Windows? 6 manieren om te repareren

• Microsoft Teams-webapp werkt niet? 6 snelle oplossingen

• Hoe een "Wi-Fi heeft geen geldige IP-configuratie" fout te herstellen

• Hoe u de foutmelding "stuurprogramma is niet beschikbaar" van uw printer op Windows kunt oplossen

• Hoe 'Onvoldoende USB-controllerbronnen' op Windows 10 te repareren?

• Computer gaat niet aan? 9 tips voor het oplossen van problemen

• Computer maakt een zoemend geluid? Hier is hoe het te repareren

• Chromebook maakt geen verbinding met wifi? 8 oplossingen om te proberen

• SD-kaart kan niet worden gelezen? Hier is hoe het te repareren