De meeste moderne computers, smartphones, slimme gadgets en draadloze apparaten hebben draadloze Bluetooth^{(Bluetooth wireless)} -technologie, waardoor u ze met elkaar kunt verbinden. Hoewel het een onmisbaar onderdeel van dergelijke apparaten is, is het niet perfect, dus het kan op elk moment defect raken.

Een van de redenen waarom Bluetooth niet werkt wanneer u uw apparaten probeert te koppelen, zijn onder meer de nabijheid tussen apparaten, apparaatcompatibiliteit, interferentie van verschillende bronnen zoals wifi of radiospectrumsignalen, een bijna lege batterij of gewoon omdat het niet is ingeschakeld.

We laten u zien hoe u kunt oplossen wanneer Bluetooth niet werkt op uw computer en smartphone en ze weer in werkende staat te krijgen.

Oplossing als Bluetooth niet werkt op een Windows-pc^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC)}

Op een Windows - computer kunt u problemen met de Bluetooth -verbinding ondervinden als gevolg van apparaatcompatibiliteit, besturingssysteem of stuurprogramma- en/of software-updates. Andere oorzaken zijn onjuiste instellingen, een kapot apparaat of het Bluetooth -apparaat is mogelijk uitgeschakeld.

Er zijn verschillende manieren om problemen met de Bluetooth- verbinding in Windows op te lossen . In deze handleiding laten we u zien hoe u dit op een computer kunt repareren met Windows 10 .

Bluetooth inschakelen^{(Enable Bluetooth)}

Zorg^(Make) ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld door naar het actiecentrum^{(Action Center)} te gaan en op het meldingspictogram rechtsonder op het computerscherm naast de klok^(Clock) te klikken . Zoek de Bluetooth -tegel en klik om deze in te schakelen (deze is grijs/gedimd als deze is uitgeschakeld).

Als u Bluetooth weer in- en uitschakelt, wordt ook de instelling gereset en worden eventuele verbindingsproblemen opgelost, aangezien uw computer opnieuw naar apparaten in de buurt moet zoeken.

Als je aan boord van een vliegtuig zit en de vliegmodus is ingeschakeld, wordt Bluetooth uitgeschakeld , dus zorg ervoor dat je het uitschakelt zodra je bent geland door op de Windows 10 Flight Mode - tegel in Action Center te klikken .

Breng de apparaten dicht bij elkaar^{(Bring The Devices In Close Proximity To One Another)}

Als u een desktopcomputer gebruikt, plaatst u het Bluetooth -apparaat dichter bij de computer en probeert u ze aan elkaar te koppelen. Als de afstand niet dichtbij genoeg is, is de Bluetooth- verbinding buiten bereik, dus zorg ervoor dat ze zo dichtbij mogelijk zijn om een ​​actieve verbinding te krijgen. Als het een laptop is, plaatst u deze dichter bij het Bluetooth -apparaat waarmee u verbinding wilt maken.

Controleer of uw apparaten Bluetooth ondersteunen^{(Check Your Devices Support Bluetooth)}

U denkt misschien dat uw computer of Bluetooth -apparaat de draadloze technologie ondersteunt, terwijl dat in werkelijkheid niet het geval is. Niet alle apparaten gebruiken Bluetooth of hebben de technologie ingebouwd, dus controleer de verpakking of handleiding van het apparaat om te zien of het Bluetooth ondersteunt of niet voordat je probeert verbinding te maken. Anders kunt u verbinding maken via een kabel of WiFi - verbinding.

Als uw computer geen Bluetooth heeft, koop dan een Bluetooth -adapter en sluit deze aan op een van de USB -slots op uw computer en probeer opnieuw verbinding te maken.

Schakel het Bluetooth-apparaat in^{(Turn On The Bluetooth Device)}

Het is ook mogelijk dat het Bluetooth -apparaat dat u probeert te verbinden met uw computer is uitgeschakeld. Controleer^(Check) het apparaat en schakel het in voordat u opnieuw probeert verbinding te maken. Soms kan het ook even duren om andere apparaten te scannen en te detecteren, dus als het uitgaat, zet het dan weer aan en probeer de verbinding.

Controleren op apparaatconflicten^{(Check For Device Conflicts)}

Als u uw Bluetooth -apparaat met meer dan één computer of andere apparaten hebt gekoppeld, kan dit conflicten veroorzaken en de verbinding beïnvloeden. Om dit op te lossen, schakelt u Bluetooth uit op alle andere apparaten of computers, behalve één, en kijkt u of het weer werkt. 

