Sorry, we kunnen nu niet bij uw account komen fout in Office 365-apps

Als je sorry krijgt, we kunnen nu niet bij je account komen(Sorry, we can’t get to your account right now) in Office 365- apps zoals Word , Excel , PowerPoint , enz., Je kunt dit oplossen met behulp van dit bericht. Een Microsoft-account is handig wanneer u Office 365 op uw computer gebruikt, zodat u het product kunt activeren, bestanden op OneDrive kunt opslaan , enz.

Sorry, we kunnen nu niet bij je account komen

De hele foutmelding ziet er ongeveer zo uit:

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

Je hebt een Microsoft-account nodig met recente versies van Office , waaronder Office 365 . Hiermee kunt u verschillende dingen doen, zoals-

  • U kunt het product activeren.
  • U hoeft de productcode niet in te voeren na de herinstallatie van Office .
  • Bewaar(Save) bestanden op OneDrive wanneer dat nodig is.

Deze fout treedt op wanneer u het wachtwoord van uw Microsoft-account wijzigt en de Office -installatie uw accounteigendom niet valideert. Om ongewenst gebruik door oplichters te stoppen, blokkeert Microsoft alle ingelogde apparaten als u het wachtwoord wijzigt.

Het gebeurt ook wanneer u tweefactorauthenticatie inschakelt in uw Microsoft-account . Op zo'n moment moet u zich opnieuw aanmelden zodat de Office -installatie uw account kan valideren met de juiste inloggegevens.

Sorry , we kunnen nu niet bij je account komen

Om op te lossen Sorry, we kunnen nu niet bij uw account komen(Sorry, we can’t get to your account right now) in Office 365- apps, volg deze stappen-

  1. Meld u opnieuw aan bij uw Microsoft-account
  2. Twee-factor-authenticatie opnieuw inschakelen

1] Meld u opnieuw(Re-sign) aan bij uw Microsoft - account

Het is een goede gewoonte om het wachtwoord minstens één keer per maand te wijzigen, ongeacht hoeveel accounts u heeft. Houd er echter rekening mee dat u zich na elke succesvolle wijziging van het wachtwoord opnieuw moet aanmelden. Simpel gezegd, klik op de knop Aanmelden(Sign in ) die zichtbaar is in de foutmelding.

Er wordt een prompt geopend waarin u uw Microsoft-accountgegevens(Microsoft Account) moet invoeren . Als u dat correct doet, zou deze foutmelding weg moeten zijn.

2] Twee-factor-authenticatie opnieuw inschakelen

Als u deze foutmelding krijgt nadat u tweestapsverificatie in uw Microsoft-account hebt ingeschakeld , is het raadzaam om deze stappen te volgen.

  • Schakel eerst de tweestapsverificatie in uw Microsoft-account uit .
  • Meld u aan bij uw account in de Office 365- app.
  • Schakel tweestapsverificatie weer in.

Soms treedt dit probleem op vanwege interne fouten, en door deze drie stappen uit te voeren, kan dat probleem worden verholpen.



About the author

Ik ben een ervaren software engineer, met meer dan 10 jaar ervaring in het ontwikkelen en onderhouden van Microsoft Office applicaties. Ik heb een sterke passie om anderen te helpen hun doelen te bereiken, zowel door mijn werk als software engineer als door mijn spreek- en netwerkvaardigheden. Ik ben ook zeer goed geïnformeerd over hardware- en toetsenbordstuurprogramma's, aangezien ik er veel zelf heb ontwikkeld en getest.



Related posts