Verschillende factoren zorgen ervoor dat een applicatie blijft stoppen of crasht^{(application to keep stopping or crashing)} in Android . Het probleem kan corrupte cachebestanden, slecht geheugenbeheer, weinig opslagruimte, softwarefouten, incompatibiliteit van het apparaat, enz. zijn. Een slechte^(Poor) of onstabiele internetverbinding en serverdowntime kunnen ook het foutbericht 'App blijft crashen' activeren.

Gezien de uiteenlopende aard van de oorzakelijke factoren, moet u mogelijk meerdere stappen voor probleemoplossing proberen om het probleem op te lossen. Deze tutorial behandelt mogelijke manieren om een ​​crashende app op Android- apparaten te stabiliseren.

1. Stop de app geforceerd

Een Android -app kan blijven stoppen als deze een taak of bewerking niet kan voltooien. Meestal kan het geforceerd stoppen en opnieuw openen van de app de zaken weer op orde brengen. 

1. Druk lang op het app-pictogram op de startpagina en tik op App-info of het info -pictogram ( )^{() icon)} .

1. Tik op Force Stop en selecteer OK op de bevestigingsprompt.

Open de app opnieuw en controleer of deze werkt zonder te crashen. Als de app blijft stoppen, sluit u de app opnieuw geforceerd, sluit u andere toepassingen geforceerd en opent u de app opnieuw.  

2. Wis de cache en opslaggegevens van de app^{(Storage Data)}

Overmatige accumulatie van tijdelijke bestanden^{(temporary files)} kan er ook voor zorgen dat een app blijft crashen. Verwijder het cachebestand van de app en controleer of dat de prestaties stabiliseert. Wis anders^(Otherwise) de opslaggegevens van de app en probeer het opnieuw.

Stop de app geforceerd en volg deze stappen:

1. Ga naar Instellingen^(Settings) > Apps & meldingen^{(Apps & notifications)} > Alle apps^{(See all apps)} bekijken (of App-info ) en selecteer de app die steeds stopt of crasht.

1. Selecteer Opslag en cache^{(Storage & cache)} en tik op de knop Cache wissen^{(Clear Cache)} .

Start en gebruik de app voor een paar minuten. Als het probleem aanhoudt, verwijdert u de opslaggegevens van de app en probeert u het opnieuw.

1. Keer terug naar de pagina "Opslag en cache" van de app (zie stap #3 & #4) en selecteer Opslag wissen^{(Clear Storage)} . Selecteer OK op de bevestigingsprompt om door te gaan.

3. Update Android-systeemwebweergave

Een versie met fouten van de Android System Webview zorgde er ooit voor dat apps onverwacht crashten op Android-apparaten^{(apps to crash unexpectedly on Android devices)} . Google heeft sindsdien een stabiele versie van de systeemcomponent uitgebracht die het probleem met de app-crash heeft opgelost.

Hoewel Google de stabiele versie automatisch op de getroffen apparaten heeft geïnstalleerd, raadt het bedrijf ook aan om Android System Webview handmatig bij te werken.

Controleer de Android System Webview-pagina in Play Store^{(Android System Webview page in Play Store)} (open Play Store en zoek naar "Android System Webview") en tik op de knop Bijwerken^(Update) .

4. Update de app

Een app kan verschillende vormen van storing vertonen als deze verouderd, slecht ontwikkeld of vol softwarefouten is. App -ontwikkelaars werken de klok rond om bugs en andere problemen op te lossen, dus update de app als er een nieuwe versie beschikbaar is. 

Sluit de app geforceerd af en volg de onderstaande stappen.

1. Ga naar de detailpagina van de applicatie en vouw de vervolgkeuzelijst "Geavanceerd" uit.
2. Scrol naar het gedeelte 'Winkel' en selecteer App-details .

Hiermee wordt de Play Store^{(Play Store)} -app gestart en wordt u doorgestuurd naar de pagina van de app.

1. Tik op Bijwerken^(Update) en open de app opnieuw wanneer de update is voltooid.

U kunt ook Play Store^{(Play Store)} openen , de naam van de app typen in de zoekbalk, de app selecteren en op de knop Bijwerken^(Update) tikken. Als de app niet beschikbaar is in de Play Store , download en installeer dan de nieuwste versie van de app van veilige en gerenommeerde APK-websites^{(safe and reputable APK websites)} .

5. Controleer de machtigingsinstellingen^(Permission) van de app

Apps kunnen blijven crashen als ze geen toestemming hebben om enkele cruciale apparaatcomponenten te gebruiken (opslag, camera, microfoon, locatie, enz.). Doorloop de instellingen van de app en zorg ervoor dat deze toegang heeft tot de benodigde machtigingen.