Als je bijvoorbeeld een fitnesstracker hebt die je met meerdere apparaten hebt verbonden, kan deze in conflict komen met deze apparaten, dus probeer ze een voor een te koppelen.

Apparaten in de buurt uitschakelen^{(Switch Off Nearby Devices)}

Als u meerdere Bluetooth- apparaten aan uw computer koppelt, kan het moeilijker worden om een ​​nieuwe te koppelen. Het uitschakelen van andere apparaten in de buurt die via Bluetooth met uw computer zijn verbonden, kan het verbindingsprobleem helpen oplossen.

Maak uw systeem vindbaar^{(Make Your System Discoverable)}

• Deze instelling wordt niet gevonden waar u deze zou verwachten, dus klik op Start > Settings > Devices .

• Klik op Meer Bluetooth-opties^{(More Bluetooth options)} .

• Schakel het selectievakje Bluetooth-apparaten toestaan ​​deze pc te vinden^{(Allow Bluetooth devices to find this PC)} in en klik vervolgens op OK .

Herstart de computer^{(Restart The Computer)}

• Een herstart helpt meestal bij het oplossen van softwareproblemen die problemen met uw computer kunnen veroorzaken, inclusief Bluetooth en andere verbindingsproblemen. U kunt op Start>Power knop klikken en Opnieuw opstarten selecteren.^(Restart.)

• Probeer opnieuw verbinding te maken zodra uw computer opnieuw is opgestart en u bent ingelogd.

Controleren op Windows-updates^{(Check For Windows Updates)}

Windows 10 heeft meestal verschillende updates die ervoor kunnen zorgen dat de Bluetooth- verbinding mislukt, zoals bij wifi .

Updates worden geleverd met beveiligingspatches en de nieuwste functies en versie van Windows 10 , die u ook kunnen helpen bij het koppelen van uw apparaat.

• Ga naar Start > Settings > Update & Security.

• Klik op Controleren op updates^{(Check for Updates)} en klik op Downloaden^(Download) als er nog updates in behandeling zijn.

• Zorg^(Make) ervoor dat uw computer is aangesloten op een voedingsbron, aangezien dit proces de neiging heeft om bronnen te verbruiken en de batterij leeg te maken. Bovendien kan het het updateproces beïnvloeden als het halverwege uitvalt.

Windows 10 Bluetooth-probleemoplosser uitvoeren^{(Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter)}

Dit is een ingebouwde tool die uw computer scant op Bluetooth-specifieke^{(Bluetooth-specific)} problemen en deze oplost.

• Klik Start > Settings > Update & Security . Klik op Problemen oplossen^{(Troubleshoot)} > Bluetooth .

Ontkoppelen en opnieuw koppelen van het Bluetooth-apparaat^{(Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device)}

• Om een ​​Bluetooth -apparaat te verwijderen, klikt u op Start>Settings>Devices. Zoek uw apparaat en klik erop. Klik op Apparaat verwijderen^{(Remove Device)} .

• Start de computer opnieuw op en probeer het koppelingsproces opnieuw.

Controleer de Bluetooth-servicestatus^{(Check Bluetooth Service Status)}

Als een Windows 10 -service zou Bluetooth net als alle andere services moeten kunnen worden ingeschakeld, maar u kunt altijd de servicestatus controleren en erop klikken om te starten als deze is gestopt.

• Klik met de rechtermuisknop op Start > Run en typ services.msc in het dialoogvenster Uitvoeren. Controleer in de lijst Services voor alle Bluetooth- services.

• Dubbelklik op elke Bluetooth-gerelateerde service en controleer Servicestatus . Als het Start toont , werkt het correct. Als Gestopt^(Stopped) wordt weergegeven , klikt u op Start om het te activeren.

Controleer gebeurtenislogboek^{(Check Event Log)}

Na een Windows 10 -patch van juni 2019 om te beschermen tegen een ^{(June 2019)} Bluetooth -beveiligingsprobleem, hadden sommige apparaten verbindingsproblemen, maar u kunt controleren of de uwe er tussen zit door naar het gebeurtenislogboek^{(Event Log)} te gaan .

• Klik met de rechtermuisknop op Start > Event Viewer.

• Ga naar de samenvatting van administratieve gebeurtenissen^{(Summary of Administrative Events )} en klik op Fout^(Error) om deze uit te vouwen.

