Als u uw Surface - apparaat inschakelt en het blijft hangen en komt niet door het zwarte scherm met Amerikaanse Megatrends , dan is dit bericht bedoeld om u te helpen. In dit bericht zullen we de mogelijke oplossingen bieden die u kunt proberen om dit probleem op te lossen.

Er is een configuratiewijziging aangevraagd om de TPM van deze computer te wissen^(TPM)

Wat je ziet zoals in de afbeelding hierboven is een zwart scherm met bovenaan Amerikaanse Megatrends. Het scherm bevat configuratie-opties voor de Trusted Platform Module ( TPM ) instellingen.

Het is vermeldenswaard dat dit scherm kan verschijnen na een herstel of reset van uw Surface - het vertelt u dat een wijziging van de TPM -configuratie is aangevraagd.

Oppervlak vast op een zwart scherm

Als u wordt geconfronteerd met dit  zwarte Surface-scherm met het probleem American Megatrends^{(Surface black screen showing American Megatrends)} , kunt u de onderstaande instructies volgen om het probleem op te lossen.

Als je het Amerikaanse Megatrends TPM -scherm op je Surface ziet, doe je het volgende:

Opmerking^(Note) : je hebt een Surface Typing Cover of een ander USB -toetsenbord nodig om deze oplossing te voltooien.

• Druk op F12^(F12) . (Als u een Surface Typing Cover gebruikt, drukt u op Fn+F12 .)

Hierdoor blijven je huidige TPM- instellingen behouden en blijft je Surface Windows gebruiken .

• Als Windows succesvol opstart, ga dan verder met het installeren van de nieuwste Surface- en Windows-updates^{(install the latest Surface and Windows updates)} om toekomstige problemen te voorkomen.
• Als Windows niet start en het zwarte scherm American Megatrends TPM opnieuw verschijnt, neem dan ^{(Megatrends TPM)}contact op met Microsoft Support^{(contact Microsoft Support)} .

Trusted Platform Module (TPM) -technologie is ontworpen om op hardware gebaseerde, beveiligingsgerelateerde functies te bieden. Een TPM -chip is een veilige crypto-processor die is ontworpen om cryptografische bewerkingen uit te voeren. De chip bevat meerdere fysieke beveiligingsmechanismen om hem fraudebestendig te maken, en kwaadaardige software kan niet knoeien met de beveiligingsfuncties van de TPM .

Enkele van de belangrijkste voordelen van het gebruik van TPM -technologie zijn dat u:

• Genereer^(Generate) , bewaar en beperk het gebruik van cryptografische sleutels.
• Gebruik TPM^{(Use TPM)} -technologie voor platformapparaatverificatie door gebruik te maken van de unieke RSA - sleutel van de TPM, die in zichzelf is gebrand.
• Help de integriteit van het platform te waarborgen door beveiligingsmaatregelen te nemen en op te slaan.

De meest gebruikelijke TPM -functies worden gebruikt voor metingen van systeemintegriteit en voor het maken en gebruiken van sleutels.

Gerelateerd lezen^{(Related read)} : Windows 10 start niet of reageert niet meer op Surface .

Surface stuck on black screen that says American Megatrends

If when you power-on yoυr Surface deviсe and it’s stuck оn and won’t pass the black screen showіng American Megatrends, then this poѕt is intended to help you. In thіs post, we will provide the possible solutions you can try to help remediate this іssue.

A configuration change was requested to clear this computer’s TPM

What you see as shown in the image above is a black screen with American Megatrends at the top. The screen contains configuration options for the Trusted Platform Module (TPM) settings.

It’s worth noting that this screen may appear after a recovery or reset of your Surface – it tells you that a TPM configuration change was requested.

Surface stuck on a black screen

If you’re faced with this Surface black screen showing American Megatrends issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

If you see the American Megatrends TPM screen on your Surface, do the following:

Note: You’ll need a Surface Typing Cover or another USB keyboard to complete this solution.

• Press F12. (If you’re using a Surface Typing Cover, press Fn+F12.)

This will keep your current TPM settings, and your Surface will continue to Windows.

• If Windows starts successfully, proceed to install the latest Surface and Windows updates to help prevent future problems.
• If Windows fails to start and the American Megatrends TPM black screen appears again, contact Microsoft Support.

Trusted Platform Module (TPM) technology is designed to provide hardware-based, security-related functions. A TPM chip is a secure crypto-processor that is designed to carry out cryptographic operations. The chip includes multiple physical security mechanisms to make it tamper-resistant, and malicious software is unable to tamper with the security functions of the TPM.

Some of the key advantages of using TPM technology are that you can:

• Generate, store, and limit the use of cryptographic keys.
• Use TPM technology for platform device authentication by using the TPM’s unique RSA key, which is burned into itself.
• Help ensure platform integrity by taking and storing security measurements.

The most common TPM functions are used for system integrity measurements and for key creation and use.

Related read: Windows 10 doesn’t Start or Stops responding on Surface.

Related posts

• Surface Pro 7 versus Surface Pro 6: wat is beter voor uw behoeften?

• Surface-apparaat vindt beschikbaar draadloos netwerk maar maakt geen verbinding

• Een simkaart plaatsen en een gegevensverbinding instellen op het Surface-apparaat

• Surface Pro 6 nieuwe functies, kosten, specificaties, beschikbaarheid

• Surface gaat niet aan of problemen met het opladen van de batterij

• Problemen met Surface-geluid en audio en problemen met accessoires oplossen

• Surface wordt afgesloten nadat het zwarte scherm met het thermometerpictogram verschijnt

• Een vergadering beëindigen en wijzigingen opslaan in Microsoft Surface Hub

• Download de nieuwste Surface Pro-stuurprogramma's, firmware en software van Microsoft

• Dingen die u moet doen wanneer u uw Surface ontvangt van een reparatie- of servicecentrum

• Een USB-C-oplaadstation voor Surface Slim Pen instellen en gebruiken

• Microsoft Surface kan niet worden ingeschakeld, opgestart of uit de slaapstand worden gehaald

• Surface maakt geen verbinding met tv of tweede scherm

• Microsoft Surface-scherm draait niet

• Surface Pen kan niet schrijven, apps openen of verbinding maken met Bluetooth

• Microsoft Surface Earbuds versus Apple AirPods: wat is beter?

• De afstand tussen de taakbalkpictogrammen is te groot op het Windows 11/10- of Surface Pro-apparaat

• Microsoft Surface Brightness-toetsen werken niet

• Surface Dial instellen en gebruiken

• Probleem met Surface Book Battery Drain oplossen tijdens gamen, slapen, VR