Een van de geweldige dingen van online e-mailservices zoals Gmail is dat je je nooit zorgen hoeft te maken over zaken als automatisch aanvullen, omdat al je contacten in de cloud worden opgeslagen en Gmail automatisch een gigantische index bouwt van iedereen die je een e-mail heeft gestuurd of iedereen die je hebt gemaild. Wanneer u een naam of e-mailadres begint te typen, worden op magische wijze alle overeenkomende contacten weergegeven!

Niet zo met Outlook 2016 of een eerdere versie van Outlook . Niets wordt in de cloud opgeslagen en daarom is alles gebaseerd op lokale bestanden. Dat geldt ook voor de suggestiefunctie voor automatisch aanvullen. Kortom, elke keer dat u een naam of e-mailadres typt in Outlook , wordt dit in een bestand opgeslagen en de volgende keer dat u die naam of e-mail typt, wordt deze automatisch voor u aangevuld.

Opmerking: als u zich in een zakelijke omgeving bevindt, worden uw contacten technisch opgeslagen in de cloud (Exchange-server). ^{(Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). )}

Als u Outlook al jaren gebruikt, kan uw autocomplete-database enorm zijn en als het plotseling niet meer werkt, wordt het heel vervelend om iemand te e-mailen! Soms werkt automatisch aanvullen niet meer vanwege problemen met het PST -bestand en soms is het vanwege het upgraden naar een nieuwere versie van Outlook van eerdere versies. Ik ben ook het probleem tegengekomen waarbij de automatische aanvulling binnen één sessie van Outlook werkt, maar de tweede keer dat je het sluit en opnieuw opent, zijn de items allemaal verdwenen.

In dit artikel zal ik een paar methoden doornemen die ik in de loop der jaren heb geleerd om het probleem met automatisch aanvullen in Outlook op te lossen en hoe de suggesties voor automatisch aanvullen van de ene naar de andere Outlook kunnen worden overgebracht .

PST-bestand repareren

Het gebruikelijke probleem wanneer automatisch aanvullen niet meer werkt, heeft iets te maken met uw PST -bestand. Het eerste dat u moet proberen, is het PST -bestand te repareren en te kijken of de autocomplete-vermeldingen terugkomen of stoppen met resetten. U kunt dit doen door naar de volgende locatie te gaan op Windows 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

en het uitvoeren van het scanpst.exe -bestand. Houd er rekening mee dat het pad kan verschillen, afhankelijk van uw versie van Office . Als u bijvoorbeeld een 64-bits versie van Office en een nieuwere versie gebruikt, kan het pad C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 . Nieuwere versies van Office kunnen het bestand ook op de volgende locatie opslaan:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Klik op Bladeren^{(Click Browse)} en navigeer naar uw PST -bestand. Als het zich op de standaardlocatie bevindt, bladert u naar  C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook . Standaard zou het Outlook.pst moeten heten .

Als je ziet dat het reparatieprogramma een aantal problemen met het PST -bestand heeft opgelost, heb je waarschijnlijk geluk en zou het automatisch aanvullen weer normaal moeten werken, vooral als het elke keer dat je Outlook sloot en opende opnieuw werd ingesteld .

Methode 2 - NK2-bestanden importeren

Alle versies van Outlook vóór 2010 hebben deze naam/e-mailinformatie opgeslagen in een bestand met een NK2 - extensie. Outlook 2010 slaat het anders op en daarom moet u dit bestand importeren als u suggestiegegevens van een oudere versie van Outlook in Outlook 2010 probeert te krijgen .

http://support.microsoft.com/kb/980542

Bekijk het bovenstaande Microsoft KB- artikel over hoe u dit kunt doen. U kunt hun FixIT- programma downloaden en eenvoudig het NK2 -bestand kiezen en het doet de rest voor u. Als u het zelf wilt doen, kunt u het bestand op de volgende locatie vinden voor Outlook 2003/2007 met Windows 2000 of XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

Voor Outlook 2003/2007 met Windows Vista of 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Om het nu in Outlook 2010 te importeren , moet u ervoor zorgen dat het NK2 -bestand zich in deze map bevindt:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Klik ten slotte op Start , typ run en typ in het dialoogvenster Openen de volgende opdracht :^(Open)

outlook.exe /importnk2

Dat zou de naamcache van een oudere versie van Outlook in Outlook 2010 moeten importeren .