1. Ga naar Instellingen^(Settings) > Apps en meldingen^{(Apps & notifications)} > App-info (of Alle apps^{(See all apps)} bekijken ), selecteer de app die steeds crasht en tik op Machtigingen^{(Permissions)} . 

1. Selecteer^(Select) eventuele cruciale machtigingen in het gedeelte "Geweigerd" en wijzig de toegangsstatus in Toestaan^(Allow) ​​.

Houd er rekening mee dat u de app niet alle machtigingen op de pagina hoeft te verlenen. Er zijn enkele machtigingen die u nooit zou moeten accepteren. Lees onze compilatie van 30 app-machtigingen die u op Android moet vermijden^{(30 app permissions to avoid on Android)} voor meer details.

6. Controleer uw internetverbinding

Netwerkgerelateerde problemen zijn soms verantwoordelijk voor app-instabiliteit op Android - apparaten, vooral als de app een ononderbroken internetverbinding vereist. Of als de app geen communicatie met de vereiste servers tot stand kan brengen.

Probeer andere applicaties te gebruiken en controleer of ze internettoegang hebben. Zet anders uw telefoon in en uit de vliegtuigmodus om uw mobiele verbinding te vernieuwen. Als u een Wi-Fi-verbinding gebruikt, start u uw router opnieuw op en probeert u het opnieuw. Reset de router^{(Reset the router)} of neem contact op met uw internetprovider als het probleem zich blijft voordoen.

7. Start uw telefoon opnieuw op

Schakel^(Shut) uw telefoon uit en schakel deze weer in als de app ondanks deze stappen voor probleemoplossing blijft stoppen of crashen. Door een zachte reset uit te voeren, wordt het RAM^(RAM) -geheugen van uw apparaat vrijgemaakt , worden onnodige apps/processen op de achtergrond beëindigd en worden kleine systeemfouten verholpen die ervoor zorgen dat apps niet goed werken.

Houd de aan/uit- of vergrendelknop van uw telefoon ingedrukt^{(power or lock button)} en selecteer Opnieuw opstarten^(Restart) in het aan/uit-menu.

Wanneer uw apparaat weer wordt ingeschakeld, opent u de betreffende app vóór een andere app. Als de app blijft stoppen, neem dan contact op met de ontwikkelaar om het probleem te melden.

8. Installeer de app opnieuw

Verwijder de app van uw smartphone of tablet als deze blijft bevriezen, stoppen of crashen. De stappen om een ​​app te verwijderen, zijn afhankelijk van het model van uw smartphone en de Android OS - versie.

Houd het app-pictogram op het startscherm^{(Home Screen)} of het app-opstartprogramma ingedrukt en sleep het pictogram naar het gedeelte Verwijderen^(Uninstall) in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer OK bij de bevestigingsprompt.

Of ga naar Instellingen^(Settings) > Apps & meldingen^{(Apps & notifications)} > Alle apps bekijken^{(See all apps)} (of App-info ). Selecteer de app die steeds stopt, tik op Verwijderen^(Uninstall) en selecteer OK bij de bevestigingsprompt.

Installeer de app opnieuw vanuit de Play Store of gebruik het APK -bestand en controleer of het probleemloos werkt. Als de app blijft stoppen, start u uw telefoon opnieuw op en controleert u opnieuw.

9. Downgrade de app

Als een app na een update begint te crashen, kan dat zijn omdat de nieuwe versie niet compatibel is met de hardware of het besturingssysteem van je apparaat. Het is ook mogelijk dat de update enkele bugs bevat. Sideload in plaats daarvan de oudere/stabiele versie van de app. Er is geen ingebouwde techniek om een ​​app in Android te downgraden . U moet het APK-bestand van de oudere versie handmatig downloaden en installeren .^{(download and install the APK file)}

10. Opslag vrijmaken

Uw smartphone en sommige apps werken mogelijk niet goed als er onvoldoende opslagruimte beschikbaar is. Controleer de interface voor opslagbeheer van uw telefoon en maak wat ruimte vrij als de opslagruimte bijna op is. 

Als uw apparaat het standaard- Android-besturingssysteem^{(Android OS)} gebruikt, gebruikt u de Google Bestanden^{(Google Files)} - app om dubbele bestanden, oude afbeeldingen, ongebruikte apps en andere grote bestanden die opslagruimte in beslag nemen te verwijderen. Bestanden overzetten naar een externe SD-kaart^{(Transferring files to an external SD card)} is een andere manier om interne opslagruimte vrij te maken in Android .

11. Android updaten of downgraden

Er kan een probleem zijn met het besturingssysteem van uw apparaat als alle toepassingen crashen wanneer u ze opent. Controleer het updategedeelte van uw apparaat en installeer eventuele beschikbare updates voor uw smartphone.

Ga naar Instellingen^(Settings) > Systeem^(System) > Geavanceerd^(Advanced) > Systeemupdate^{(System update)} en selecteer Controleren op updates^{(Check for updates)} .

Downgrade uw Android OS-versie^{(Downgrade your Android OS version)} als de app blijft crashen na een OS-update.

Neem contact op met de app-ontwikkelaar

Je telefoon is up-to-date, andere applicaties werken naar behoren, de internetverbinding is actief, er is genoeg geheugen en opslagruimte, maar een bepaalde app stopt steeds. Wat doe je? Neem contact op met de app-ontwikkelaar als je alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd.

Open de detailpagina van de app in de Play Store , vouw het gedeelte 'Contactpersoon voor ontwikkelaars' uit en stuur een rapport naar het e-mailadres of telefoonnummer op de pagina. Neem contact op met Google Play Help^{(Google Play Help)} als de betreffende app een Google -app is.

Als de ontwikkelaars geen probleem met de app vinden, moet u mogelijk een harde reset uitvoeren (dwz fabrieksreset). Of als de app alleen op je Android^(Android) -apparaat crasht . Voordat u uw telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen, moet u een back-up maken van uw bestanden^{(create a backup of your files)} , apps en andere belangrijke gegevens.

App Keeps Stopping on Android? 11 Fixes to Try

Several factоrs сause an application to keep stopping or crashing in Android. The problem could be corrupt cache files, poor memory management, low storage space, software bugs, device incompatibility, etc. Poor or unstable internet connection and server downtime could also trigger the “App keeps crashing” error message.

Given the diverse nature of the causative factors, you may have to try multiple troubleshooting steps to fix the problem. This tutorial covers possible ways to stabilize a crashing app on Android devices.

1. Force Stop the App

An Android app might keep stopping if it cannot complete a task or operation. Most times, force-stopping and reopening the app can set things back in order. 

1. Long-press the app’s icon on the home page and tap App info or the info (ℹ) icon.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

Reopen the app and check if it runs without crashing. If the app keeps stopping, force-close the app again, force-close other applications, and reopen the app.  

2. Clear the App’s Cache and Storage Data

Over-accumulation of temporary files can also cause an app to keep crashing. Delete the app’s cache file and check if that stabilizes its performance. Otherwise, clear the app’s storage data and try again.

Force-stop the app and follow these steps:

1. Go to Settings > Apps & notifications > See all apps (or App info) and select the app that keeps stopping or crashing.

1. Select Storage & cache and tap the Clear Cache button.

Launch and use the app for a few minutes. If the problem persists, delete the app’s storage data and try again.

1. Return to the app’s “Storage & cache” page (see step #3 & #4) and select Clear Storage. Select OK on the confirmation prompt to proceed.

3. Update Android System Webview

A buggy version of the Android System Webview once caused apps to crash unexpectedly on Android devices. Google has since released a stable version of the system component that fixed the app crash issue.

Although Google automatically installed the stable version on affected devices, the company also recommends updating Android System Webview manually.

Check the Android System Webview page in Play Store (open Play Store and search for “Android System Webview”) and tap the Update button.

4. Update the App

An app might exhibit different forms of malfunction if it’s outdated, poorly developed, or filled with software bugs. App developers work round-the-clock to fix bugs and other issues, so update the app if there’s a new version available. 

Force-close the app and follow the steps below.

1. Go to the application’s detail page and expand the “Advanced” drop-down option.
2. Scroll to the “Store” section and select App details.

That’ll launch the Play Store app and redirect you to the app’s page.

1. Tap Update and reopen the app when the update is complete.

Alternatively, open Play Store, type the app’s name in the search bar, select the app, and tap the Update button. If the app isn’t available on the Play Store, download and install the latest version of the app from safe and reputable APK websites.

5. Check the App’s Permission Settings

Apps may keep crashing if it doesn’t have permission to use some crucial device components (storage, camera, microphone, location, etc.). Go through the app’s settings and ensure it has access to the necessary permissions.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps), select the app that keeps crashing, and tap Permissions. 

1. Select any crucial permissions in the “Denied” section and change the access status to Allow.

Note that you don’t have to grant the app all permissions on the page. There are some permissions you should never accept. Read our compilation of 30 app permissions to avoid on Android for more details.

