Heeft u problemen met het vinden van een bestand of een reeks bestanden in Google Drive ? Per ongeluk^(Accidental) verwijderen, ingetrokken machtigingen en talloze andere redenen kunnen ervoor zorgen dat u ze niet kunt vinden.

Werk je een weg door de lijst met oplossingen en suggesties hieronder, en je zou ontbrekende bestanden in Google Drive^{(Google Drive)} moeten kunnen opsporen .

Controleer de prullenbak van Google Drive

Google Drive verplaatst bestanden die u verwijdert naar een specifiek aangewezen gebied dat de Prullenbak^(Trash) wordt genoemd . U heeft dan 30 dagen de tijd om ze te herstellen als u dat wilt. Dus voordat je verder gaat, is het de moeite waard om erin te kijken naar de ontbrekende bestanden, aangezien je ze heel goed per ongeluk had kunnen verwijderen.  

Om de Prullenbak te bekijken, selecteert u gewoon Prullenbak^{(Trash )} in de Google Drive -zijbalk. Vergeet^(Don) niet om de optie Datum^{(Trashed date)} naar de prullenbak te kiezen rechtsboven in de web-app om verwijderde items te sorteren van oud naar nieuw en vice versa.

U kunt vervolgens met de rechtermuisknop op het bestand klikken dat u wilt herstellen en Herstellen^(Restore) selecteren om het terug te zetten op de oorspronkelijke locatie. Om meerdere items tegelijk te herstellen, houdt u de Ctrl- of Cmd- toetsen ingedrukt terwijl u ze selecteert. Klik vervolgens met de rechtermuisknop en selecteer Herstellen^(Restore) .

Zoeken naar de ontbrekende bestanden

Probeer een zoekopdracht uit te voeren naar het ontbrekende bestand of de ontbrekende bestanden. Als u de bestandsnaam kunt onthouden, typt u deze gewoon in het veld Zoeken in Drive^{(Search in Drive )} boven aan de Google Drive -webapp. U kunt ook alles typen wat u zich van de naam herinnert, en Google Drive zal nog steeds overeenkomende vermeldingen dienovereenkomstig filteren.

Bovendien kunt u geavanceerde filterhulpmiddelen gebruiken om uw zoekopdrachten te verfijnen. Selecteer eenvoudig^(Simply) het pictogram Zoekopties^{(Search options )} rechts van het veld Zoeken in Drive^{(Search in Drive)} . U kunt dan items gaan filteren met criteria zoals Type , Eigenaar^(Owner) , Locatie^(Location) , enzovoort.

Controleren op verweesde bestanden

Als u een bestand aanmaakt in een gedeelde map die van iemand anders is, en als de eigenaar de map uiteindelijk heeft verwijderd, zou het bestand nog steeds aanwezig moeten zijn, maar onzichtbaar omdat het geen locatie heeft.

Als u echter de volgende zoekparameter in het veld Zoeken^(Search) in Drive typt, zou dit moeten helpen om het naar voren te brengen:

is:ongeorganiseerde eigenaar:mij^{(is:unorganized owner:me)}

Als u het bestand ziet, klikt u met de rechtermuisknop en selecteert u de optie Verplaatsen naar^{(Move to )} om het naar een map in Google Drive of naar de hoofdmap van My Drive te verplaatsen .

Controleer het activiteitenpaneel

Controleer het activiteitenvenster^(Activity) in Google Drive om te controleren of u het bestand op die manier kunt vinden. Om dat te doen, kiest u My Drive in de Google Drive - zijbalk, selecteert u het Info -pictogram rechtsboven in de Google Drive -webapp en schakelt u over naar het tabblad Activiteit .^{(Activity )}

U zou dan een lange lijst met activiteiten met betrekking tot Google Drive moeten zien , zoals wanneer u bestanden opende, hernoemde, bewerkte, verplaatste of verwijderde. U zou ook de activiteit van een van uw bijdragers moeten zien.

Als u de activiteit van een specifieke map wilt controleren, selecteert u deze eenvoudig en het paneel Activiteit^(Activity) zou dienovereenkomstig moeten worden bijgewerkt.

Neem contact op met de eigenaar

Als een ontbrekend bestand van iemand anders is, hebben ze mogelijk uw machtigingen ingetrokken of verwijderd^{(revoked your permissions or deleted it)} . Als dat zo is, heb je geen andere oplossing dan contact op te nemen met de eigenaar voor hulp.

U kunt altijd controleren of een specifiek bestand of bepaalde map met u (en de gegevens van de eigenaar) is gedeeld door in uw eerdere e-mail te zoeken naar Google Drive - uitnodigingen om samen te werken.

Wis de Google Drive-cache

Soms kan de Google Drive -webapp gewoon fouten maken en stoppen met het correct weergeven van bestanden en mappen erin. Dat gebeurt meestal vanwege verouderde sitegegevens. U kunt de cache met betrekking tot Google Drive verwijderen en controleren of dat helpt. 