Methode 3 ^{(Method 3)} – Leeg^{(– Empty)} de cache voor automatisch aanvullen^{(Autocomplete Cache)}

In sommige gevallen, om dit weer werkend te krijgen in Outlook , moet u mogelijk de cache voor automatisch aanvullen^{(Autocomplete)} wissen. Als alles al weg is, maakt dit niet uit, maar het zou moeten helpen bij het probleem van het steeds opnieuw resetten van de cache.

Om de cache te legen, gaat u naar Bestand^(File) en klikt u op Opties^(Options) . Klik vervolgens op E- mail en scrol omlaag naar het gedeelte E- mail verzenden^{( Send Mail)} .

Klik op de knop Lijst automatisch aanvullen^{(Empty Auto-Complete List )} leegmaken. Het is ook een goed idee om het vinkje weg te halen bij Lijst automatisch aanvullen gebruiken om namen voor te stellen wanneer u typt in de regels Aan, CC en Bcc^{(Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines )} . Sluit Outlook af en vink het vakje opnieuw aan. Probeer een paar e-mailadressen in te voeren en sluit vervolgens Outlook af en open het opnieuw en kijk of de namen er nog steeds zijn.

Methode 4 – Hernoem de RoamCache

Je kunt ook je huidige cache volledig verwijderen en helemaal opnieuw beginnen, wat misschien de enige manier is om het probleem op te lossen. U hoeft alleen de RoamCache- map te hernoemen naar iets anders en Outlook zal een nieuwe maken wanneer u het programma opnieuw opstart.

Voor Windows Vista & 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Voor Windows 2000 & XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Methode 5 – NK2-bestand bewerken

Hoewel Outlook 2010/2013/2016 geen specifiek NK2 -bestand heeft, slaan ze de info nog steeds op in een bestand, maar met een andere naam. De naam van het bestand is:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

En het bevindt zich hier:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Als u Windows XP met Outlook gebruikt, dan is het hier:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

In Methode 4^{(Method 4)} hebben we deze RoamCache- map hernoemd, maar dat verwijdert alles en zorgt ervoor dat je helemaal opnieuw begint. Als u dit probleem net begint te krijgen, kunt u mogelijk enkele naamsuggesties herstellen door dit Stream.dat -bestand te openen in een programma met de naam NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Het eerste dat u kunt proberen, is om het .dat -bestand eenvoudig met NK2Edit te openen en vervolgens te sluiten. Zorg ervoor dat Outlook is gesloten wanneer u dit doet. Open vervolgens Outlook en kijk of dat het probleem heeft opgelost. Merk op dat dit programma automatisch detecteert of Outlook is geïnstalleerd en het cachebestand voor u laadt als het op de standaardlocatie is opgeslagen. U zou de lijst met automatisch aanvullen onmiddellijk moeten zien:

Als het niet is geopend of als u het niet handmatig kunt openen, moet u een nieuw cachebestand maken en het huidige stream.dat-bestand vervangen. U kunt dit doen door NK2Edit te openen en naar Bestand^(File) - Nieuw te gaan .NK2-bestand^{(New .NK2 File)} .

Ga dan naar Acties^(Actions) en kies Records toevoegen uit adresboek^{(Add Records from Address Book)} .

Selecteer nu de contactpersoon die u wilt gebruiken om het nieuwe NK2 -bestand aan te maken. U hoeft niet alle contacten te selecteren als u dat niet wilt. U kunt ook op de vervolgkeuzelijst klikken en op Voorgestelde ^(Suggested) contacten^(Contacts) klikken en kijken of er iets is. Als dat niet het geval is, kiest u gewoon Contacten^(Contacts) en vervolgens Control + klik om individuele contacten te kiezen.

Doe nu een bestand^(File) - Opslaan als^{(Save As)} en blader naar de locatie van het huidige cachebestand (stream_autocomplete) en verander het type Opslaan als^{(Save as type)} in .dat in plaats van NK2.

Selecteer voor de bestandsnaam het huidige bestand dat u gaat vervangen. Dat is het! Best^(Kind) een lang proces, maar het werkt wel! En nu weet je hoe je de lijst met automatisch aanvullen volledig zelf kunt repareren en bewerken als je dat ooit zou willen!

U kunt ook veel meer informatie over Outlook Autocomplete krijgen van de Microsoft - ondersteuningswebsite. Als je nog steeds problemen hebt of als er iets niet duidelijk is, plaats dan hier een reactie en ik zal proberen te helpen! Genieten van!

Outlook Autocomplete Not Working or Resetting?

One of the great things аbout online еmail serviсes like Gmаil is that you never have to worry аbout things like autocomplete because all your contacts are stored in the cloud and Gmail automаtically builds a giant index of everyone who has emailed you or everyone you have emailed. When уoυ start typing a name or email address, it magically brings up all matching contacts!

Not so with Outlook 2016 or any previous version of Outlook. Nothing is stored in the cloud and therefore everything is based on local files. That is true for the autocomplete suggestion feature also. Basically, every time you type in a name or an email address in Outlook, it stores this into a file and so the next time you type that name or email, it will autocomplete it for you.

Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). 

If you have used Outlook for years, then your autocomplete database could be huge and if it suddenly stops working, it becomes a real pain to email someone! Sometimes autocomplete stops working because of problems with the PST file and other times it’s because of upgrading to a newer version of Outlook from previous versions. I’ve also run into the problem where the autocomplete will work within one session of Outlook, but the second you close it and open it again, the entries are all gone.

In this article, I’ll go through a few methods I’ve learned over the years to fix the autocomplete problem in Outlook and how to transfer the autocomplete suggestions from one Outlook to another.

Repair PST File

The usual problem when autocomplete stops working has something to do with your PST file. The first thing to try is to repair the PST file and see if the autocomplete entries come back or stop resetting. You can do this by going to the following location on Windows 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

and running the scanpst.exe file. Note that the path may be different depending on your version of Office. For example, if you are running a 64-bit version of Office and a newer version, then the path could be C:\Program Files\Microsoft Office\Office15. Also, newer versions of Office may store the file in the following location:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Click Browse and navigate to your PST file. If it’s in the default location, browse to C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook. By default, it should be called Outlook.pst.

If you see that the repair tool fixed some problems with the PST file, then you’ll probably be lucky and the autocomplete should be working normally again, especially if it was resetting each time you closed and opened Outlook.

Method 2 – Import NK2 Files

All versions of Outlook before 2010 stored this name/email information in a file with a NK2 extension. Outlook 2010 stores it differently and therefore you have to import this file if you’re trying to get suggestion data from an older version of Outlook into Outlook 2010.

http://support.microsoft.com/kb/980542

Check out the above Microsoft KB article on how to do this. You can download their FixIT program and simply choose the NK2 file and it will do the rest for you. If you want to do it yourself, you can find the file in the following location for Outlook 2003/2007 running Windows 2000 or XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

For Outlook 2003/2007 running Windows Vista or 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Now in order to import it into Outlook 2010, you need to make sure the NK2 file is located in this directory:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Finally, click on Start, type run and in the Open dialog box, type in the following command:

outlook.exe /importnk2

That should import the name cache from an older version of Outlook into Outlook 2010.