Controleren op:

Gebeurtenis-ID:^{(Event ID: )} 22
Gebeurtenisbron:^{(Event Source: )} BTHUSB of BTHMINI
Naam:^{(Name: )} BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Gebeurtenisberichttekst:^{(Event Message Text: )} Uw Bluetooth -apparaat heeft geprobeerd een foutopsporingsverbinding tot stand te brengen. De Windows Bluetooth -stack staat geen foutopsporingsverbinding toe als deze zich niet in de foutopsporingsmodus bevindt.

• Als uw computer het bovenstaande vertoont, neem dan contact op met de fabrikant van uw Bluetooth -apparaat en vraag om een ​​patch, indien beschikbaar. Anders moet u mogelijk een nieuw Bluetooth -apparaat kopen.

Bluetooth-stuurprogramma's bijwerken^{(Update Bluetooth Drivers)}

Verouderde Bluetooth - stuurprogramma's kunnen ervoor zorgen dat de functie niet werkt op uw computer, vooral als u onlangs Windows 10 hebt bijgewerkt .

• Klik met de rechtermuisknop op Start > Device Manager. Klik op Bluetooth om de categorie uit te vouwen. Zoek de Bluetooth -adapter voor uw computer en klik er met de rechtermuisknop op.

• Klik op Stuurprogramma bijwerken^{(Update Driver )} en selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware^{( Search automatically for updated driver software)} . Volg de stappen op het scherm en start uw computer opnieuw op.

• U kunt ook de website van de computerfabrikant raadplegen voor de nieuwste stuurprogramma's en van daaruit downloaden.

Oplossing als Bluetooth niet werkt op een Mac^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac)}

Als u een Mac gebruikt , kunt u met deze methoden problemen met de Bluetooth- verbinding oplossen.^(Bluetooth)

Schakel Bluetooth uit en aan^{(Turn Bluetooth Off & On)}

• Klik hiervoor op het Apple- menu en selecteer Systeemvoorkeuren^{(System Preferences)} .

• Selecteer Bluetooth en klik op Bluetooth uitschakelen^{(Turn Bluetooth off)} . Wacht^(Wait) een paar seconden en klik op de knop Bluetooth inschakelen^{(Turn Bluetooth on)} .

Bluetooth-voorkeurenlijst verwijderen^{(Remove Bluetooth Preference List)}

Als de Bluetooth van uw ^(Bluetooth)Mac niet werkt, kan dit worden veroorzaakt door beschadiging van de voorkeurenlijst die uw Mac gebruikt om apparaten op te slaan en hun huidige status: niet verbonden, verbonden, succesvol gekoppeld^{(not connected, connected, successfully paired,)} of niet gekoppeld. ^{(not paired.)}Dergelijke corruptie verhindert dat de computer gegevens uit het bestand leest of de gegevens in het bestand bijwerkt.

De oplossing is om de voorkeurenlijst te verwijderen of te verwijderen, maar zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw gegevens maakt.

• Open Finder en ga naar /YourStartupDrive/Library/Preferences .

• Zoek het bestand com.apple.Bluetooth.plist in de lijsten. Dit is de Bluetooth-voorkeurenlijst^{(Bluetooth Preference)} van uw Mac en mogelijk het bestand waardoor Bluetooth niet werkt. Selecteer het bestand en verplaats het naar het bureaublad om een ​​reservekopie te maken.

• Klik met de rechtermuisknop op het bestand com.apple.Bluetooth.plist en klik op Verplaatsen naar prullenbak^{(Move to Trash)} . Voer uw wachtwoord in en klik op OK .
• Start uw Mac opnieuw op . Er wordt een nieuw Bluetooth -voorkeurenbestand gemaakt. Koppel^(Next) vervolgens de Bluetooth- apparaten door te klikken op Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference deelvenster Bluetooth-voorkeuren.
• Er wordt een lijst met alle apparaten weergegeven met een knop Koppelen^(Pair) . Klik^(Click) op de knop om het apparaat aan je Mac te koppelen en herhaal dit voor alle andere Bluetooth - apparaten die je wilt.

• Zodra uw Bluetooth -probleem is opgelost, verwijdert u de reservekopie van het bestand dat u in de vorige stappen naar het bureaublad hebt verplaatst. Als het zich opnieuw voordoet, herstelt u de reservekopie door deze naar uw map /YourStartupDrive/Library/Preferences te kopiëren .

Reset het Bluetooth-systeem^{(Reset The Bluetooth System)}

Dit is nog een laatste redmiddel om Bluetooth weer op je Mac te laten werken. Het zorgt ervoor dat de computer elk Bluetooth^(Bluetooth) -apparaat vergeet dat u ooit hebt gebruikt, waarna u elk apparaat opnieuw moet configureren.