Om dat te doen, selecteert u het hangslotvormige pictogram Site-informatie bekijken^{(View site information )} op de adresbalk en selecteert u Site-instellingen^{(Site Settings)} . Volg door Gegevens wissen te^{( Clear data)} selecteren . Laad vervolgens Google Drive opnieuw en controleer of de ontbrekende bestanden worden weergegeven. Als dat niet het geval is, wilt u misschien de volledige browsercache verwijderen^{(delete the entire browser cache)} voordat u het opnieuw probeert.

Chrome gebruiken of bijwerken

Google Drive werkt het beste in Google's eigen vlaggenschipbrowser: Chrome . Dus als je een andere browser gebruikt, probeer dan over te schakelen naar Chrome .

Als u Chrome al gebruikt , kunt u het beste eventuele updates die in behandeling zijn, toepassen. Open het Chrome - menu en selecteer Help > Over Google Chrome^{(About Google Chrome)} om een ​​update geforceerd te starten.

Open Google Drive in incognitomodus

Google Drive wordt mogelijk niet correct weergegeven vanwege conflicten met browserextensies. Als u Chrome gebruikt, kunt u dat snel bevestigen door de incognitomodus^(Incognito) te gebruiken, omdat deze standaard zonder add-ons wordt uitgevoerd.

Om een ​​incognitovenster te openen^{(open an Incognito window)} , opent u het Chrome- menu en selecteert u het nieuwe incognitovenster^{(New incognito window)} . Volg door Google Drive te laden (u moet inloggen met uw Google Drive -inloggegevens). 

Als Google Drive alles correct weergeeft, open dan een gewoon Chrome- venster en schakel alle extensies uit. U kunt dat doen door het pictogram Extensies^{(Extensions )} rechtsboven in het venster te selecteren, gevolgd door Extensie beheren^{(Manage extension)} . Activeer ze vervolgens één voor één opnieuw totdat u de extensie tegenkomt die problemen veroorzaakt.

Kwaadaardige extensies kunnen ook tot allerlei problemen leiden. Als u Chrome op de pc gebruikt, kunt u de ingebouwde malwarescanner van de browser gebruiken om ze te verwijderen. Open hiervoor het Chrome- menu en selecteer Instellingen^{(Settings )} > Geavanceerd^{(Advanced )} > Resetten en opruimen^{(Reset and clean up)} > Computer opruimen^{(Clean up computer)} > Zoeken^(Find) .

Controleer de voorkeuren voor back-up en synchronisatie

Als u geen problemen ondervindt bij het bekijken van uw bestanden in de Google Drive -webapp, maar ze ontbreken terwijl u ze lokaal met uw pc synchroniseert via de Google Drive Backup and Sync-client , moet u uw synchronisatievoorkeuren controleren en ervoor zorgen dat alles correct is ingesteld. 

Om dat te doen, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram Back-up en synchronisatie^{(Backup and Sync)} in het systeemvak en selecteert u Instellingen^{(Settings )} > Voorkeuren^{(Preferences)} . Schakel vervolgens over naar het Google Drive- tabblad om er zeker van te zijn dat u de bestanden en mappen die u wilt synchroniseren correct heeft geselecteerd. U kunt ook de optie Alles synchroniseren in My Drive^{(Sync everything in My Drive)} kiezen om te voorkomen dat u iets mist.

Dien een bestandsherstelverzoek in

Met de bovenstaande aanwijzingen kunt u snel ontbrekende Google Drive- bestanden vinden. Als geen van de bovenstaande suggesties heeft geholpen, heb je waarschijnlijk een bestand permanent verwijderd en heb je het tijdvenster gemist om het uit de Prullenbak^(Trash) te halen . U kunt dan het beste een verzoek voor bestandsherstel invullen en indienen bij Google Support^{(submit a file recovery request to Google Support)} .

Google Drive Files Missing or Not Visible? Here’s How to Find Them

Do you have trouble locatіng а file or set of files in Google Drive? Accidental deletionѕ, rеvoked permisѕions, and a myriad of other reasons can prevent you from finding them.

Work your way through the list of fixes and suggestions below, and you should be able to track down missing files in Google Drive.

Check Google Drive’s Trash

Google Drive moves files that you delete into a specifically designated area called the Trash. You then have 30 days to restore them should you want. So before you move on, it’s well worth looking inside it for the missing files since you could’ve very well deleted them by accident.  

To view the Trash, simply select Trash on the Google Drive sidebar. Don’t forget to choose the Trashed date option to the top-right of the web app to sort deleted items from oldest to newest and vice versa.

You can then right-click the file you want to recover and select Restore to put it back in its original location. To restore multiple items at once, hold down the Ctrl or Cmd keys while selecting them. Then, right-click and select Restore.

Search for the Missing Files

Try performing a search for the missing file or files. If you can remember the file name, simply type it out into the Search in Drive field to the top of the Google Drive web app. You can also type whatever you remember of the name, and Google Drive shall still filter matching entries accordingly.