Method 3 – Empty the Autocomplete Cache

In some instances, to get this working again in Outlook, you may have to clear out the Autocomplete cache. If everything is gone already, then this won’t matter, but it should help with the problem of the cache resetting over and over again.

To empty the cache, go to File and click on Options. Then click on Mail and scroll down to the Send Mail section.

Click on the Empty Auto-Complete List button. It’s also a good idea to uncheck the Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines box. Exit out of Outlook and then re-check the box. Try typing in a few email addresses and then exiting Outlook and opening it again and seeing if the names are still there.

Method 4 – Rename the RoamCache

You can also completely get rid of your current cache and start from scratch, which might be the only way to get the problem to go away. You simply have to rename the RoamCache folder to something else and Outlook will create a new one when you start up the program again.

For Windows Vista & 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

For Windows 2000 & XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Method 5 – Edit NK2 File

Even though Outlook 2010/2013/2016 do not have a NK2 file specifically, they still store the info in a file, but with a different name. The name of the file is:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

And it’s located in here:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

If you are on Windows XP with Outlook, then it’s here:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

In Method 4, we renamed this RoamCache folder, but that delete everything and makes you start from scratch. If you just started having this problem, then you might be able to recover some of the name suggestions by opening this Stream.dat file in a program called NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

The first thing you can try is to simply open the .dat file with NK2Edit and then close it. Make sure Outlook is closed when you do this. Then open Outlook and see if that fixed the problem. Note that this program will automatically detect if you have Outlook installed and will load up the cache file for you if it’s stored in the default location. You should see the autocomplete list instantly:

If it didn’t open or you can’t open it manually, then you need to create a new cache file and replace the current stream.dat file.You can do this by opening NK2Edit and going to File – New .NK2 File.

Then go to Actions and choose Add Records from Address Book.

Now select the contact that you want to use to create the new NK2 file. You don’t have to select all the contacts if you don’t want. You can also click the drop down and click on Suggested Contacts and see if anything is there. If not, just choose Contacts and then Control + click to choose individual contacts.

Now do a File – Save As and browse to the location of the current cache file (stream_autocomplete) and change the Save as type to .dat instead of NK2.

For the file name, just select the current file that you will be replacing. That’s it! Kind of a long process, but it does work! And now you know how to totally fix and edit the autocomplete list yourself if you ever wanted to!

You can also get a lot more information about Outlook Autocomplete from the Microsoft support website. If you are still having problems or something is not clear, post a comment here and I’ll try to help! Enjoy!

Related posts

• Microsoft Outlook wordt niet geopend? 10 manieren om te repareren

• Hoe de Outlook-cache te wissen

• Hoe Outlook te repareren die vastzit bij het laden van profiel

• Hoe u uw e-mails kunt exporteren van Microsoft Outlook naar CSV of PST

• Outlook-gegevensbestand kan niet worden geopend: 4 oplossingen om te proberen

• Fix Outlook-spellingcontrole werkt niet

• Hoe te repareren Outlook Search werkt niet

• Kunt u geen hyperlinks openen in Outlook?

• Hoe u de Outlook Disconnected-fout op Windows kunt oplossen

• Hoe verwijderde e-mails in Office 365 te herstellen

• Het standaardlettertype in Office-apps wijzigen

• Hoe te repareren "We kunnen nu geen verbinding maken" in Outlook

• Hoe verwijderde bestanden van een PST-bestand in Outlook te herstellen

• Hoe Outlook PST-bestanden in bulk naar een ander formaat te converteren?

• Hoe een bladwijzer niet gedefinieerde fout in Word te repareren

• PDF-documenten maken in Microsoft Office

• Kan Outlook 2007 t/m 2016 Herinnering niet verwijderen

• Leesbevestigingen instellen in Outlook

• Een opsommingsteken invoegen in het midden van een zin in Word

• Voetnoten toevoegen in Word