• Schakel het Bluetooth-menu - item in door de SHIFT+OPTION toetsen ingedrukt te houden en het Bluetooth-menu-item te selecteren . Laat de toetsen los wanneer u het menu ziet.
• Selecteer Foutopsporing, Alle apparaten verwijderen^{(Debug, Remove all devices)} .

• Houd de SHIFT+OPTION toetsen ingedrukt en klik op het Bluetooth - menu. 
• Selecteer Debug–>Reset the Bluetooth Module .

• Het Bluetooth -systeem is nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Oplossing als Bluetooth niet werkt op een Android -smartphone

Als je de basis hebt geprobeerd - de Bluetooth - verbinding inschakelen, het Bluetooth -apparaat inschakelen, je smartphone opnieuw opstarten en niets werkt, dan zijn hier enkele methoden om je te helpen oplossen wanneer Bluetooth niet werkt op Android .

Gekoppelde apparaten verwijderen^{(Remove Paired Devices)}

Je kunt alle eerder gekoppelde apparaten verwijderen om je Android -telefoon opnieuw te laten beginnen, vooral als het een oude lijst is die je bekijkt, en je hebt die verbindingen niet meer nodig.

• Open hiervoor Settings > Connections > Bluetooth en zet de schakelaar aan om de apparaten te zien.

• Tik in de lijst met gekoppelde apparaten op het instellingenpictogram^{(settings icon)} van elk apparaat om de koppeling met uw telefoon te ontkoppelen. Herhaal dit voor alle apparaten totdat er geen op uw lijst staan.

• Uw telefoon scant en detecteert Bluetooth - apparaten in de buurt en u kunt verbinding maken met degene die u wilt.

Update uw telefoonsoftware

• Ga naar Settings > Software Update en tik erop.

• Tik op Downloaden en installeren^{(Download and Install)} . Eenmaal voltooid, zal de telefoon opnieuw opstarten waarna u kunt controleren of de Bluetooth - functie weer werkt.

Gebruik uw Android-telefoon in de veilige modus^{(Use Your Android Phone In Safe Mode)}

Veilige modus^(Mode) schakelt apps van derden op uw telefoon uit die in conflict kunnen zijn met Bluetooth en verbindingsproblemen kunnen veroorzaken. De stappen verschillen per Android- model of -versie, maar voor deze handleiding gebruiken we Android 9 ( Pie ).

• Om naar Veilige modus^{(Safe Mode)} te gaan , houdt u de aan/uit -knop ingedrukt^{(Power button)} totdat u de stroomopties^{(Power options)} op het scherm ziet verschijnen.

• Laat de aan/uit-knop los en houd Uitschakelen^{(Power off)} ingedrukt totdat u het groene pictogram Veilige modus ziet. ^{(Safe Mode)}Tik erop om opnieuw op te starten in Veilige modus^(Mode) .

• De telefoon wordt opnieuw opgestart en u ziet de woorden Veilige modus^{(Safe Mode)} onder aan het scherm. Test of uw Bluetooth werkt in de veilige^(Safe) modus. Als het werkt in de veilige modus^{(Safe Mode)} , betekent dit dat er een app op je telefoon is die Bluetooth kan verstoren .

• Ga terug naar de normale modus door de telefoon opnieuw op te starten en de problematische app te verwijderen.

Fabrieksinstellingen^{(Factory Reset)}

Dit is een laatste redmiddel, omdat het alle gegevens en apps van derden van je telefoon verwijdert. Maak een back-up van uw apparaat voordat u het terugzet naar de fabrieksinstellingen door naar Settings>Accounts and Backup>Smart Switch te gaan . Geef de nodige machtigingen en volg de instructies om een ​​back-up van uw gegevens te maken.

• Ga vervolgens naar Settings > General Management > Reset.

• Tik op Fabrieksgegevens resetten^{(Factory Data Reset)} .

• Tik op de blauwe Reset- knop. De telefoon wordt opnieuw opgestart zodra de reset is voltooid, waarna u opnieuw kunt proberen Bluetooth te gebruiken.

Oplossing als Bluetooth niet werkt op iPhone^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone)}

Als je problemen ondervindt met Bluetooth op je iPhone, probeer dan de onderstaande stappen om dit op te lossen.

Houd uw iPhone-software up-to-date^{(Keep Your iPhone Software Up To Date)}

Dit is belangrijk voor veiligheidsdoeleinden en omdat het wordt geleverd met de nieuwste iOS-functies voor uw apparaat. 

• Ga naar Settings > General > Software Update om uw iOS-software bij te werken .

