Hoe u uw Microsoft 365-abonnement opzegt

Microsoft 365 (voorheen Office 365 ) is een abonnement op Office -apps zoals Word , Excel , Outlook en Powerpoint , plus 1 TB OneDrive- cloudopslag. Als je het niet meer gebruikt, kun je je Microsoft 365 - abonnement als volgt opzeggen.

Een persoonlijk(Personal) of familiaal Microsoft 365-(Family Microsoft 365) abonnement opzeggen

De eenvoudigste manier om uw Microsoft 365 -abonnement op te zeggen, is door naar de website van het bedrijf te gaan. De site is wat gemakkelijker te navigeren op een Windows- of Mac- computer, maar je kunt hem ook openen op iPhone of Android

Wanneer u klaar bent om te annuleren, gaat u naar de abonnementenpagina van Microsoft(Microsoft’s subscriptions page) en meldt u zich aan met uw Microsoft - account.

U ziet een sectie Abonnement beheren(Manage subscription) met de details van uw Microsoft -abonnement: wanneer uw abonnement afloopt, de volgende factuurdatum, de betalingsmethode en de totale prijs voor uw jaar- of maandabonnement.

Selecteer Abonnement annuleren(Cancel subscription) en volg de stappen op het scherm om de annulering te bevestigen. 

U kunt ook terugkerende facturering (recurring billing)uitschakelen(Turn off ) selecteren om automatisch verlengen uit te schakelen. Als u dit doet, brengt Microsoft u niets in rekening wanneer uw maand- of jaarabonnement afloopt. 

Als u geen annuleringsoptie ziet, controleert u of er een knop is met het label ' Terugkerende facturering (recurring billing.)inschakelen . (Turn on )Als je die knop ziet, wordt je abonnement niet automatisch verlengd.

Microsoft 365 voor Bedrijven annuleren

Het opzegproces is anders voor mensen met een zakelijk abonnement op Microsoft 365 . Voordat u zich afmeldt, moet u mogelijk extra stappen ondernemen, zoals het verminderen van het aantal licenties in uw organisatie. 

U dient dit proces een paar dagen voor de verlengingsdatum te starten om te voorkomen dat u opnieuw abonnementskosten moet betalen. U moet ook controleren of uw Microsoft- account algemene beheerders- of factureringsbeheerdersrechten heeft, omdat andere accounttypen het betaalde abonnement niet kunnen annuleren.

Controleer eerst of u een factureringsprofiel in uw Microsoft- account heeft. Ga in het Microsoft 365 -beheercentrum naar Facturering(Billing) > Facturering en betalingen(Billing & payments) . Klik op de volgende pagina op het tabblad Factureringsprofielen(Billing profiles) om te zien of u een factureringsprofiel heeft.

Ga in dat geval naar de pagina Facturering(Billing) > Uw producten(Your products) in het Microsoft - beheercentrum. Selecteer het abonnement dat je niet meer wilt. 

Klik op de pagina met abonnementsdetails op Terugkerende facturering (recurring billing)bewerken(Edit ) onder Abonnements-(Subscription) en betalingsinstellingen. Nu kunt u Uitschakelen(Turn off) selecteren om terugkerende facturering te stoppen. Terwijl u toch bezig bent, moet u iedereen in uw organisatie vragen om hun gegevens vóór de verlengingsdatum op te slaan.

U kunt ook naar de pagina Facturering(Billing) > Uw producten(Your products) gaan en het abonnement zoeken dat u wilt opzeggen. Klik hiernaast op de knop met drie puntjes en selecteer (three-dots)Abonnement opzeggen(Cancel subscription) . U kunt nu een reden voor de annulering opgeven en op Opslaan(Save) klikken om het proces te voltooien.

Als u geen factureringsprofiel heeft, kunt u de bovenstaande annuleringsstappen volgen als uw organisatie 25 of minder licenties gebruikt. Als het meer dan 25 licenties gebruikt, moet u naar het beheercentrum gaan en dit verminderen tot 25 of minder. U kunt dan dezelfde stappen volgen om uw betaalde abonnement op te zeggen.

Wat gebeurt er na het annuleren van een Microsoft 365 for Business-abonnement ?(Business Subscription)

Na het annuleren van Microsoft 365 voor Bedrijven, wordt uw account uitgeschakeld. Beheerdersaccounts(Admin) hebben tot 90 dagen na een opgezegd abonnement toegang tot de gegevens van uw organisatie en kunnen er een back-up van maken. 

Gebruikers hebben geen toegang tot OneDrive voor bedrijven. Office - apps zoals Word , Excel , OneNote en andere gaan naar een modus met beperkte functionaliteit. Gebruikers zullen ook productmeldingen zonder licentie zien, die verschijnen wanneer de activering van Microsoft Office mislukt.

Microsoft verwijdert alle gegevens in uw Microsoft 365 - account tussen 90 en 180 dagen na opzegging. 

Microsoft 365-alternatieven

Vind je Microsoft 365 te duur, kijk dan eerst of je het gratis kunt krijgen(see if you can get it for free) . U kunt ook deze gratis alternatieven voor Microsoft Office(free alternatives to Microsoft Office) overwegen .

Voor degenen die willen overstappen op een gratis en open-source alternatief, hier is onze vergelijking tussen LibreOffice en Microsoft Office(comparison between LibreOffice and Microsoft Office) . Het zal u helpen beslissen of LibreOffice geschikt voor u is. U kunt ook overwegen om uw Office-licentie van de ene naar de andere computer over te(transferring your Office license from one computer to another) zetten als u de variant van Office gebruikt waarvoor een productsleutel nodig is.



About the author

Ik ben een computerprofessional met meer dan 10 jaar ervaring. In mijn vrije tijd help ik graag aan een bureau en leer ik kinderen internetten. Mijn vaardigheden omvatten veel dingen, maar het belangrijkste is dat ik weet hoe ik mensen kan helpen bij het oplossen van problemen. Als je iemand nodig hebt die je kan helpen met iets dringends of gewoon wat basistips wilt, neem dan contact met me op!



Related posts