Wat te doen als EA Desktop of Origin niet wil openen?

PC-gaming is allang voorbij het tijdperk van cd's en dvd's - elke(DVDs—every) game die de moeite waard is, is nu online beschikbaar. Met platforms zoals Steam en EA's Origin en EA Desktop - apps kun je je favoriete games kopen, downloaden en spelen zonder je huis te verlaten, zolang je verbinding maar goed genoeg is.

Als EA Desktop of Origin echter niet opent of niet goed werkt, kun je niet profiteren van de achterstand van EA met AAA - klassiekers, van Star Wars tot Battlefield . Gelukkig kunnen de meeste gebruikers problemen met EA-apps oplossen met enkele veelvoorkomende stappen voor probleemoplossing, die we hieronder in detail hebben beschreven.

Waarom opent Origin (of EA Desktop) niet?(Why Won’t Origin Open (or EA Desktop)?)

Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom EA Desktop of Origin niet op je pc worden geopend. Zoals alle geweldige voorbeelden van door mensen gemaakte software, is een kleine bug of een beschadigd bestand voldoende om de app van EA te laten crashen.

In het geval van Origin kan de Origin - app zelf niet meer werken als de bestanden beschadigd raken. Als je pc tijdens het spel stroom verliest of als een update om de een of andere reden mislukt, kunnen de bestanden van Origin in het ongewisse blijven en kan Origin zelf niet worden geladen. Als de cachebestanden van Origin te groot worden, kan de app crashen tijdens het opstartproces.(Origin)

Hoewel Origin de waarschijnlijke boosdoener is van zijn problemen, moet u ook geen korting geven op Windows of uw hardware. Ontbrekende systeemupdates, verouderde grafische stuurprogramma's(outdated graphics drivers) , corrupte systeembestanden(corrupt system files) - het kan allemaal genoeg zijn om te voorkomen dat Origin op je pc werkt. 

Deze problemen zullen waarschijnlijk ook problemen opleveren voor gebruikers van EA Desktop , de gaming-app waarmee EA Origin in de toekomst hoopt te vervangen. Gelukkig kun je deze problemen eenvoudig in Origin of EA Desktop repareren (zolang je pc-hardware niet defect raakt). 

Nadat je de prestaties van je pc hebt gecontroleerd(checked your PC’s performance) , kun je enkele veelvoorkomende stappen doorlopen om Origin of EA Desktop te repareren en je favoriete games opnieuw te spelen.

Sluit de andere EA-app(Close the Other EA App)

Mogelijk zie je wat conflicten als je onlangs een upgrade naar de nieuwere EA Desktop -app hebt uitgevoerd, maar Origin nog hebt geïnstalleerd. De twee apps kunnen niet tegelijkertijd worden uitgevoerd. Als u ze allebei probeert uit te voeren, zou u een foutmelding moeten zien. Hetzelfde geldt als je Origin probeert uit te voeren terwijl EA Desktop actief is.

Als je denkt dat een van de apps actief is, sluit deze dan volledig voordat je de andere EA-app opent.

Controleren op app-updates(Check for App Updates)

Voordat je meer drastische suggesties probeert, moet je controleren of de versie van Origin of EA Desktop die je gebruikt de nieuwste is. Verouderde versies van de EA-client werken mogelijk niet meer of worden door EA geblokkeerd om te voorkomen dat bugs of verouderde functies worden misbruikt.

Origin en EA Desktop zullen meestal proberen zichzelf bij te werken, maar als dat niet lukt, moet je het mogelijk dwingen om handmatig bij te werken. U moet dit doen als u automatische updates heeft uitgeschakeld in uw instellingenmenu.

  1. Open de Origin(Origin) -client om handmatig op Origin - updates te controleren . Selecteer Oorsprong(Origin ) > Toepassingsinstellingen(Application Settings) in het hoofdmenu . Als je de nieuwe EA Desktop gebruikt, selecteer je in plaats daarvan het (EA Desktop)menupictogram(menu icon ) linksboven > Instellingen(Settings) .

  1. Op het tabblad Toepassingen van Origin ( Toepassing (Application)in(Applications) EA Desktop(EA Desktop) ), moet je ervoor zorgen dat de schuifregelaar Origin automatisch bijwerken(Automatically update Origin) is geselecteerd en in de Aan(On) - positie (in groen). Zorg ervoor dat in EA Desktop de schuifregelaar (EA Desktop)Automatische app-updates inschakelen(Enable Automatic App Updates ) is ingeschakeld.