• Hier kunt u een prompt krijgen om bij te werken of u krijgt een melding dat u de meest recente software gebruikt die beschikbaar is voor iOS.

Schakel Bluetooth uit en start uw iPhone opnieuw op^{(Disable Bluetooth & Restart Your iPhone)}

Als uw iOS-software up-to-date is, is de volgende stap om te controleren of Bluetooth is ingeschakeld en uit te schakelen, en vervolgens uw iPhone hard opnieuw te starten. 

• U kunt Bluetooth uitschakelen door naar het Control Center op uw iPhone te gaan of Settings > Bluetooth te gebruiken en de schakelaar op uit te zetten.

• Om uw iPhone hard te herstarten, houdt u de zij- en volume-omlaagknoppen tegelijkertijd ingedrukt totdat u het Apple - logo ziet. Schakel vervolgens Bluetooth opnieuw in via het Control Center^{(Control Center)} of via Settings>Bluetooth . De harde herstartmethode is afhankelijk van het iPhone-model dat u gebruikt.

Verbinding verbreken en opnieuw verbinding maken met het Bluetooth-apparaat^{(Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device)}

Als uw iPhone momenteel is verbonden met een bepaald problematisch Bluetooth -apparaat, koppelt u deze los van het apparaat en probeert u de apparaten opnieuw te verbinden. 

• U kunt dit doen via Settings>Bluetooth, tik op de 'i' naast het apparaat en selecteer Verbinding verbreken^(Disconnect) en doe hetzelfde om opnieuw verbinding te maken.

Koppel de apparaten los en koppel ze opnieuw^{(Un-Pair & Re-Pair The Devices)}

Om dit te doen, vergeet u het Bluetooth -apparaat en probeert u het opnieuw met uw iPhone te koppelen. 

• Open Settings > Bluetooth
• Tik op de 'i' naast het apparaat en selecteer Dit apparaat vergeten^{(Forget This Device)} . Hierdoor worden de twee apparaten ontkoppeld. Doorloop het koppelingsproces opnieuw met het Bluetooth -apparaat en kijk of het werkt.

U bent nog steeds bezig met koppelen, u kunt proberen te koppelen met een andere iPhone om te bepalen of het Bluetooth -probleem bij uw iPhone ligt of bij het apparaat waarmee u het probeert te koppelen. 

Als Bluetooth nog steeds niet werkt met een andere iPhone, ligt het waarschijnlijk aan het andere apparaat, maar als dat wel het geval is, ligt het probleem bij uw iPhone.

Reset netwerk instellingen^{(Reset Network Settings)}

Als het Bluetooth -probleem aanhoudt, probeer dan de netwerkinstellingen te resetten. Hiermee wordt alle Bluetooth -informatie van je iPhone gewist, samen met andere netwerkinstellingen zoals wifi - netwerken.

• Ga naar Settings > General > Reset .

• Selecteer Netwerkinstellingen resetten^{(Reset Network Settings)} en typ uw iPhone-toegangscode.

• De iPhone gaat uit en start opnieuw op, waarna u hem opnieuw kunt proberen te koppelen met het Bluetooth -apparaat.

Herstel je iPhone

Dit is een laatste redmiddel om te proberen wanneer Bluetooth niet werkt op uw iPhone. Het houdt in dat je je telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen, wat idealiter al je instellingen en alle inhoud op de telefoon wist, dus het is terug in de originele staat die het was voordat je het uitpakte.

• Maak een back-up van uw iPhone en voer vervolgens de onderstaande stappen uit om de fabrieksinstellingen te herstellen.
• Open Settings > General > Reset en selecteer Wis alle inhoud en instellingen^{(Erase All Content and Settings)} .

• Typ uw iPhone-toegangscode en het proces begint.
• Als al het andere faalt voor uw iPhone, neem dan contact op met Apple Support . Controleer of de garantie van je iPhone nog geldig is, zodat je niet veel meer hoeft te betalen voor reparaties zoals je zou doen met een iPhone die niet meer onder de garantie valt.

Troubleshooting Tips When Bluetooth Doesn’t Work On Your Computer Or Smartphone

Most modern computerѕ, smartphones, smart gadgets аnd wireless devicеs have Bluetooth wireless technology, which helps yoυ connect them tоgether. Whіle it’s an indispensable part of such devices, it isn’t perfeсt, so it may malfunction at any time.

Among the reasons Bluetooth doesn’t work when trying to pair your devices, include the proximity between devices, device compatibility, interference from various sources like WiFi or radio spectrum signals, low battery, or simply because it’s not enabled.

We’re going to show you how to resolve when Bluetooth doesn’t work on your computer and smartphone and get them back to working condition.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC

On a Windows computer, you may experience Bluetooth connection issues due to device compatibility, operating system, or driver and/or software updates. Other causes include incorrect settings, a broken device, or the Bluetooth device may be off.

There are several ways to fix Bluetooth connection problems in Windows. In this guide, we’re going to show you how to fix it on a computer using Windows 10.

Enable Bluetooth

Make sure Bluetooth is enabled by going to the Action Center and clicking on the notification icon at the bottom right side of your computer’s screen next to the Clock. Find the Bluetooth tile and click to turn it on (it’s grey/dim when off).

Turning Bluetooth on and off again also resets the setting and helps fix any connectivity issues as your computer has to search for nearby devices all over again.

If you’re on board a plane, and flight mode is on, it disables Bluetooth, so make sure you turn it off once you land by clicking on the Windows 10 Flight Mode tile in Action Center.

Bring The Devices In Close Proximity To One Another

If you’re using a desktop computer, move the Bluetooth device closer to the computer and try pairing them together. When the distance isn’t close enough, the Bluetooth connection will be out of range, so make sure they’re as close as possible to get an active connection. If it’s a laptop, move it closer to the Bluetooth device you want to connect it with.

Check Your Devices Support Bluetooth

You might think your computer or Bluetooth device supports the wireless technology when actually it doesn’t. Not all devices use Bluetooth or have the technology built into them, so check the device’s packaging or manual to see if it supports Bluetooth or not before trying to connect. Otherwise you can connect using a cable or WiFi connection.

If your computer doesn’t have Bluetooth, buy a Bluetooth adapter and attach it to one of the USB slots on your computer and try to connect again.

Turn On The Bluetooth Device

It’s also possible that the Bluetooth device you’re trying to connect to your computer is off. Check and turn the device on before trying the connection again. Sometimes it may also take time to scan and detect other devices, so if it goes off, turn it on again and try the connection.

Check For Device Conflicts

If you’ve paired your Bluetooth device with more than one computer, or other devices, it can cause conflicts and affect the connection. To fix this, turn off Bluetooth on all other devices or computers, except one and see if it works again. 

For example, if you have a fitness tracker that you connected to multiple devices, it could conflict with these devices so try pairing one at a time.

Switch Off Nearby Devices

If you’re pairing multiple Bluetooth devices to your computer, it could make it harder to pair a new one. Turning off other nearby devices connected to your computer via Bluetooth can help resolve the connectivity issue.

Make Your System Discoverable

• This setting isn’t found where you may expect it to be, so click Start > Settings > Devices.

• Click More Bluetooth options.

• Check the Allow Bluetooth devices to find this PC box, and then click OK.

Restart The Computer

• A restart usually helps resolve any software glitches that could be causing problems with your computer, including Bluetooth and other connectivity problems.  You can click on Start>Power button and select Restart.

• Try connecting again once your computer restarts and you’re logged in.

Check For Windows Updates

Windows 10 usually has several updates that can cause the Bluetooth connection to fail, as it would with WiFi.

Updates come with security patches and the latest features and version of Windows 10, which can also help you as you try to pair your device.

• Go to Start > Settings > Update & Security.

• Click Check for Updates and click Download if there are any pending ones.

• Make sure your computer is connected to a power source as this process tends to consume resources and drain the battery. Plus, it could affect the updating process if it goes off midway.

Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter

This is a built-in tool that scans your computer for any Bluetooth-specific issues and resolves them.

• Click Start > Settings > Update & Security. Click Troubleshoot > Bluetooth.

Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device

• To remove a Bluetooth device, click Start>Settings>Devices. Find your device and click on it. Click Remove Device.

• Restart the computer and try the pairing process again.

Check Bluetooth Service Status

As a Windows 10 service, Bluetooth should be able to turn on like all other services, but you can always check its service status and click on it to start if it’s stopped.

• Right click Start > Run and type services.msc in the run dialog box. In the Services list, check for all Bluetooth services.

• Double-click each Bluetooth-related service and check Service Status. If it shows Start, then it’s running properly. If it shows Stopped, click Start to activate it.

Check Event Log

After a June 2019 Windows 10 patch to protect from a Bluetooth security vulnerability, some devices had connectivity issues, but you can check if yours is among them by going to the Event Log.

• Right click Start > Event Viewer.

• Go to the Summary of Administrative Events and click Error to expand it.