6. Check Your Internet Connection

Network-related problems are sometimes responsible for app instability on Android devices, especially if the app requires an uninterrupted internet connection. Or if the app is unable to establish communication with the required servers.

Try using other applications and check if they have internet access. Otherwise, put your phone in and out of airplane mode to refresh your cellular connection. If you’re using a Wi-Fi connection, restart your router and try again. Reset the router or contact your internet provider if the problem continues.

7. Restart Your Phone

Shut down your phone and power it back on if the app keeps stopping or crashing despite these troubleshooting steps. Performing a soft reset will free up your device’s RAM, terminate unneeded background apps/processes, and fix minor system errors causing apps to malfunction.

Press and hold your phone’s power or lock button and select Restart on the power menu.

When your device comes back on, open the affected app before any other app. If the app keeps stopping, contact the developer to report the problem.

8. Reinstall the App

Uninstall the app from your smartphone or tablet if it keeps freezing, stopping, or crashing. The steps to uninstall an app will vary based on the model of your smartphone and Android OS version.

Press and hold the app icon on the Home Screen or app launcher and drag the icon to the Uninstall section in the top-right corner of the screen and select OK on the confirmation prompt.

Alternatively, go to Settings > Apps & notifications > See all apps (or App info). Select the app that keeps stopping, tap Uninstall, and select OK on the confirmation prompt.

Reinstall the app from the Play Store or use its APK file and check if it works without any issues. If the app keeps stopping, restart your phone and check again.

9. Downgrade the App

If an app begins to crash after an update, that could be because the new version is incompatible with your device’s hardware or operating system. It’s also possible that the update contains some bugs. Sideload the older/stable version of the app instead. There’s no built-in technique to downgrade an app in Android. You’ll have to manually download and install the APK file of the older version.

10. Free Up Storage

Your smartphone and some apps may malfunction if it’s running low on storage space. Check your phone’s storage management interface and free up some space if it’s running low on storage. 

If your device runs the stock Android OS, use the Google Files app to remove duplicate files, old pictures, unused apps, and other large files consuming storage space. Transferring files to an external SD card is another way to free up internal storage space in Android.

11. Update or Downgrade Android

There could be a problem with your device’s operating system if all applications crash when you open them. Check your device’s update section and install any update available for your smartphone.

Go to Settings > System > Advanced > System update and select Check for updates.

Downgrade your Android OS version if the app keeps crashing after an OS update.

Contact the App Developer

Your phone is up-to-date, other applications are working correctly, internet connectivity is up-and-running, there’s enough memory and storage to go round, but one particular app keeps stopping. What do you do? Contact the app developer if you’ve tried all the troubleshooting steps listed above.

Open the app’s details page in the Play Store, expand the “Developer’s contact” section, and send a report to the email address or phone number on the page. Contact Google Play Help if the affected app is a Google app.

If the developers find no problem with the app, you might have to perform a hard reset (i.e., factory reset). Or if the app keeps crashing only on your Android device. Before factory resetting your phone, be sure to create a backup of your files, apps, and other important data.

Related posts

• Android Berichten-app werkt niet? 12 oplossingen om te proberen

• Hoe de "Google Keeps Stopping" -fout op Android te repareren

• FIX: Google Play Store blijft crashen op Android

• 6 oplossingen wanneer de Spotify-app niet reageert of niet kan worden geopend

• 9 oplossingen wanneer Microsoft Edge blijft crashen

• Hoe op te lossen dat ik geen sms-berichten ontvang op Android

• Android-telefoon maakt geen verbinding met wifi? 11 manieren om te repareren

• Hoe hotspot te repareren werkt niet op Android

• 6 oplossingen om te proberen als uw Fire TV blijft bevriezen

• FIX: "Uw apparaat is niet compatibel met deze versie" op Android

• Hoe te repareren dat Google Chrome niet reageert op Android

• Hoe Outlook te repareren werkt niet op Android

• Hoe de fout "Alleen noodoproepen" op Android op te lossen?

• FIX: Fout 0x80070490 in Windows Update en Mail-app

• Hoe op te lossen "Er was een probleem bij het parseren van het pakket" op Android

• Wat te doen met een oude Android of iPhone

• HBO Max-app werkt niet? 10 oplossingen om te proberen

• Wat te doen als Spotify blijft crashen? 12 eenvoudige oplossingen

• Google Play-services blijven stoppen? 10 oplossingen om te proberen

• Microsoft Store-download stopt steeds? 12 manieren om te repareren