  1. Als automatische updates zijn ingeschakeld in Origin of EA Desktop , schakel je de instelling uit en weer in door de schuifregelaar twee keer te selecteren. Dit dwingt de apps van EA om te controleren op updates.
  1. Zodra automatische updates zijn ingeschakeld, sluit u Origin af door Origin > Exit te selecteren . EA Desktop -gebruikers kunnen in plaats daarvan het (EA Desktop)menupictogram(menu icon) linksboven > Afsluiten(Exit ) selecteren .

  1. Open Origin opnieuw zodra je de client volledig hebt gesloten door het menu Start(Start menu ) > Origin (of menu Start(Start menu ) > EA Desktop voor EA Desktop - gebruikers) te selecteren. Zorg ervoor dat het niet eerst wordt uitgevoerd door uw systeemvak rechtsonder op de taakbalk te controleren. Als dit het geval is, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en selecteert u Quit Origin (of Exit ).

  1. Wanneer je Origin of EA Desktop opnieuw opent na het inschakelen (of opnieuw inschakelen) van app-updates, zal de client controleren op nieuwe updates en deze handmatig installeren. Je kunt vervolgens controleren welke app-versie je gebruikt door Help > Info(About) te selecteren in de Origin -client. Selecteer in EA Desktop het menupictogram(menu icon ) > Help > Info(About) .

Cachebestanden verwijderen(Delete Cache Files)

Zowel Origin als de nieuwere EA Desktop -app zijn afhankelijk van verschillende tijdelijke cachebestanden om te worden uitgevoerd. Deze bestanden worden opgebouwd als EA's gaming storefront-apps nieuwe games en app-updates downloaden, bepaalde webpagina's in de app zelf laden en verbinding maken met de servers van EA.

Helaas, als deze cachebestanden beschadigd of te groot worden, zullen EA Desktop en Origin op de een of andere manier niet openen of stoppen met werken. Het kan ook verbindingsproblemen met EA veroorzaken. 

Dus als Origin of EA Desktop in de offline modus staat en geen verbinding kan maken, kan het wissen van je cachebestanden het probleem oplossen.

Hoe Origin Cache-bestanden te wissen(How to Clear Origin Cache Files)

  1. Om cachebestanden in Origin te wissen , klikt u met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteert u (Start)Uitvoeren(Run) . Zorg ervoor dat de Origin- app niet als eerste actief is.

  1. Typ in Uitvoeren %ProgramData%/Origin en selecteer OK .

  1. Selecteer in Verkenner(File Explorer) alle bestanden en mappen behalve LocalContent(except LocalContent) , die moet(must) blijven staan. Als de bestanden zijn geselecteerd, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Verwijderen(Delete) .

  1. Typ vervolgens %AppData% in de adresbalk in Verkenner(File Explorer) . Klik met de rechtermuisknop op de Origin - map en selecteer Verwijderen(Delete) .

  1. Selecteer de adresbalk en vervang Roaming door Lokaal( Local) in Verkenner. 

  1. Klik in de Local -map met de rechtermuisknop op de Origin - map en selecteer Verwijderen(Delete) .

  1. Start uw pc opnieuw op om het proces te voltooien.

Hoe EA Desktop Cache-bestanden te wissen(How to Clear EA Desktop Cache Files)

  1. Om cachebestanden in EA Desktop te wissen , open je de EA Desktop - app en selecteer je het menupictogram(menu icon) in de linkerbovenhoek. Selecteer in het menu Help > App-herstel(App Recovery) .

  1. Als EA Desktop niet opent, kunt u App Recovery handmatig starten door het menu Start(Start menu) > App Recovery (met het EA-logo) te selecteren om het in plaats daarvan te starten. 

  1. Selecteer in het menu Opnieuw opstarten om app-herstel uit te voeren de knop (Restart to run App Recovery )Cache wissen(Clear Cache) .

Na enkele ogenblikken zal EA Desktop opnieuw opstarten en alle eerder opgeslagen cachebestanden zijn verwijderd.

Start Origin of EA Desktop in de beheerdersmodus(Run Origin or EA Desktop in Administrator Mode)

Origin en EA Desktop kunnen soms problemen ondervinden met app-machtigingen, vooral als je de app probeert uit te voeren met een lokaal gebruikersaccount(local user account) dat geen beheerdersbevoegdheden heeft.

Als dit het geval is, wordt Origin of EA Desktop mogelijk niet correct geladen, vooral als een update vereist is. U kunt dit echter omzeilen door de beheerdersmodus(administrator mode) voor de app in te schakelen.