Check for:

Event ID: 22
Event Source: BTHUSB or BTHMINI
Name: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Event Message Text: Your Bluetooth device attempted to establish a debug connection. The Windows Bluetooth stack does not allow debug connection while it is not in the debug mode.

• If your computer shows the above, contact your Bluetooth device’s manufacturer and ask for a patch, if available. Otherwise, you may have to buy a new Bluetooth device.

Update Bluetooth Drivers

Outdated Bluetooth drivers may cause the function not to work on your computer, especially if you recently updated Windows 10.

• Right click Start > Device Manager. Click Bluetooth to expand the category. Find the Bluetooth adapter for your computer and right click on it.

• Click Update Driver and select Search automatically for updated driver software. Follow the on-screen steps and restart your computer.

• You can also check the computer manufacturer’s website for any latest drivers and download from there.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac

If you’re using a Mac, you can fix Bluetooth connection problems using these methods.

Turn Bluetooth Off & On

• To do this, click the Apple menu and select System Preferences.

• Select Bluetooth and click Turn Bluetooth off. Wait for a few seconds and click the Turn Bluetooth on button.

Remove Bluetooth Preference List

If your Mac’s Bluetooth doesn’t work, it could be caused by corruption of the preference list that your Mac uses to store devices and their current state – not connected, connected, successfully paired, or not paired. Such corruption prevents the computer from reading data from the file or updating the data in the file.

The solution is to remove or delete the preference list, but make sure you back up your data first.

• Open Finder and go to /YourStartupDrive/Library/Preferences.

• Find the com.apple.Bluetooth.plist file from the listings. This is your Mac’s Bluetooth Preference list, and possibly the file that’s causing Bluetooth not to work. Select the file and move it to the desktop to create a backup copy.

• Right-click the com.apple.Bluetooth.plist file and click Move to Trash. Enter your password and click OK.
• Restart your Mac. It’ll create a fresh Bluetooth preference file. Next, pair the Bluetooth devices by clicking Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference pane.
• A list of all devices will be displayed with a Pair button. Click the button to associate the device with your Mac, and repeat for all other Bluetooth devices you want.

• Once your Bluetooth issue is resolved, delete the backup copy of the file you moved to the desktop in the previous steps. If it recurs, restore the backup copy by copying it to your /YourStartupDrive/Library/Preferences folder.

Reset The Bluetooth System

This is another last resort method to get Bluetooth working on your Mac again. It causes the computer to forget any Bluetooth device you’ve ever used after which you have to reconfigure each device.

• Enable the Bluetooth menu item by holding down SHIFT+OPTION keys and select Bluetooth menu item. Release the keys when you see the menu.
• Select Debug, Remove all devices.

• Hold down SHIFT+OPTION keys and click the Bluetooth menu. 
• Select Debug–>Reset the Bluetooth Module.

• The Bluetooth system is now reset to factory default.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On an Android Smartphone

If you’ve tried the basics – toggling on the Bluetooth connection, powering on the Bluetooth device, restarting your smartphone, and nothing works, here are some methods to help you fix when Bluetooth doesn’t work on Android.

Remove Paired Devices

You can remove all previously paired devices to allow your Android phone to start afresh, especially if it’s an old list that you’re looking at, and you won’t need those connections again.

• To do this, open Settings > Connections > Bluetooth and toggle the switch on to see the devices.

• In the list of paired devices, tap on the settings icon of each device to un-pair with your phone. Repeat this for all devices until there aren’t any on your list.

• Your phone will scan and detect nearby Bluetooth devices and you can connect with the one you want.

Update Your Phone Software

• Go to Settings > Software Update and tap on it.

• Tap Download and Install. Once complete, the phone will restart after which you can check if the Bluetooth function works again.

Use Your Android Phone In Safe Mode

Safe Mode disables third party apps on your phone that could be conflicting with Bluetooth, and causing connectivity problems. The steps vary with different Android models or versions, but for this guide, we’ll use Android 9 (Pie).

• To go to Safe Mode, press and hold down the Power button until you see the Power options appear on the screen.

• Release the power button, and touch and hold down Power off until you see the green Safe Mode icon. Tap on it to restart in Safe Mode.

• The phone will restart and you’ll see the words Safe Mode at the bottom of the screen. Test whether your Bluetooth works in Safe mode. If it works in Safe Mode, it means there’s an app on your phone that could be interfering with Bluetooth.

• Go back to normal mode by restarting the phone and uninstall the problematic app.

Factory Reset

This is a last resort method, as it removes all data and third party apps from your phone. Back up your device before resetting it back to factory defaults by going to Settings>Accounts and Backup>Smart Switch. Give the necessary permissions and follow the instructions to backup your data.

