Als Microsoft Teams begint te werken, is een snelle manier om het probleem op te lossen, het wissen van de cache van de app uit de lokale opslag op uw desktop of mobiele apparaat.

Microsoft Teams slaat verschillende vormen van gegevens offline op in de cache om de zaken te versnellen. Het vervangt de informatie wanneer er nieuwere wijzigingen aan de serverzijde zijn. Als dat echter niet lukt, kunnen de resulterende verouderde gegevens tot verschillende problemen leiden.

Als Microsoft Teams bijvoorbeeld niet start, vaak crasht of problemen heeft met het laden van dingen, heb je mogelijk te maken met een corrupte applicatie of webcache. Deze zelfstudie laat zien hoe u gegevens in de cache verwijdert uit de Teams -app en de browsergebaseerde webapp.

Wis de Microsoft Teams-cache in Windows

Of je nu de standaard desktop of de Microsoft Store- versie van de Teams- app hebt, je kunt de app Windows Instellingen^{(Windows Settings)} of Verkenner^{(File Explorer)} gebruiken om de cache in Windows 10 en 11 te verwijderen.

Voordat u begint, moet u echter de Microsoft Teams -client sluiten. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het Microsoft Teams - pictogram in het systeemvak (rechterhoek van de taakbalk) en selecteer Afsluiten^(Quit) . Als je daar problemen mee hebt, open je Taakbeheer^{(open the Task Manager)} en dood je het Microsoft Teams-proces^{(kill the Microsoft Teams process)} .

Verwijder de Microsoft Teams-cache^{(Delete Microsoft Teams Cache)} via de app Instellingen^{(Settings App)}

Als u de desktopversie van Microsoft Teams gebruikt, kunt u de cache wissen via de Apps and Features -console in de Windows Instellingen^{(Windows Settings)} - app.

1. Klik met de rechtermuisknop op^{(Right-click)} de knop Start en selecteer App en functies^(Features) .

1. Scroll naar beneden en zoek Microsoft Teams . Selecteer vervolgens het pictogram Meer^(More) (drie puntjes) naast en kies Geavanceerde^(Advanced) opties. Selecteer in Windows 10 Microsoft Teams > Advanced opties.

1. Scrol^(Scroll) omlaag naar het gedeelte Opnieuw instellen^(Reset) en selecteer Opnieuw instellen^(Reset) .

Wis de Microsoft Teams-cache^{(Microsoft Teams Cache)} via Verkenner^{(File Explorer)}

De Microsoft Store- versie van Teams slaat de cachemap op in een verborgen map in uw Windows -gebruikersaccount. U moet het openen via Verkenner^{(File Explorer)} om de inhoud erin te wissen. Gebruik een opdracht Uitvoeren^{(Run command)} om er snel bij te komen.

1. Druk^(Press) op de Windows Key + R om een ​​vak Uitvoeren^(Run) te openen.
2. Typ het volgende in het veld Openen en selecteer OK:

%appdata%MicrosoftTeams

1. In het Verkenner^{(File Explorer)} - venster dat verschijnt, drukt u op Ctrl + A om alle bestanden en mappen te selecteren: IndexedDB, blob_storage, GPUcache , enz. Klik vervolgens met de rechtermuisknop en kies Verwijderen^(Delete) of het pictogram Prullenbak .^(Trash)

Hoe de Teams Application Cache in macOS te wissen

Microsoft Teams voor de Mac slaat cachebestanden op in een map in de bibliotheekmap^(Library) van uw gebruikersaccount . Je hebt er toegang toe met de functie Ga naar map^(Folder) in macOS en verwijder vervolgens alles erin.

Sluit Microsoft Teams^{(Close Microsoft Teams)} voordat u begint. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het Teams - pictogram in het Dock en selecteer Afsluiten^(Quit) . Als het programma vast lijkt te zitten, klikt u met de Option-toets op^{(Option-click)} het pictogram en selecteert u Forceer stop^(Force-Quit) . Dan:

1. Open Finder en selecteer Go > Go naar map op de menubalk.

1. Voer^(Enter) het volgende mappad in en druk op Enter :

~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning Support/Microsoft/Teams

1. Sleep^(Drag) alle bestanden en mappen in de map Teams naar de prullenmand^(Trash) . Of Control-klik^{(Control-click)} en selecteer Verplaatsen^(Move) naar prullenbak^(Trash) .

Een nog snellere methode is het gebruik van de Terminal -console om de Teams - cache snel te wissen. Om dat te doen:

1. Open Launchpad en selecteer Overige > Terminal .

1. Kopieer en plak de volgende opdracht:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

1. Druk op Enter.

Hoe de Microsoft Teams-cache op Android te wissen^(Android)

In Microsoft Teams voor Android kunt u gegevens in de cache, inclusief andere gegevens zoals tijdelijke bestanden, vanuit de app verwijderen. Als je problemen hebt met het openen van Teams^{(trouble opening Teams)} , wis dan de cache van de app via Android-instellingen^{(Android Settings)} .

Verwijder^(Delete) de Teams Cache via de Teams App

1. Open de Microsoft Teams-app.
2. Tik op uw profielpictogram of initialen in de linkerbovenhoek van het app-scherm.
3. Selecteer Instellingen.

1. Ga naar Instellingen > Gegevens en opslag.
2. Tik op Wis^{(Tap Clear)} app-gegevens onder het gedeelte Opslag^(Storage) .

1. Tik in het scherm App -info dat volgt op Opslag^(Storage) en cache.
2. Tik op Cache wissen.
3. Tik twee keer op de knop Terug.

1. Tik op de optie Tijdelijke bestanden wissen^(Clear)
2. Wacht^(Wait) tot je de melding Tijdelijke bestanden succesvol^{(Successfully)} gewist ziet.
3. Tik op Reset database.

Verwijder^(Delete) de Teams-cache via Android-instellingen^{(Android Settings)}

1. Open de Instellingen^(Settings) -app op je Android .
2. Tik op Apps > Teams.

1. Tik op Geforceerd stoppen > OK.

1. Tik op Opslag en cache.
2. Tik op Cache wissen.

Hoe de Teams-cache op iPhone en iPad te wissen

Wil je de cache voor Microsoft Teams op een iPhone wissen, dan kan dat rechtstreeks via de Teams- app. Wis de cache via iPhone-instellingen als u problemen ondervindt bij het openen van Teams .

Verwijder^(Delete) de Teams Cache via de Teams App

1. Microsoft Teams openen.
2. Tik op je profielportret of initialen en kies Instellingen.

1. Tik op Wis^{(Tap Clear)} app-gegevens onder het gedeelte Opslag^(Storage) .

Verwijder^(Delete) de Teams-cache via iPhone-instellingen

1. Open de App Switcher (veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm) en sluit Teams geforceerd^(Teams) af .

1. Open de app iPhone-instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op Teams.
3. Zet de schakelaar naast App-gegevens wissen aan.

1. Start Microsoft Teams opnieuw.

Hoe de Microsoft Teams-cache in een webbrowser te wissen^{(Web Browser)}

Stel dat^(Suppose) u Teams gebruikt in een webbrowser zoals Chrome , Edge of Firefox . In dat geval kunt u in plaats van de volledige browsercache te verwijderen^{(deleting the entire browser cache)} , alleen Teams-gerelateerde^{(Teams-related)} gegevens wissen.

Wis de Microsoft Teams-cache^{(Microsoft Teams Cache)} in Chrome

1. Laad Microsoft Teams^{(Load Microsoft Teams)} op een Chrome - tabblad en selecteer het hangslotpictogram^(Padlock) in de adresbalk.
2. Selecteer Site-instellingen.

1. Selecteer in het volgende scherm met site-instellingen Gegevens wissen^(Clear) onder het gedeelte Gebruik^(Usage) .

Wis de cache van Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Cache)} op Edge

1. Typ het volgende pad in een Edge - tabblad en druk op Enter:

edge://instellingen/sitedata

1. Vouw de gegevenscategorie Microsoft.com -site uit.
2. Selecteer het prullenbakpictogram^(Trash) naast teams.microsoft.com.

Wis de Microsoft Teams-cache^{(Microsoft Teams Cache)} voor Firefox

1. Laad Teams op een nieuw Firefox-tabblad.
2. Selecteer het hangslotpictogram^(Padlock) in de adresbalk en selecteer Cookies en sitegegevens wissen .^(Clear)

1. Selecteer Verwijderen^{(Select Remove)} in de bevestigingspop-up.

De cache van Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Cache)} is nu leeg

Het wissen van de Microsoft Teams -cache is niet de oplossing voor alle problemen in de populaire communicatie-app van Microsoft. Desalniettemin is het een uitstekende manier om uw inspanningen voor het oplossen van problemen een vliegende start te geven.

How to Clear Microsoft Teams Cache (And Why You Should)

If Microsoft Teams starts acting up, a quick way to troubleshoot the problem is to сleаr the app’s cache from the local storage on your desktop or mobile device.

Microsoft Teams caches various forms of data offline to speed things up. It does replace the information when there are newer changes on the server side. However, if that fails, the resulting obsolete data can lead to various problems.

For example, if Microsoft Teams fails to launch, crashes frequently, or has trouble loading stuff, you might be dealing with a corrupt application or web cache. This tutorial will show you how to delete cached data from the Teams app and the browser-based web app.

Clear the Microsoft Teams Cache in Windows

Whether you have the standard desktop or the Microsoft Store version of the Teams app, you can use the Windows Settings app or File Explorer to delete its cache in Windows 10 and 11.

However, before you start, you must close the Microsoft Teams client. To do that, right-click the Microsoft Teams icon on the system tray (right corner of the taskbar) and select Quit. If you have trouble doing that, open the Task Manager and kill the Microsoft Teams process.

Delete Microsoft Teams Cache via Settings App

If you use the desktop version of Microsoft Teams, you can clear its cache via the Apps and Features console in the Windows Settings app.

1. Right-click the Start button and select App and Features.

1. Scroll down and locate Microsoft Teams. Then, select the More (three dots) icon next to and choose Advanced options. In Windows 10, select Microsoft Teams > Advanced options.

1. Scroll down to the Reset section and select Reset.

Clear Microsoft Teams Cache via File Explorer

The Microsoft Store version of Teams stores its cache folder within a hidden directory in your Windows user account. You must access it via File Explorer to clear the contents inside. Use a Run command to get to it quickly.

1. Press the Windows Key + R to open a Run box.
2. Type the following into the Open field and select OK:

%appdata%\Microsoft\Teams

1. On the File Explorer window that shows up, press Ctrl + A to select all files and folders—IndexedDB, blob_storage, GPUcache, etc. Then, right-click and choose Delete or the Trash icon.

How to Clear the Teams Application Cache in macOS

Microsoft Teams for the Mac stores cache files within a directory inside your user account’s Library folder. You can access it using the Go to Folder function in macOS and then delete everything inside.

Close Microsoft Teams before you begin. To do that, right-click the Teams icon in the Dock and select Quit. If the program appears stuck, Option-click the icon and select Force-Quit. Then:

1. Open Finder and select Go > Go to Folder on the menu bar.

1. Enter the following folder path and press Enter:

~/Library/Application Support/Microsoft/Teams

1. Drag all files and folders within the Teams folder into the Trash. Or, Control-click and select Move to Trash.

An even faster method involves using the Terminal console to clear the Teams cache quickly. To do that:

1. Open the Launchpad and select Other > Terminal.

1. Copy and paste the following command:

rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

1. Press Enter.

How to Clear the Microsoft Teams Cache on Android

In Microsoft Teams for Android, you can delete cached data—including other data like temporary files—from within the app. If you have trouble opening Teams, clear the app’s cache via Android Settings.

Delete the Teams Cache via the Teams App

1. Open the Microsoft Teams app.
2. Tap your profile icon or initials on the top left corner of the app screen.
3. Select Settings.

1. Go to Settings > Data and storage.
2. Tap Clear app data under the Storage section.

1. On the App info screen that follows, tap Storage & cache.
2. Tap Clear cache.
3. Tap the Back button twice.

1. Tap the Clear temporary files option
2. Wait until you see the Successfully cleared temporary files notification.
3. Tap Reset database.

Delete the Teams Cache via Android Settings

1. Open the Settings app on your Android.
2. Tap Apps > Teams.

1. Tap Force stop > OK.

1. Tap Storage & cache.
2. Tap Clear cache.

How to Clear the Teams Cache on iPhone & iPad

If you want to clear the cache for Microsoft Teams on an iPhone, you can do that directly via the Teams app. Clear the cache via iPhone Settings if you have trouble opening Teams.

Delete the Teams Cache via the Teams App

1. Open Microsoft Teams.
2. Tap your profile portrait or initials and choose Settings.

1. Tap Clear app data under the Storage section.

Delete the Teams Cache via iPhone Settings

1. Open the App Switcher (swipe up from the bottom of the screen) and force-quit Teams.

1. Open the iPhone Settings app.
2. Scroll down and tap Teams.
3. Turn on the switch next to Clear app data.

1. Restart Microsoft Teams.

How to Clear the Microsoft Teams Cache on a Web Browser

Suppose you use Teams on a web browser like Chrome, Edge, or Firefox. In that case, instead of deleting the entire browser cache, you can clear Teams-related data only.

Clear Microsoft Teams Cache on Chrome

1. Load Microsoft Teams in a Chrome tab and select the Padlock icon on the address bar.
2. Select Site settings.

1. On the site settings screen that follows, select Clear data under the Usage section.

Clear Microsoft Teams Cache on Edge

1. Type the following path into an Edge tab and press Enter:

edge://settings/sitedata

1. Expand the Microsoft.com site data category.
2. Select the Trash icon next to teams.microsoft.com.

Clear Microsoft Teams Cache for Firefox

1. Load Teams in a new Firefox tab.
2. Select the Padlock icon on the address bar and select Clear cookies and site data.

1. Select Remove on the confirmation pop-up.

The Microsoft Teams Cache Is Now Clear

Clearing the Microsoft Teams cache is not the silver bullet to all issues in Microsoft’s popular communications app. Nevertheless, it’s an excellent way to kickstart your troubleshooting efforts.

Related posts

• Wat is Microsoft Teams en hoe werkt het?

• De 13 beste sneltoetsen voor Microsoft Teams

• Hoe Microsoft Teams te verwijderen wanneer het steeds opnieuw wordt geïnstalleerd

• Een Microsoft Teams-vergadering opnemen

• Microsoft Outlook wordt niet geopend? 10 manieren om te repareren

• Hoe de Outlook-cache te wissen

• Hoe de Microsoft Word Screenshot-tool te gebruiken

• Hoe u uw e-mails kunt exporteren van Microsoft Outlook naar CSV of PST

• Fix "Kan Microsoft Office Outlook niet starten" Fout

• Google Presentaties versus Microsoft PowerPoint - Wat zijn de verschillen?

• Microsoft Office Visual Refresh: 8 dingen om te weten

• Een pagina verwijderen in Microsoft Word

• Een flyer maken in Microsoft Word

• Wat is Microsoft Publisher? Een beginnershandleiding

• Een database bouwen met Microsoft Access

• Elke versie van Microsoft Office repareren

• Miss Hotmail? Microsoft Outlook e-mailservices uitgelegd

• Hoe Microsoft Office Picture Manager opnieuw te installeren

• Verschillen tussen Microsoft Excel Online en Excel voor desktop

• Afdrukken op een envelop in Microsoft Word