Additionally, you can use advanced filtering tools to fine-tune your searches. Simply select the Search options icon to the right of the Search in Drive field. You can then start filtering items using criteria such as Type, Owner, Location, and so on.

Check for Orphaned Files

If you create a file inside a shared folder that belongs to someone else, and if the owner ended up deleting the folder, the file should still be present but invisible since it has no location.

However, typing the following search parameter into the Search in Drive field should help bring it up:

is:unorganized owner:me

If you see the file, right-click and select the Move to option to move it to a directory in Google Drive or to the root of My Drive.

Check Activity Panel

Try checking the Activity pane in Google Drive to check if you can find the file that way. To do that, pick My Drive on the Google Drive sidebar, select the Info icon to the top-right of the Google Drive web app, and switch to the Activity tab.

You should then see a long list of activities related to Google Drive, such as when you opened, renamed, edited, moved, or deleted files. You should also see activity by any of your collaborators.

If you want to check the activity of a specific folder, simply select it, and the Activity pane should update accordingly.

Contact the Owner

If a missing file belongs to someone else, they might have revoked your permissions or deleted it. If so, you’ve got no recourse but to contact the owner for help.

You can always confirm if a specific file or folder was shared with you (and the owner’s details) by searching through your past email for Google Drive invites to collaborate.

Clear the Google Drive Cache

Sometimes, the Google Drive web app can simply bug out and stop displaying files and folders inside it correctly. That usually happens due to obsolete site data. You can delete the cache related to Google Drive and check if that helps. 

To do that, select the padlock-shaped View site information icon on the address bar and select Site Settings. Follow by selecting Clear data. Then, reload Google Drive and check if the missing files show up. If they don’t, you might want to delete the entire browser cache before trying again.

Use Chrome or Update It

Google Drive works the best in Google’s own flagship browser—Chrome. So if you use a different browser, try switching to Chrome instead.

If you already use Chrome, it’s best to apply any pending updates. Open the Chrome menu and select Help > About Google Chrome to force-initiate an update.

Open Google Drive in Incognito Mode

Google Drive might not display correctly due to conflicts with browser extensions. If you use Chrome, you can quickly confirm that by using Incognito mode since it runs without add-ons by default.

To open an Incognito window, open the Chrome menu and select the New incognito window. Follow by loading Google Drive (you must sign in with your Google Drive credentials). 

If Google Drive displays everything correctly, open a regular Chrome window and disable all extensions. You can do that by selecting the Extensions icon to the top-right of the window, followed by Manage extension. Then, re-activate them one by one until you come across the extension causing issues.

Malicious extensions can also result in all sorts of issues. If you use Chrome on the PC, you can use the browser’s integrated malware scanner to remove them. To get to it, open the Chrome menu and select Settings > Advanced > Reset and clean up > Clean up computer > Find.

Check Backup and Sync Preferences

If you have no problem viewing your files in the Google Drive web app but find them missing while syncing them to your PC locally via the Google Drive Backup and Sync client, you must check your sync preferences and ensure that everything’s set up correctly. 

To do that, right-click the Backup and Sync icon on the system tray and select Settings > Preferences. Then, switch to the Google Drive tab to make sure you’ve selected the files and folders you want to sync correctly. You can also choose the Sync everything in My Drive option to avoid missing out on anything.

Submit a File Recovery Request

The pointers above should help you find missing Google Drive files quickly. If none of the suggestions above helped, you probably deleted a file permanently and missed the time window to retrieve it from the Trash. Your best course of action should then be to fill in and submit a file recovery request to Google Support.

Related posts

• FIX: Kan geen bestanden downloaden van Google Drive?

• Cd/dvd-station ontbreekt in Windows?

• Google Drive werkt niet op Chromebook? 11 manieren om te repareren

• Google Drive zegt dat de opslag vol is, maar dat is het niet: hoe op te lossen

• Wat te doen als u geen toegang meer heeft tot uw Google-account

• Hoe "dns_probe_started" in Google Chrome te repareren

• MBR versus GPT: welk formaat is beter voor een SSD-schijf?

• Kan Windows niet opstarten met een externe harde schijf aangesloten?

• Chrome-werkbalk ontbreekt? 3 manieren om te repareren

• 9 manieren om ERR_CONNECTION_RESET in Google Chrome op te lossen

• 13 Tips voor probleemoplossing voor wanneer Dropbox-bestanden niet synchroniseren

• Wat te doen als uw USB-station niet verschijnt

• Hoe een Err_Cache_Miss-fout in Google Chrome op te lossen

• Wat is Google Chrome Helper en kan het worden uitgeschakeld?

• 6 oplossingen wanneer de Spotify-app niet reageert of niet kan worden geopend

• FIX: Windows 11/10 Bluetooth ontbreekt

• OPGELOST: Google Play-services Batterijverbruik op Android

• Hoe een "Err_empty_response" -fout in Google Chrome op te lossen

• 9 oplossingen wanneer Google Play Store blijft crashen op Chromebook

• Hoe de fout "Server IP-adres kan niet worden gevonden" in Google Chrome te repareren