• Next, go to Settings > General Management > Reset.

• Tap Factory Data Reset.

• Tap the blue Reset button. The phone will restart once the reset completes, after which you can try using Bluetooth again.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone

If you’re experiencing hiccups with Bluetooth on your iPhone, try the steps below to resolve it.

Keep Your iPhone Software Up To Date

This is important for security purposes and because it comes with the latest iOS features for your device. 

• To update your iOS software, go to Settings > General > Software Update.

• Here, you may get a prompt to update or it’ll notify you that you’re using the most recent software available for iOS.

Disable Bluetooth & Restart Your iPhone

If your iOS software is up-to-date, the next step is to check whether Bluetooth is on and disable it, and then hard restart your iPhone. 

• You can toggle Bluetooth off by going to the Control Center on your iPhone, or using Settings > Bluetooth and toggle the switch to off.

• To hard restart your iPhone, press and hold the side and volume down buttons at the same time until you see the Apple logo. Then enable Bluetooth again from Control Center or from Settings>Bluetooth. The hard restart method varies with the iPhone model you’re using.

Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device

If your iPhone is currently connected to a particular problematic Bluetooth device, disconnect it from the device, and try reconnecting the devices. 

• You can do this from Settings>Bluetooth, tap the ‘i’ next to the device and select Disconnect, and do the same to reconnect.

Un-Pair & Re-Pair The Devices

To do this, forget the Bluetooth device and then try to pair it with your iPhone again. 

• Open Settings > Bluetooth
• Tap the ‘i’ next to the device and select Forget This Device. This will unpair the two devices. Go through the pairing process again with the Bluetooth device and see if it works.

Still on pairing, you can try to pair with a different iPhone to determine whether the Bluetooth issue is with your iPhone or the device you’re trying to pair it with. 

If Bluetooth still won’t work with a different iPhone, it’s probably the other device, but if it does, then the issue is with your iPhone.

Reset Network Settings

If the Bluetooth problem persists, try resetting the network settings. This wipes all the Bluetooth information from your iPhone along with other network settings like WiFi networks.

• Go to Settings > General > Reset.

• Select Reset Network Settings, and type your iPhone passcode.

• The iPhone will go off and restart, after which you can try pairing it with the Bluetooth device again.

Restore Your iPhone

This is a last resort method to try when Bluetooth won’t work on your iPhone. It involves resetting your phone back to the factory default settings, which ideally erases all your settings and any content on the phone, so it’s back to the original state it was before you unboxed it.

• Back up your iPhone and then take the steps below to factory reset it.
• Open Settings > General > Reset and select Erase All Content and Settings.

• Type in your iPhone passcode and the process will begin.
• If all else fails for your iPhone, get in touch with Apple Support. Check if your iPhone’s warranty is still valid, so you don’t have to pay a lot more for repairs as you would with an iPhone that’s no longer covered by warranty.

Related posts

• 8 oplossingen wanneer uw computer uw telefoon niet herkent

• 6 tips om te verhelpen wanneer uw computerventilator luid is

• FIX: Extern bureaublad kan de computerfout niet vinden

• Microsoft Teams wordt niet geopend op uw computer? 9 oplossingen om te proberen

• SD-kaart kan niet worden gelezen? Hier is hoe het te repareren

• PS5 kan niet worden in- of uitgeschakeld? 10 manieren om te repareren

• Bluetooth werkt niet in Windows 11? 15 beste oplossingen om te proberen

• Fix "Setup bereidt uw computer voor op het eerste gebruik" bij elke herstart

• Hoe u de foutmelding "stuurprogramma is niet beschikbaar" van uw printer op Windows kunt oplossen

• Hoe de fout "Spotify kan dit nu niet afspelen" op te lossen

• Hoe op te lossen wanneer Windows niet afsluit

• Maakt meer RAM uw computer sneller?

• Hoe de fout "Kan titel niet afspelen" van HBO Max oplost

• FIX: "Er ontbreekt een mediastuurprogramma dat uw computer nodig heeft" Fout

• Wat te doen als EA Desktop of Origin niet wil openen?

• 10 dingen die u kunt proberen als uw printer niet wil afdrukken

• 9 oplossingen wanneer Xbox Party Chat niet werkt

• Fix “Windows kon de proxy-instellingen van dit netwerk niet automatisch detecteren” Fout

• Tips voor het oplossen van problemen als u geen geluid hebt op Skype

• Geplande taak repareren kan niet worden uitgevoerd voor .BAT-bestand