  1. Om Origin of EA Desktop in de beheerdersmodus te starten, selecteer je het menu Start(Start menu) en zoek je Origin of EA Desktop (afhankelijk van de app die je gebruikt). Klik met de rechtermuisknop op het item en selecteer Meer(More ) > Als administrator uitvoeren(Run as administrator) .

Als uw huidige gebruikersaccount geen beheerder op uw pc is, moet u mogelijk de gebruikersnaam en het wachtwoord voor een account invoeren om dit te laten werken.

Controleren op systeem- en stuurprogramma-updates(Check for System and Driver Updates)

Als uw systeem niet up-to-date is, kunnen de nieuwste bugfixes en functies van invloed zijn op de algehele prestaties van uw pc. Origin en EA Desktop werken mogelijk niet meer in deze omstandigheden, dus controleer op nieuwe updates om te zien of dit eventuele problemen met de app oplost.

  1. Om te controleren op nieuwe systeemupdates voor Windows , klikt u met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteert u Instellingen(Settings) .

  1. Selecteer in het menu Instellingen (Settings)Update en beveiliging(Update & Security ) > Windows Update . Windows zoekt automatisch naar nieuwe updates. Als dit niet het geval is, selecteert u Controleren op updates(Check for Updates) om een ​​nieuwe scan te starten en volgt u eventuele aanvullende instructies op het scherm om nieuwe updates te installeren.

Windows zal alle beschikbare systeem- en stuurprogramma-updates installeren, maar als uw pc-hardware erg nieuw is, moet u mogelijk de websites van de fabrikant raadplegen voor recentere stuurprogrammabestanden. Als u bijvoorbeeld een nieuwe grafische kaart heeft geïnstalleerd(installed a new graphics card) , moet u mogelijk op de Intel-, NVIDIA- of AMD -websites zoeken naar de nieuwste driver voor uw kaart.

Origin (of EA Desktop) verwijderen en opnieuw installeren(Delete and Reinstall Origin (or EA Desktop))

Als al het andere faalt, lost het verwijderen en opnieuw installeren van Origin problemen op waar Origin niet kan worden geopend, en je kunt niet achterhalen waarom. Hetzelfde geldt voor de nieuwere EA Desktop -app: als deze niet werkt, verwijder en installeer deze dan als laatste redmiddel.

  1. Om Origin of EA Desktop op Windows te verwijderen , klikt u met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteert u Instellingen(Settings) .

  1. Selecteer in het menu Instellingen (Settings)Apps > Apps en functies(Apps & features) . Zoek Origin of EA Desktop in de lijst met apps en selecteer vervolgens Installatie ongedaan(Uninstall) maken > Installatie ongedaan(Uninstall) maken om het te verwijderen.

Volg(Follow) eventuele aanvullende instructies op het scherm om de app te verwijderen. Zodra het is geïnstalleerd, downloadt u de nieuwste versie van Origin of EA Desktop en voert u het installatieprogramma uit om het opnieuw te installeren. EA is van plan Origin in de toekomst te vervangen door EA Desktop , maar voorlopig blijven beide apps beschikbaar. 

Op dit moment kun je kiezen welke app je wilt gebruiken, dus als Origin niet opent of niet goed werkt, kan upgraden naar EA Desktop wel werken. Als de nieuwere EA Desktop echter niet opent of niet werkt, is het verwijderen en terugschakelen naar Origin op korte termijn wellicht de beste optie.

Je games, opgeslagen bestanden en EA-profieldetails werken op beide platforms, zodat je tussen beide kunt kiezen.

Betere gameplay met Origin op pc(Better Gameplay With Origin on PC)

Als je de beste games wilt spelen, heb je de beste etalages nodig, waardoor EA's Origin- of EA Desktop - apps een essentiële installatie zijn voor nieuwe pc-gamers. Er zijn echter tal van online gaming-alternatieven(plenty of online gaming alternatives) , waaronder Steam, GOG en Epic Games . Als je echter geen pc-gamer bent, kun je in plaats daarvan altijd EA-games op console(EA games on console) proberen .

Origin pronkt met de beste recente games van EA, maar als je een oudere game-pc(older gaming PC) hebt, zijn er nog oudere games beschikbaar die je kunt proberen . Als dat niet werkt, probeer dan gamestreamingservices zoals GeForce Now en Microsoft xCloud. Anders moet u misschien overwegen uw pc te upgraden(upgrading your PC) om in plaats daarvan de nieuwste games te spelen.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts