Logitech is een van 's werelds meest populaire fabrikanten van computerrandapparatuur en miljoenen van hun muizen zijn overal op computers aangesloten. Het is dus geen verrassing dat veel mensen van tijd tot tijd problemen hebben met hun Logitech -muizen.^(Logitech)

Meestal zijn deze storingen zeldzaam en gemakkelijk op te lossen. Volg gewoon^(Just) de onderstaande tips voor het oplossen van problemen en u kunt binnen de kortste keren wegklikken.

Windows of macOS gebruiken zonder muis

Als u slechts één (momenteel kapotte) muis heeft en geen touchpad, kunt u problemen ondervinden bij het navigeren op uw computer, dus sommige van de voorgestelde oplossingen hieronder kunnen lastig zijn om uit te voeren.

In Microsoft Windows 10 of 11 kunt u de Start - knop op uw toetsenbord gebruiken om het Start-menu te openen en naar bijna elk programma of elke instelling te zoeken. In dialoogvensters kunt u de Tab- toets gebruiken om de cursor tussen secties te verplaatsen, de pijltoetsen om tussen knoppen te bewegen en de Enter- toets om opties te selecteren of op knoppen te drukken.

Als u op enig moment met de rechtermuisknop moet klikken, bekijk dan onze handleiding over rechtsklikken met het toetsenbord in Windows en macOS^{(how to right-click with the keyboard in Windows and macOS)} .

Als u een macOS-gebruiker bent, vindt u hier enkele handige sneltoetsen waarmee u zonder muis door het besturingssysteem kunt navigeren:

• Om naar de menubalk^(Menu) te schakelen , drukt u op Ctrl + F2 OR Ctrl + Fn + F2 (afhankelijk van uw functietoetsmodus) en drukt u vervolgens op Enter om het Apple-menu te openen .
• Gebruik de pijltjestoetsen om door menu's te navigeren wanneer een menu is gemarkeerd.
• Om naar het Dock te schakelen, drukt u op Ctrl + F3 OR Ctrl + Fn + F3 (afhankelijk van uw functietoetsmodus).

Nu zou u klaar moeten zijn om uw Windows- of macOS-computer te gebruiken zonder een werkende muis. Hoewel u misschien worstelt met uw muis, moet u ook bekijken hoe u het schermtoetsenbord op Windows en Mac activeert , voor het geval dat.

1. Controleer de batterijen

Als u een draadloze muis gebruikt, moet u eerst het batterijniveau controleren. Als u een muis gebruikt die wegwerpbatterijen gebruikt, probeer deze dan te vervangen door nieuwe batterijen. Als je een oplaadbaar model hebt, sluit je hem aan op een oplader en probeer je het opnieuw als hij vol is.

Sommige draadloze muizen van Logitech kunnen worden gebruikt door ze rechtstreeks aan te sluiten met een USB -kabel of blijven draadloos werken tijdens het opladen. Als je een van deze muizen hebt, kun je meteen uitsluiten dat stroomproblemen de reden zijn dat je muis niet werkt.

2. Bent u verbonden met het juiste apparaat^{(Right Device)} ?

Met sommige Logitech- muizen kunt u verbindingsvoorinstellingen voor meerdere apparaten opslaan. U kunt bijvoorbeeld schakelen tussen uw Mac , pc, Android -apparaat en iPad door op een schakelknop te drukken. Controleer of uw muis zo'n knop heeft. Als je er per ongeluk op hebt gedrukt, schakelt het over naar een ander profiel.

3. Gebruik verschillende USB-poorten

Elke computergebruiker komt uiteindelijk het mysterie tegen van een specifiek USB -apparaat dat op de ene USB - poort werkt, maar niet op de andere. Als dit onverklaarbare mysterie weer is blijven hangen, sluit u uw muis of de draadloze ontvanger aan op een andere poort om te zien of het enig verschil maakt.

4. Probeer de muis^(Mouse) op een andere computer

Om de computer als een probleem te elimineren, probeert u uw muis op een andere computer of ander apparaat met muisondersteuning. Als de muis correct werkt op een ander apparaat, maar niet op uw computer, betekent dit dat het probleem bij de computer ligt en niet bij de muis of de USB -ontvanger.

5. Schakel tussen de Unifying-ontvanger^{(Unifying Receiver)} en Bluetooth

Veel randapparatuur van Logitech maakt gebruik van de Unifying Receiver -technologie van het bedrijf. Elk apparaat dat een verenigende ontvanger ondersteunt, kan verbinding maken met elke verenigende ontvanger. Ook kan elke verenigende ontvanger meerdere apparaten tegelijk aansluiten. Dus als u bijvoorbeeld een muis en toetsenbord koopt, elk met hun eigen verenigende ontvanger, hoeft u maar één ontvanger te gebruiken, niet beide.

Sommige Logitech- muizen ondersteunen zowel Bluetooth als verenigende ontvangers. Als je zo'n muis hebt, probeer dan van het ene verbindingstype naar het andere over te schakelen. Als u Bluetooth gebruikt , schakelt u over naar de Unifying-ontvanger^{(Unifying Receiver)} en vice versa. Van de twee is de Unifying-ontvanger^{(Unifying Receiver)} de meest betrouwbare.

Als u meer dan één Unifying- ontvanger^(Receiver) hebt, kunt u proberen uw muis aan de andere te binden om uit te sluiten dat de ontvanger defect is geraakt. Hiervoor moet de Unifying-software van Logitech zijn geïnstalleerd om uw muis te binden aan een andere ontvanger dan de ontvanger waarmee deze is geleverd. Volg gewoon^(Simply) de instructies in de app om je muis te binden.

Het is net zo eenvoudig als het aansluiten van de nieuwe ontvanger, het uitschakelen van de muis, het selecteren van de knop "Volgende" in de app en het inschakelen van de muis wanneer daarom wordt gevraagd.

6. Werk de muisfirmware bij

Nu we het toch over de Unifying-ontvanger^{(Unifying Receiver)} hebben, als u uw muis in de Bluetooth -modus gebruikt, kan deze de firmware niet bijwerken. Neem de tijd om van tijd tot tijd uw muis over te schakelen naar de unifying-ontvanger, zoals hierboven beschreven, voor het geval er een nieuwe firmware-update beschikbaar is.

Als u een draadloze muis met een vaste USB - ontvanger en geen Bluetooth hebt, moet u ervoor zorgen dat de software van Logitech is geïnstalleerd om het updaten van de firmware naar de nieuwste versie mogelijk te maken. Download vervolgens de Logitech Firmware Update Tool en voer deze uit volgens de instructies op het scherm.

7. Werk uw Logitech-software bij

Over de software van Logitech gesproken: als uw muis na een Windows -update niet meer werkt, hebt u mogelijk een nieuwere versie van de software van Logitech nodig. Ga naar de website van de fabrikant en zoek naar nieuwe software of driverdownloads voor je muis.

8. Installeer uw muisstuurprogramma^{(Your Mouse Driver)} handmatig opnieuw ( Windows )

Als het probleem niet wordt opgelost door de nieuwste Logitech -software te installeren, kunt u de standaardmuisdriver van Windows handmatig opnieuw installeren:^(Logitech)

1. Druk op Windows + R en typ devmgmt.msc en druk op Enter om Apparaatbeheer^{(Device Manager)} te openen .

1. Vouw in Apparaatbeheer het gedeelte ^{(Device Manager)}Muizen^(Mice) en andere aanwijsapparaten uit^(Devices) .
2. Zoek naar je muis (als je er meer dan één hebt) en druk op de menuknop met de rechtermuisknop op je toetsenbord, of klik met de rechtermuisknop met een andere muis.
3. Selecteer Apparaat verwijderen.

1. Herstart je computer.

Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, installeert Windows automatisch de standaard muisstuurprogramma's.

Als het opnieuw installeren van de stuurprogramma's niet werkt, moet u proberen de stuurprogramma's handmatig bij te werken. Ervan uitgaande dat uw Windows-installatie werkt zoals bedoeld, zou dit automatisch moeten zijn gebeurd. Maar het kan geen kwaad om te controleren of u de nieuwste stuurprogramma's voor uw muis gebruikt.

1. Druk op Windows + R , typ devmgmt.msc en druk op Enter .

1. Vouw in Apparaatbeheer het gedeelte ^{(Device Manager)}Muizen^(Mice) en andere aanwijsapparaten uit^(Devices) .
2. Zoek naar je muis (als je er meer dan één hebt) en druk op de menuknop met de rechtermuisknop op je toetsenbord, of klik met de rechtermuisknop met een andere muis.
3. Selecteer Stuurprogramma bijwerken.

1. Selecteer^{(Select Search)} Automatisch zoeken naar stuurprogramma's.

1. Herstart je computer.

Als dit automatische updateproces niet werkt, kunt u naar de website van de fabrikant^{(manufacturer’s website)} gaan en het stuurprogrammapakket zelf downloaden en vervolgens het installatieprogramma uitvoeren om het proces te voltooien.

9. Reset de muis

Afhankelijk van uw exacte model kan er een kleine resetknop aan de onderkant van de muis zitten of ergens anders weggestopt zijn. Raadpleeg de handleiding voor uw specifieke model. Als het geen resetknop heeft en het heeft verwijderbare batterijen, zou het apparaat ook moeten worden gereset door de batterijen eruit te halen en een paar minuten te wachten voordat je ze terugplaatst.

Als je Bluetooth gebruikt , wil je misschien het apparaat ontkoppelen en opnieuw koppelen. Bluetooth kan veel verschillende problemen opleveren. Dus als je een Logitech-^{(Bluetooth Logitech)} muis met Bluetooth gebruikt, bekijk dan onze handleidingen over het resetten van Bluetooth op een Mac^{(resetting Bluetooth on a Mac)} , het oplossen van Bluetooth-problemen in Windows 11^{(Bluetooth problems in Windows 11)} en het oplossen van algemene Bluetooth-probleemoplossing^{(general Bluetooth troubleshooting)} .

10. Zorg ervoor dat er geen signaalprobleem is

Moderne^(Modern) draadloze toetsenborden en muizen hebben zelden verbindingsproblemen. Maar als je ergens werkt met veel radio-interferentie in de 2,4 Ghz-band, zoals van Wi-Fi , bestaat de kans dat het signaal van de muis wordt gestoord. Als de ontvanger is aangesloten op de achterkant van een desktopcomputer of anderszins metalen voorwerpen tussen de ontvanger en de muis heeft, kan dat ook problemen veroorzaken. Een USB -verlengkabel is een goede oplossing als je geen USB - poorten op het voorpaneel hebt.

Als u een externe Bluetooth -antenne heeft, moet u deze mogelijk verplaatsen of aanpassen. Moederborden met ingebouwde Wi-Fi en Bluetooth hebben vaak een enkele antenne voor beide.

11. Wanneer een hoofdmuisaanwijzer niet beweegt^(Move)

Logitech heeft veel muizen, maar de Master Mouse is het toppunt van zijn productlijn. Helaas hebben deze anderszins briljante muizen een veel voorkomend en irritant probleem.

Als je merkt dat je Master Mouse plotseling de aanwijzer niet wil verplaatsen, wat je ook doet, dan ben je het slachtoffer geworden van een probleem waarbij de muisknop onder je duim vast zit. U kunt proberen hem er voorzichtig uit te tillen als tijdelijke oplossing, maar als uw Master Mouse nog steeds onder de garantie valt, moet u hem terugsturen.

Als de muis niet langer onder de garantie valt, kunt u hem openen en de schroef waarmee die plaat intern vastzit een slag of twee losdraaien. Dit lijkt de druk te verlichten die wordt veroorzaakt door deze ontwerpfout en zal de muis weer tot leven brengen.

Logitech Mouse Not Working? 11 Fixes to Try

Logitech іs one of the world’s most popular computеr perіpheral makers, and millions of their mice are connеcted to computers everywhere. So it’s no surprise that many people have issues with their Logitech mice from time to time.

Usually, these glitches are rare and easy to resolve. Just follow the troubleshooting tips below, and you’ll be clicking away in no time.

Using Windows or macOS Without a Mouse

If you only have one (currently broken) mouse and no touchpad, you may have some trouble navigating your computer, so some of the suggested fixes below may be tricky to pull off.

In Microsoft Windows 10 or 11, you can use the Start button on your keyboard to open the Start Menu and search for almost any program or setting. In dialogue boxes, you can use the Tab key to move the cursor between sections, the arrow keys to move between buttons, and the Enter key to select options or press buttons.

If you need to right-click at any point, take a look at our guide on how to right-click with the keyboard in Windows and macOS.

If you’re a macOS user, here are some handy keyboard shortcuts to help you get around the operating system without a mouse:

• To switch to the Menu bar, press Ctrl + F2 OR Ctrl + Fn + F2 (depending on your function key mode) and then press Enter to open the Apple Menu.
• Use the arrow keys to navigate menus when a menu is highlighted.
• To switch to the Dock press Ctrl + F3 OR Ctrl + Fn + F3 (depending on your function key mode).

Now you should be ready to use your Windows or macOS computer without a working mouse. While you may be struggling with your mouse, you should also review how to activate the on-screen keyboard on Windows and Mac, just in case.

1. Check the Batteries

If you’re using a wireless mouse, you should first check the battery level. If you’re using a mouse that uses disposable batteries, try replacing them with new batteries. If you have a rechargeable model, plug it into a charger and try again when it’s full.

Some Logitech wireless mice can be used by connecting them directly using a USB cable or will continue to work wirelessly while charging. If you have one of these mice, then you can immediately rule out power issues as the reason your mouse isn’t working.

2. Are You Connected to the Right Device?

Some Logitech mice let you save connection presets for multiple devices. For example, you can switch between your Mac, PC, Android device, and iPad by pressing a toggle button. Check if your mouse has such a button. If you’ve accidentally pressed it, it’ll switch to a different profile.

3. Use Different USB Ports

Every computer user eventually encounters the mystery of a specific USB device working on one USB port, but not another. In case this inexplicable mystery has stuck again, plug your mouse or its wireless receiver into a different port to see if it makes any difference.

4. Try the Mouse on Another Computer

To eliminate the computer as a problem, try your mouse on a different computer or device with mouse support. If the mouse works correctly on another device, but not on your computer, that suggests the problem is with the computer and not the mouse or its USB receiver.

5. Switch Between the Unifying Receiver and Bluetooth

Many Logitech peripherals use the company’s Unifying Receiver technology. Any device that supports a unifying receiver can connect to any unifying receiver. Also, each unifying receiver can connect multiple devices simultaneously. So, for example, if you buy a mouse and keyboard, each with their own unifying receiver, you only need to use one receiver, not both.

Some Logitech mice support both Bluetooth and unifying receivers. If you have such a mouse, try switching from one connection type to the other. If you’re using Bluetooth, switch to the Unifying Receiver and vice versa. Of the two, the Unifying Receiver is the most reliable.

If you have more than one Unifying Receiver, you can try binding your mouse to the other one to rule out that the receiver has become faulty. For this, you need to have Logitech’s Unifying Software installed to bind your mouse to any receiver other than the one it shipped with. Simply follow the instructions in the app to bind your mouse.

It’s as simple as plugging in the new receiver, switching off the mouse, selecting the “Next” button in the app and turning on the mouse when prompted.

6. Update the Mouse Firmware

While we’re on the topic of the Unifying Receiver, if you’re using your mouse in Bluetooth mode, it can’t update its firmware. Take the time to switch your mouse to the unifying receiver as described above from time to time in case there’s a new firmware update available.

If you have a wireless mouse with a fixed USB receiver and no Bluetooth, then you must ensure that Logitech’s software is installed to enable updating firmware to the latest version. Then download the Logitech Firmware Update Tool and run it, following the instructions on-screen.

7. Update Your Logitech Software

Speaking of Logitech’s software, if your mouse has started acting up after a Windows update, you may need a newer version of Logitech’s software. Head to the manufacturers’ website and look for new software or driver downloads for your mouse.

8. Manually Reinstall Your Mouse Driver (Windows)

If installing the latest Logitech software doesn’t resolve the issue, you can manually reinstall Windows’ default mouse driver:

1. Press Windows + R and then type devmgmt.msc and press Enter to open Device Manager.

1. Once in Device Manager, expand the Mice and Other Pointing Devices section.
2. Look for your mouse (if you have more than one) and press the right-click menu button on your keyboard, or right-click with an alternative mouse.
3. Select Uninstall Device.

1. Reboot your computer.

Once you’ve restarted the computer, Windows will automatically reinstall the default mouse drivers.

If reinstalling the drivers doesn’t work, you should try to update the drivers manually. Assuming your Windows installation is working as intended, this should have happened automatically. But it can’t hurt to check that you’re using the latest drivers for your mouse.

1. Press Windows + R, type devmgmt.msc and press Enter.

1. Once in Device Manager, expand the Mice and Other Pointing Devices section.
2. Look for your mouse (if you have more than one) and press the right-click menu button on your keyboard, or right-click with an alternative mouse.
3. Select Update Driver.

1. Select Search automatically for drivers.

1. Reboot your computer.

If this automatic update process doesn’t work, you can go to the manufacturer’s website and download the driver package yourself, then run the installer to complete the process.

9. Reset the Mouse

Depending on your exact model, there may be a small reset button on the bottom of the mouse or tucked away somewhere else. Refer to the manual for your specific model. If it doesn’t have a reset button and it has removable batteries, taking the batteries out and waiting a few minutes before putting them back should reset the device too.

If you’re using Bluetooth, you may want to unpair the device and pair it again from scratch. Bluetooth can present many different issues. So if you’re using a Bluetooth Logitech mouse, check out our guides on resetting Bluetooth on a Mac, fixing Bluetooth problems in Windows 11, and general Bluetooth troubleshooting.

10. Ensure There’s No Signal Issue

Modern wireless keyboards and mice rarely have connection issues. Still, if you’re working somewhere with lots of radio interference in the 2.4Ghz band, such as from Wi-Fi, there’s a chance the mouse’s signal is being jammed. Alternatively, if the receiver has been plugged into the back of a desktop computer or otherwise has metal objects between it and the mouse, that can also cause problems. A USB extension cable is a good solution if you don’t have any front-panel USB ports.

If you have an external Bluetooth antenna, you may need to move or adjust it. Motherboards that offer built-in Wi-Fi and Bluetooth often have a single antenna for both.

11. When a Master Mouse Pointer Won’t Move

Logitech has many mice, but its Master Mouse is the pinnacle of its product line. Unfortunately, these otherwise brilliant mice have a common and irritating issue.

If you find that your Master Mouse suddenly won’t move the pointer no matter what you do, then you’ve fallen victim to an issue where the mouse button under your thumb has become stuck down. You can try to gently lift it out as a temporary solution, but if your Master Mouse is still under warranty you should send it back.

If the mouse is no longer under warranty, you can open it up and loosen the screw holding that plate internally by a turn or two. This seems to relieve the pressure caused by this design flaw and will bring the mouse back to life.

Related posts

• Draadloze muis werkt niet? 17 dingen om te controleren

• Hoe Windows-toetsenbordtoetsen te repareren die niet meer werken

• Disney Plus werkt niet? 14 oplossingen om te proberen

• WhatsApp Web QR-code werkt niet? 8 oplossingen om te proberen

• Zoomaudio werkt niet? 8 tips voor probleemoplossing

• Android Berichten-app werkt niet? 12 oplossingen om te proberen

• 6 oplossingen wanneer de Spotify-app niet reageert of niet kan worden geopend

• Chromebook-toetsenbord werkt niet? 10 oplossingen om te proberen

• SD-kaart kan niet worden gelezen? Hier is hoe het te repareren

• Print Screen-knop werkt niet in Windows 10? Hoe repareer je het

• FIX: Niet-systeemschijf of schijffout in Windows

• Wat is een 503-service die niet beschikbaar is (en hoe dit te verhelpen)

• HBO Max-app werkt niet? 10 oplossingen om te proberen

• Windows Defender werkt niet? 7 oplossingen om te proberen

• Cash-app werkt niet? Probeer deze oplossingen

• Doordash werkt niet? 7 dingen om te proberen

• Android Auto werkt niet? 11 manieren om het te repareren

• FIX: kan geen verbinding maken met Steam Network-fout

• Hoe te repareren Mouse Scroll werkt niet op Windows 11/10

• Spraakgestuurd typen van Google Documenten werkt niet? 6 oplossingen om te proberen